PostNL verstuurt nu meldingen wanneer de pakketbezorger bijna bij je is aangekomen. Zo weet je dat er iemand moet klaarstaan om het pakket in ontvangst te nemen.
Lees verder na de advertentie.
PostNL-meldingen
Als je een pakketje verwacht waar je echt reikhalzend naar uitkijkt dan hoef je niet langer ongeduldig voor het raam te wachten op de pakketbezorger. PostNL test al langer de mogelijkheid om de locatie van je bezorger te tracken vanuit de app. Je ziet dan op een kaartje waar die bezorger zich bevindt met ook de tussenstops. De test is al sinds augustus van vorig jaar bezig en ze werkt bij ongeveer 50 procent van de leveringen, dat vertelde PostNL tegen Androidworld.
Ondertussen gaat PostNL nog een stapje verder, want een kwartier voor je bezorger met je langverwachte pakketje arriveert, ontvangt je telefoon nu een pushmelding: “De bezorger is er binnen nu en een kwartier. Tot zo.” Dat stond te lezen op de telefoon van onze tipgever, Henk. De bedoeling van die melding is dat je jezelf klaarmaakt om het pakket in ontvangst te nemen en zo vlot de deur opent. Het is nog niet duidelijk of het eveneens gaat om een test of een functie die wordt uitgerold.
Beeld van de meldingen
Krijg jij alvast meldingen te zien van leveringen binnen een kwartier? Zijn er misschien nog andere pushmeldingen over een levering die eraan komt? Helpt dit volgens jou om vlotter pakketjes te ontvangen via PostNL? Laat het ons dan weten in de reacties onderaan dit artikel.
Wil je meer weten over de PostNL-app? Wil je weten hoe de handige PostNL-widget gebruikt? Of hoe je een verzendlabel koopt in de PostNL-app? Je leest er alles over op onze PostNL-pagina.
Bedankt voor de tip, Henk!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Vandaag melding gekregen dat het pakketje geleverd was 5 minuten voor de feitelijke levering (België).
PostNL is de slechtste bezorgdiensten die er is. Als ik een melding krijg dat mijn pakket de volgende dag wordt bezorgd dan weet ik een ding zeker: dat gaat niet lukken. Soms zelfs de dag daarna niet. Als t mogelijk is laat ik t bij het afhaalpunt bezorgen, dat werkt t beste. Ik moet daar toch vaak in de buurt zijn of kom er langs. Er verdwijnen zelfs pakketten, en laatst is een pakket in de vensterbank gelegd terwijl ik zichtbaar voor de bezorger zat te wachten. Niets gezien of gehoord, niet aangebeld. Toen was ik ontzettend pissig. Klagen haalt niets uit. Bezorgers worden onderbetaald, de regelingen zijn een wirwar, ze doen maar wat. DHL is veel beter, maar ik verdenk sommige zzp-erg ervan voor beiden te werken want daar gaat de laatste tijd iets heel erg mis. Ben nu al twee pakketten in een week kwijt, een van DHL een van PostNL.
Kijk je in de app van post.nl er is post onder weg 4stuks kreeg vorige week zaterdag keek in de app om 08uur oké het zal wel komt de bode hij had er ma 2stuks zeg tegen hem en de ander 2 stuks jouw ik heb het niet erg vreemd en af gelopen week stond er is een pakje onder weg was op maandag komt pas zaterdag binnen was een aangetekende stuk erg vreemd
Als ze nu eerst eens gewoon doen wat ze moeten doen… Het pakketje afleveren ipv melden dat je niet thuis was en het vervolgens afleveren op een pakketpunt… Dat zou pas echt service zijn….
Erg handig, als de bezorger tenminste wel aanbelt en niet zonder meer een niet-thuis briefje door de brievenbus drukt. Dat overkwam mij afgelopen weekend. Dus PostNL, doe daar maar eens wat aan.
Juist 10 min geleden een melding gehad en ja 2 min later stond de bezorger aan de deur
Gezien de talloze klachten van slecht, niet of veel te laat bezorgde pakketten denk ik dat PostNL eens naar zijn prioriteiten moet kijken. Ik had kort voor vakantie op 2 verschillende dagen 2 volgende dag bezorgd bestellingen gedaan. Allebei pas tijdens vakantie bezorgd. DHL is veel beter. Dit is vooral de laatste maanden.
Pedí mi paquete desde el mes de junio y el pakete es nacional quedaron que en agosto 15 estaría mi pakete y nada que yego después cambiaron l fecha para septiembre y nada que yego mi pakete aora cambiaron la fecha que el 22 yega es algo inútil esta paquetería
Ik heb al paar keer meegemaakt dat mijn pakketjes volgens de app reeds afgeleverd waren bij postNL punt… niet dus! Meestal 1 of 2 dagen later.
Pakketzending uit China, laatste stuk zou verzonden worden met PostNL, volgens T&T vermist geraakt bij PostNL
Bestel maar opnieuw..
Zoiezo ben je bij PostNL duurder uit, vervoer het liefst via DHL
Vanaf july t/m september 2,x een pakket laten opsturen.
Beide keren is door de bezorger van Post NL, nooit een pakket aangeboden er is nooit een bericht achter gelaten in de brievenbus of gevraagd bij de buren.
Wel werd deze pakketten in een depot geplaatst, en daarna teruggestuurd naar de afzender.
Heb een klacht ingediend bij Post NL,en kwam erzo achter hoe deze bezorger werkte
Zo gaat het dus en heb ik mijn artikel nog steeds niet.
Het volgende scenario doet zich voor terwijl ik langs een portiek loop afgelopen zaterdag in de binnenstad van Dordrecht:
Bezorger belt aan bij een flat van 2 hoog. Bel wordt beantwoord door een wat oudere dame op leeftijd. “PostNL met een pakket” Oudere vrouw: komt u maar! (drukt de deur open met de zoemer) Bezorger: komt u het maar halen want ik heb er meer en anders niet-thuis melding!
Wauw! Mijn mond viel open…Je zal slecht ter been zijn en iets van de thuiszorg geleverd moeten krijgen…
Geen greintje inlevingsvermogen!
Sinds de ZZP’ers aan het werk zijn ging het snel bergafwaarts…
Ik ben nog steeds in staat om voor die vrouw een klacht in te dienen. Wat een asociaal gedrag en alles om maar zo snel mogelijk door te kunnen.
Postnl is zo slecht !!!!
Vaker problemen mee gehad
Komen vaak niet eens aan je deur , vooral als je in een appartement of flat woont
krijg je email dat je naar de afhaalpunt moet volgende dag (terwijl ik thuis ben)
En bij de afhaalpunt hoor ik ook klachten over Postnl
ik woon in flat op 8ste verdieping komen ze dan nog wel naar boven????
Wat een onzin, hiermee worden de pakketbezorgers die al niet denderend betaald worden en vrij onder tijdsdruk werken nog meer onder druk gezet. Er kan van alles nog gebeuren waardoor hij niet op tijd kan zijn….. Je zult nu gaan zien dat het geklaag nog meer wordt.
Ik vond het systeem tot nu toe al prima…..
Bestel zoveel dat mijn bezorger mijn vriend is geworden.
S avonds brengt hij mijn pakketjes en drinken we gezellig een biertje en hebben het dan over de veel pakketjes die hij al bezorgd heeft.
Maar nu ff zonder gekheid.
Heb met onze bezorger een vaste plek afgesproken waar hij het pakketje kan neer zetten. Gewoon op mijn terrein en op een plek waar je niet kunt komen tenzij je mijn bezorger bent ?
Waardeloos. Heb het meegemaakt dat pakket niet bezorgd kon worden omdat ik niet thuis zou zijn. Was wel degelijk thuis en moest mijn pakket maar op een afhaalpunt gaan halen. Nogmaals waardeloos
Handige optie. En optie om aan te geven ben slecht te been ook handig. Wel gehad dat de bezorger al weg was voor mensen bij de deur waren. En optie ik ben nu thuis of niet. Kan bezorger door als je er niet bent ff toevallig.
