Nederland maakt software-updates vanaf 27 april verplicht: wat betekent het?

Nederland maakt software-updates vanaf 27 april verplicht: wat betekent het?

Het is vanaf woensdag 27 april voor Nederlandse verkopers verplicht om hun digitale producten van software- en beveiligingsupdates te voorzien. Of het nu gaat om een robotstofzuiger, een aangekochte app of een slim horloge: verkopers moeten ervoor zorgen dat het product kan blijven werken.

Verplichte updates

De Europese Unie werkt al langer aan nieuwe wetten om digitale producten langer te laten meegaan en verkopers te verplichten om updates te voorzien en reparaties mogelijk te maken op lange termijn. Nederland heeft Europese richtlijnen in een nieuwe wet gegoten en daarom zijn software-updates in ons land vanaf nu verplicht voor verkopers.

De wet werd door de Eerste Kamer goedgekeurd en gaat in vanaf woensdag 27 april. Hoe lang verkopers updates moeten garanderen voor digitale producten hangt af van de proportionaliteit, zo staat te lezen op de website van de Rijksoverheid. De duur van de ondersteuning hangt af van wat redelijk is voor de consument. Een game die je voor 20 euro hebt gekocht, moet bijvoorbeeld minder lang ondersteuning krijgen dan een slimme thermostaat van 200 euro. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) is de toezichthouder op de naleving van de regels.

Bewijslast bij de verkoper

Verder gaat ons land nog meer doen voor de consument dankzij een verlenging van de zogenaamde omkering van de bewijslast. Dat begrip wil zeggen dat wanneer er na de verkoop problemen zijn met een product, dat het aan de verkoper is en niet aan de consument om aan te tonen dat het product bij de levering goed werkte.

De verkoper diende eerst tot zes maanden na de verkoop aan te tonen dat een product bij de levering in orde is, maar vanaf 27 april moet hij dat tot een jaar na de verkoop kunnen aantonen. Als een product niet voldoet dan is het aan de handelaar om het te vervangen of het gebrek te herstellen. Als zulke oplossingen niet mogelijk zijn, dan moet de koper het aankoopbedrag terugkrijgen of beide partijen kunnen overeenstemmen met een prijsvermindering.

Wat denk jij van deze wetswijziging in het voordeel van de consument? Is het goed dat Nederland op papier zet dat software-updates verplicht zijn? Denk je dat de consument ook sterker in zijn schoenen staat bij een gebrek of verwacht je dat de wet minder makkelijk toepasbaar is in de praktijk? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.

Het populairste Nederlandse nieuws

Bedankt voor de tip, Ronald!

Lees meer over:
Nederlands nieuws Updates

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Deze update voor Google Foto's is klein maar fijn

De huidige manier van foto's of video's delen in Google Foto's gaat op de schop. Google heeft namelijk een update voor de ap...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Android Auto 7.9 beschikbaar voor bètatesters, nog steeds zonder 'Coolwalk'

Versie 7.9 van Android Auto wordt nu door Google uitgerold. Wat er precies nieuw is in deze versie, maakt Google niet bekend....

ASUS ROG Phone 6-serie onthuld, krachtigste Android-smartphone tot nu toe

ASUS heeft twee nieuwe smartphones in zijn ROG Phone-serie aangekondigd. De toestellen beschikken over de snelste Qualcomm-pr...

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Dit gehoorapparaat gaat concurrentie aan met Fitbit

Hartslag bijhouden, stappen tellen en activiteiten tracken, volgens Schoonenberg heb je daar geen sporthorloge of fitnesstrac...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer

Net binnen

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer