Hoe je je Android-telefoon reset als hij vastloopt

Het kan gebeuren dat je Android-telefoon vastloopt. Dit kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, zoals een bug in de software, een defecte app of een te laag batterijniveau. Als je telefoon vastloopt, kun je een aantal dingen proberen om hem weer aan de praat te krijgen.

1. Soft reset

Een soft reset is een snelle en eenvoudige manier om je telefoon te resetten. Hierdoor worden alle apps en processen gesloten en wordt je telefoon opnieuw opgestart. Om een soft reset uit te voeren, houd je de aan/uit-knop en de volume omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het scherm van je telefoon zwart wordt. Wacht tot je telefoon opnieuw opstart en probeer hem dan te gebruiken.

2. Hard reset

Als een soft reset niet werkt, kun je proberen een hard reset uit te voeren. Dit is een meer drastische methode die alle gegevens van je telefoon verwijdert, inclusief je foto’s, video’s, contacten en apps. Maak dus regelmatig een back-up van je gegevens, dan raak je bij een vastloper niks kwijt.

Zo maak je een back-up van je Android telefoon

Lees verder

Om een hard reset uit te voeren, volg je deze stappen:

1. Schakel je telefoon uit.
2. Houd de aan/uit-knop, de volume omlaag-knop en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je het Android-logo ziet verschijnen.
3. Laat de aan/uit-knop los, maar houd de volume omlaag-knop en de thuisknop nog steeds ingedrukt.
4. Je telefoon zal nu het herstelmenu openen. Gebruik de volumeknoppen om te navigeren naar de optie “Wipe data/factory reset” en druk op de aan/uit-knop om te selecteren.
5. Gebruik de volumeknoppen om te navigeren naar de optie “Yes – delete all user data” en druk op de aan/uit-knop om te selecteren.
6. Je telefoon zal nu alle gegevens verwijderen en opnieuw opstarten.

Zodra je telefoon is opgestart, moet je hem opnieuw instellen en je gegevens van je back-up herstellen.

Je kan ook via de instellingen van je telefoon deze stappen uitvoeren. Ga daarvoor naar stap 5 hieronder.

3. Batterij leeg laten lopen (voor toestellen met verwijderbare batterij)

Als je een Android-telefoon hebt met een verwijderbare accu, kun je ervoor kiezen om de batterij helemaal leeg te laten lopen. Hierdoor wordt het systeem volledig uitgeschakeld, en wanneer je de batterij weer plaatst en de telefoon opstart, kan het vastgelopen probleem worden opgelost.

Hoe je de levensduur van de accu van je Android-telefoon kunt verlengen

Lees verder

4. Veilige modus inschakelen

Als je Android-telefoon blijft vastlopen na meerdere pogingen, kun je proberen om de ‘Veilige modus’ in te schakelen. In deze modus worden alleen essentiële systeem-apps gestart, waardoor je kunt controleren of een van je geïnstalleerde apps het probleem veroorzaakt. Volg deze stappen:

1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het power-menu verschijnt.
2. Druk lang op de “Uitschakelen” optie.
   
3. Je krijgt nu de optie om je telefoon in ‘Veilige modus’ op te starten. Tik hierop en je telefoon zal opnieuw opstarten in deze modus.
   
4. Controleer of je telefoon in de veilige modus goed werkt. Als dat zo is, is een van je gedownloade apps mogelijk het probleem. Je kunt deze apps één voor één verwijderen totdat je de boosdoener vindt.

5. Fabrieksreset (als laatste redmiddel)

Als geen van de bovenstaande methoden werkt en je telefoon blijft vastlopen, kun je overwegen om een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat dit al je gegevens en instellingen zal wissen, dus zorg ervoor dat je regelmatig een back-up maakt van je belangrijke gegevens. 

1. Ga naar de instellingen van je telefoon en zoek naar ‘Back-up en reset’ of een vergelijkbare optie.
2. Kies ‘Fabrieksgegevens herstellen’ en bevestig je keuze.
   
3. Je telefoon zal nu worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Na het voltooien van dit proces zal je telefoon als nieuw zijn en zou het vastloopprobleem verholpen moeten zijn.

6. Hulp vragen aan de fabrikant

Als je je telefoon nog steeds niet kunt repareren, kun je contact opnemen met de fabrikant van je telefoon of de winkel waar je de telefoon gekocht hebt voor hulp. Zij kunnen je misschien verder helpen om het probleem op te lossen.

Telefoon kopen in het buitenland? 6 dingen om op te letten

Lees verder

AW Basics tips

Dit is een AW Basics-artikel. AW Basics zijn artikelen voor degenen die meer willen weten over de basisbeginselen van Android, of hun Androidtelefoon. Alhoewel deze howto’s, tips, en achtergrondartikelen voor zowel beginners als gevorderden interessant zijn! Bekijk hier al onze AW Basics en download onze Android-app en volg ons via Google Nieuws en op Telegram, Facebook, Instagram en Twitter om op de hoogte te blijven.