Of je krijgt bericht dat er iets is bezorgd om 12.35uur en je ziet nergens iets!!! Even afwachtten en anders maar eens actie ondernemen.S Vossers
Zou men niet beter alle andere problemen oplossen? Zoals waarom track n tracé als men bij verloren pakket het niet kan achterhalen waar het is? En vanwege drukte kunnen we vandaag en de komende dagen niet leveren.. Enz
Als er aangebeld wordt door bezorger staan ze al het kaartje in te vullen met we hebben u gemist en gelijk in de brievenbus
Dan helpt een pushmelding ook niet.
Wil je dan een andere tijd kiezen omdat je de rest moet werken, en kies voor een avond tijd kost het je ook 2 euro.
?♂️
Bij een pakket dat door de brievenbus kan zoals telefoonhoesjes werkt dat al. Je krijgt een melding als het in de brievenbus ligt. Werkt prima bij mij.
Lekker handig nog meer druk op de bezorger. Ergens iets later door en gelijk de volle laag krijgen. Leuke service voor de klant maar bezorgers hebben zo geen rust meer.
Deze meldingen kun je inschakelen in de app.
Ik zit al een tijd werkloos bij huis en heb op zich alle tijd om mijn pakketten aan te nemen. In die tijd dat er in mijn buurt nog een vaste bezorger reed kon ik afspreken dat mijn pakketten bij iemand in het zelfde dorp afgeleverd konden worden als ik er een keer niet was. Helaas nu steeds wisselende bezorgers…
Je pakketje nauwkeuriger kunnen traceren en een kwartier voor de bezorging een berichtje krijgen lijkt mij best handig. ?
Zit je hele dag te wachten en krijg je een mailtje met (we hebben je gemist .) Terwijl je gewoon thuis bent
Leuk maar moet ik ook de deur alvast open doen en buiten gaan staan en sta ik er nog niet rijden ze dan weg of is het gewoon zo dat er iemand aanbeld
Na al die jaren, kun je de pakketten nog steeds niet vòòr de 1e keer direct omzetten naar het afhaalpunt in de buurt. zou zo handig zijn PostNL en ook voor de bezorger!
Bovendien niet alle webshop bieden afhalen bij pickup punt optie.
Een waardeloze firma dat post .NL al verschillende keren meegemaakt ben de hele dag thuis en de bezorger komt niet eens langs maar dumpt het bij een afhaalpunt daar betaalde ik dan 7.50 euro voor waardeloos ook een klacht indienen een lijdensweg
De volgende stap is dat de ontvanger aan de kant van de weg klaar moet staan om het pakketje in ontvangst te nemen. Dan hoeft de bezorger zijn auto niet meer uit.
Ik haal mijn pakketjes gewoon op bij een ophaal punt. Ze komen toch altijd als ik moet werken. Thuis bezorgen is niet duurzaam. ?
Eindelijk wat goed nieuws en een soort van ‘changelog’ die bij de App zelf ontbreekt, zaken als kleine aanpassingen en veiligheidsissues aangepast kunnen we zelf ook wel verzinnen.
Al meerdere keren dat geroepen, ik word dan bedankt maar er veranderd niets.
Deze test hadden ze best in de Playstore kunnen zetten.
En nu maar hopen dat het werkt en niet weer aan de chauffeur ligt of het wel of niet wordt doorgegeven, want ik vernam onlangs dat de chauffeur zelf bepaalt of een pakketje bij afwezigheid wel of niet bij de buren wordt aangeboden…we gaan het meemaken..
@ j ,
Ja , en als je moet werken dan moet je niet bestellen , of hang een briefje op waar het afgegeven kan worden . Dan is het makkelijk voor de klant , als voor ons.
’s morgens een bericht krijgen dat er die middag een pakje word bezorgd blijft waardeloos.
Mensen moeten ook nog wel eens werken.
Goed initiatief, prettig voor zowel de bezorger als voor de ontvanger lijkt me.
De bezorger kan sneller klaar zijn en de ontvanger weet of er bv nog even een boodschap gedaan kan worden voordat het pakket geleverd wordt.