Met de update van Android 12 krijgen sommige Android-telefoons een snelkoppeling waarmee je snel de hulpdiensten snel kan bellen. Op telefoons van bepaalde merken wordt 112 gebeld als je de powerknop snel na elkaar vijf keer indrukt en dat leidt tot problemen.
Update 03/05: Op basis van reacties van lezers kregen we te horen dat ook sommige Xiaomi en OnePlus-telefoons de SOS-functie standaard aan hebben staan. We hebben het toegevoegd aan het artikel samen met een tweet van de politie.
Android-telefoons bellen 112
Op telefoons die de update naar Android 12 hebben gehad, bestaat het risico dat je op een keer per ongeluk de hulpdiensten zal bellen. Met het uitrollen van de update staat op telefoons van sommige Android-merken de zogenaamde SOS-functie aan.
“Druk snel minstens vijf keer op de aan/uit-knop om de onderstaande acties te activeren”, zo luidt de omschrijving van deze functie. De actie die standaard is ingesteld is ‘Bellen voor hulp’. Tenzij je eerst zelf een noodnummer kiest, belt je telefoon standaard naar 112.
Androidworld zag Twitter-gebruiker @wimberkhof het probleem bespreken. Een Motorola-gebruiker belde al verschillende keren de hulpdiensten terwijl de telefoon gewoon in een handtas zat. Nadat de vraag aan de supportdienst van Motorola is gesteld, kwam naar boven dat het om de SOS-functie ging die standaard actief is sinds de Android 12-update.
Deze telefoons hebben er last van
De SOS-functie is niet op alle Android 12-telefoons standaard actief. Androidworld stelde dat vast na een rondvraag in onze Androidworld-community op Telegram. Daaruit bleek dat al zeker enkele Android 12-telefoons van onderstaande merken de SOS-functie aan hebben:
- Motorola
- Realme
- Sony
- Poco
- Xiaomi
- OnePlus
Houd er rekening mee dat het ging om een beperkte rondvraag en in de praktijk zou het kunnen dat niet alle toestellen van bovenstaande merken de functie standaard geactiveerd hebben. Al kan het ook nog steeds zijn dat er enkele specifieke modellen van andere merken er last van hebben.
Zo zet je het uit
De SOS-functie kan erg nuttig zijn, maar dan vooral als je ervan bewust bent dat de feature actief is op jouw telefoon. Dan kan je er ook extra goed op letten dat de aan/uit-knop niet per ongeluk wordt ingedrukt. Als je de functie toch zou willen uitzetten kan je onderstaande stappen volgen op jouw smartphone:
- Ga naar Instellingen
- Tik op Veiligheid en noodgevallen
- Kies SOS
- Zet SOS gebruiken uit
Twijfel je nog of je telefoon wel Android 12 heeft, dat kan je ook makkelijk te weten komen met bovenstaande stappen. Het menu ‘Veiligheid en noodgevallen’ is namelijk nieuw in Android 12.

Grote gevolgen
De gevolgen van dit probleem met de SOS-functie kunnen groot zijn, want het is in Nederland strafbaar om misbruik te maken van het 112-nummer. Volwassen kunnen daarvoor een boete of gevangenisstraf krijgen en ook voor kinderen bestaan er straffen, dat blijkt uit informatie op de website van de Rijksoverheid.
Heb jij op deze manier per ongeluk naar het 112-nummer gebeld op jouw toestel? Misschien heb jij een Android 12-telefoon van bovenstaande merken, maar is de SOS-functie bij jou uitgeschakeld? Of heb jij een ander merk van telefoons waar de feature standaard is ingeschakeld? Neem dan contact op met de Androidworld-redactie via deze weg. Laat het ook weten in de reacties onderaan dit artikel.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Ik bel met enige regelmaat ongewild het alarmnummer op mijn nokia 5.4. Bijvoorbeeld alleen maar door de aan/uit knop te bedienen. Dan moet je nog de pincode intoetsen maar voordat dat lukt heb je al iemand van de alarmlijn aan de telefoon. Het kan ook door het scherm ook maar in de buurt van de noodknop aan te raken. Dit ongemak doet zich bij mij voor na de update naar Android 12. Ik vind het dan ok een grote schande dat Google en tevens de telefoonfabrikanten gebruikers met dit probleem opzadelen. Maar ook geen oplossing bieden. Ik heb nu 2 keer contact hierover gehad, maar je krijgt een vage door een computer gegenereerde oplossing als antwoord die ook nog eens niet werkt. SOS uitschakelen heb ik ook gedaan echter het probleem blijft. Heft iemand hier een echte oplossing? Nokia in ieder geval niet.
Wanneer gaat dit op Android telefoons die hier last van hebben opgelost worden???? Let wel doordat jij (per ongeluk) 112 belt belemmer je wel een echte melding.
Ik denk dat ik maar een ander telefoon ga kopen.
Wij krijgen exact hetzelfde met onze Nokia 5.4. SOS is al uitgeschakeld en zelfs het 112 nummer heb ik verwijderd. Maar og steeds na elke update hetzelfde probleem. Al 5x is zo 112 gebeld. Je kan er niets tegen doen. Schandalig dat er niets aan gedaan wordt.
Vandaag tot 2x toe per ongeluk 112 gebeld met Galaxy A52 S. Geen idee hoe dit kwam. Ik zong!? 2e x zag ik een kruisje in het midden van het scherm en swipe-te naar beneden. Heel vervelend. Heb SOS uitgezet. Stond bij mij dus ook aan zonder dat ik dit wist.
Vandaag is dit probleem mij ook overkomen waarbij ik door de SOS-functie dus perongeluk 112 heb gebeld. Ik was nog niet op de hoogte van deze functie en wist dan ook niet dat hij automatisch aan stond op mijn Xiaomi poco f3. In het geval meer mensen in 2023 nog dit artikel lezen, wees er van bewust dat dit nog steeds een probleem is en dubbelchecked of de SOS-functie uit staat mocht je het niet van plan zijn te gebruiken.
Wat ben ik blij met dit artikel! Ik ben vanochtend gebeld door iemand van de alarmcentrale, omdat ik steeds 112 aan het bellen was. Zonder dat ik het wist natuurlijk, want de telefoon zat gewoon in mijn tas. Komt ook nog eens bij dat Motorola een paar maanden terug met een update een alarmknop heeft toegevoegd tussen de toetsen van het vergrendelscherm waarmee ik ook al steeds per ongeluk 112 belde. En zo’n helder licht ben ik ook niet als het om telefoon en snufjes gaat, dus ik werd er stapelgek van. Ik durfde op een gegeven moment de telefoon niet eens meer fatsoenlijk vast te pakken. En erger nog, het kost levens als mensen op deze manier de alarmcentrale bezet houden.
Dus dank voor de oplossing. Nu nog die stomme alarmknop in het vergrendelscherm, zucht…..
Mijn Oppo Reno 2 met Android 11 heeft dezelfde functie. En ook bij mij stond het standaard aan.
Het is dus niet beperkt tot Android 12
Bij mijn Poco F3 stond het ook aan. Heb het uit gezet. Goed dat er over geschreven is
Ook de Nokia heeft het aanstaan na de update
Goed dat jullie hier een artikel aan wijden. Zelf heb ik ook sinds de Android 12 update meerdere keren ongewenst 112 gebelt (Moto G30). Juist afgelopen zaterdag zelf ontdekt waar dit door kwam.
Waanzin overigens om dergelijke functionaliteit default in te schakelen; de gemiddelde europeaan belt echt niet maandelijks 112. Dus als de nood aan de man is weet je echt niet van het bestaan van die shortcut af.
Bij xiaomi staat deze sos functie ook standaard aan als je de Android 12 update installeert
Die van mij belt 0611 ?
Ook de Moto G30 (Android 12) van mijn vrouw belde met 112. Blij met dit artikel zodat we de SOS functie uit kunnen schakelen.
Volgens mij heeft het aangestaan op mijn Pixel 6, en heb ik het snel uitgezet, toen ik een keer 5x in mijn broekzak de aan-uit-knop heb ingedrukt. Of het was niet in mijn broekzak, maar die Pixel zet het toestel niet meer uit als je daar op drukt, en de knop zit ook nog eens naast volume-omhoog, en als je die omhoog wilt doen, heb je al snel 5x op de verkeerde knop gedrukt.
Ik snap dat het voor sommige mensen in sommige gebieden een heel handige feature kan zijn, maar voor 112 is dit niet zo plezant als iedereen het aan heeft staan.
Op de OnePlus 8 Pro staat hij ook aan.
Als mijn toestel denkt dat hij 112 moet bellen ben ik dan verantwoordelijk of de maker van de software? ?
Jij, want jij hebt 5x (of vaker) snel op de powerknop gedrukt.
Nu krijg je geen gevangenisstraf als dit 1x (of 3x) gebeurt, maar er zijn flauwe mensen die 112 continu bellen, zodat mensen die echt hulp nodig hebben deze dienst niet kunnen bereiken.
Zoals heel vaak, is de wet niet bedoeld om hard te straffen, maar om misbruik te kunnen aanpakken.
Bij samsung niet.
Voor zo ver we weten is het niet standaard op telefoons van Samsung
Bij Xiaomi staat het ook aan.
Interessant. Iemand anders had het uit op zijn Xiaomi. Wel aan op Poco overigens en dat is ook MIUI, dus lijkt logisch
Stond op mijn Xiaomi Mi 10T Pro ook automatisch aan na de recente android 12 update