Als de Google Play Store niet meer in staat is je apps automatisch te updaten, dan heb je een vervelend probleem. Niet alleen loop je daardoor nieuwe functies mis, ook kan het zijn dat je beveiligingsupdates overslaat. Reden genoeg om er scherp op te zijn dus. Maar wat nou als je erachter komt dat de downloadwinkel je apps niet meer updatet? Dit kun je doen.
Google Play updatet apps niet meer
Eén van de eerste dingen die je kunt doen, is checken of de instellingen met betrekking tot het automatisch updaten nog wel correct zijn. Het kan zijn dat je alleen updatet via wifi, of ooit hebt ingesteld dat je niets wil updaten (om wat voor reden dan ook). Hoe dan ook: het kan geen kwaad even naar de Play Store te gaan, op je profielfoto en Instellingen te tikken. Tik dan op Netwerkvoorkeuren en loop de instellingen bij Downloadvoorkeur voor app en Apps automatisch updaten na. Daar kun je precies instellen hoe je telefoon zich moet gedragen.
Onthoud dat je ook per app kunt aangeven of je hem automatisch wil updaten. Open daarom de pagina van de app binnen Google Play die je wil updaten en tik op de drie puntjes. Zet daar een vinkje naast Auto-updates aan. Daarnaast kan het helpen om de batterijoptimalisatie uit te schakelen voor de downloadwinkel. Houd daarvoor het appicoon kort ingedrukt, tik op App-info (of de i binnen de cirkel) en ga naar Batterijgebruik van app. Als je daarop tikt, kun je in het volgende scherm naast Achtergrondgebruik toestaan de schakelaar naar rechts verplaatsen.

Tijd, datum en de cache
En zo zijn er nog een aantal instellingen die je na kunt lopen om het updateproces volop te ruimte te geven. Meestal heb je dit al automatisch ingesteld, maar sommige mensen houden van een handmatige aanpak: de instellingen van datum en tijd. Als je die handmatig invult, kan het zijn dat Google moeite heeft met het correct synchroniseren met zijn servers. Voor je eigen gemoedsrust kan het dus beter zijn om dit aan te passen naar de automatische stand via Instellingen > Systeem > Datum en tijd > Tijd automatisch instellen (regelaar naar rechts).
Ook kan het legen van de cache van de Google Play-app helpen in dit soort situaties. Die cache gebruiken apps over het algemeen om pagina’s sneller te laden, zodat je er een betere ervaring aan overhoudt. Maar als die te vol is dan neemt de kans op fouten eveneens toe. Ontvang je dus geen updates meer van de Google Play Store of updatet die je apps niet meer automatisch, dan kun je via de volgende stappen de cache legen. Houd daarvoor het appicoon kort ingedrukt, tik op App-info (of de i binnen de cirkel) en ga naar Opslag en cache > Cache wissen.
Opnieuw inloggen of ruimte vrijmaken
Als we dan toch bezig zijn met data, dan kan het geen kwaad om even te checken of je wel genoeg ruimte hebt voor nieuwe appupdates. Het kan zijn dat je toestel volstaat met foto’s of games, en dan is het zaak om even kritisch te zijn op wat je echt nodig hebt of wil bewaren. Gelukkig is het controleren van de beschikbare ruimte niet moeilijk. Je gaat daarvoor naar Instellingen > Opslagruimte. Daar zou je bijvoorbeeld alvast de spullen in de prullenbak kunnen verwijderen en anders kun je per onderdeel checken wat weg kan.

Helpt dat allemaal niet, dan is het misschien handig om even de Google Play Store helemaal te verversen. Leeg sowieso even de cache en opgeslagen gegevens (via appinfo) en log daarna uit via de app (als dat nog niet automatisch gebeurd is). Uitloggen bij de downloadwinkel betekent je account helemaal van het toestel verwijderen, dus hopelijk heb je een back-up in de cloud staan. Uitloggen gaat via Instellingen > Wachtwoorden, toegangssleutels en automatisch invullen. Daar selecteer je het account dat je wil verwijderen en de knop Account verwijderen.
Terug naar de fabrieksinstellingen?
Als ook dat niet lijkt te helpen, denk je misschien dat je alleen nog terug kunt gaan naar de fabrieksinstellingen. Maar er zijn nog twee opties die het probleem mogelijk verhelpen. Zo kun je de appupdates van de Play Store zelf verwijderen. Dat doe je wederom via appinfo en vervolgens de drie puntjes die rechts bovenin staan. Daar staat de optie Updates verwijderen. Daarnaast zou je nog kunnen kijken of er misschien een update voor je smartphone klaarstaat. Als dat het geval is, kan die wellicht allerlei problemen voor je oplossen, waaronder het updateprobleem.
En anders⦠tja, dan zit er niets anders op. Dan is het een goed idee om je toestel terug te brengen naar fabrieksinstellingen. Doe dit alleen als je van alles een back-up aangemaakt hebt.
Heb jij last van dit probleem of heb je nog tips om dit euvel te verhelpen? Deel je verhaal dan vooral hieronder.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Misschien ook even checken of je de play store zelf niet kan updaten? Misschien helpt dit ook?