De Samsung Galaxy S24 FE nu met Wireless Charger Duo t.w.v. €89,99 cadeau!

Zo kom je van die mails in je Gmail-outbox af

Wesley Akkerman
Wesley Akkerman
24 oktober 2024, 15:30
3 min leestijd
Zo kom je van die mails in je Gmail-outbox af

Lees verder na de advertentie.

Wanneer je een e-mail verstuurt binnen de Gmail-app op Android, dan belanden ze tijdelijk in de outbox. Dat is een map voor tijdelijke opslag. Zolang de mails om wat voor reden dan ook niet verstuurd zijn, kun je ze daar terugvinden. Maar wat nou als ze daar blijven hangen? Met deze tips helpen we je een handje op weg.

De outbox van Gmail

Als een e-mailbericht in de outbox van Gmail vastzit, dan bereikt het logischerwijs de ontvanger niet. Reden te meer om even op onderzoek uit te gaan en te kijken wat nou precies het probleem is. De problemen kunnen zich voordoen op Android, maar ook natuurlijk via een browser of op iOS. We proberen met deze oplossingen een zo groot mogelijk doelgroep aan te spreken, waardoor je ook oplossingen buiten Android tegenkomt.

Lees verder na de advertentie.

Gebruik je de offline modus?

Als je Gmail binnen een webbrowser gebruikt en je ziet dat mails blijven hangen in de outbox, dan kan het zomaar zijn dat je de offline modus gebruikt. Dit is een handige omgeving waarin je Gmail gebruikt op het moment dat je geen toegang hebt tot (snel) internet. Op het moment dat je de optie uitschakelt, zullen opgestelde mails automatisch verstuurd worden.

Zo zet je de offline modus uit:

  1. Klik op het tandwielioon (rechts bovenin).
  2. Klik op Alle instellingen bekijken.
  3. Klik op de tab Offline.
  4. Haal het vinkje bij Offline mail aanzetten weg.
  5. Klik op Wijzigingen opslaan.

Als je vergeet de offline modus uit te schakelen op het moment dat je de browser afsluit, dan slaat Gmail het bericht tijdelijk op onder Concepten. Houd er rekening mee dat wanneer er geen actieve internetverbinding is op het moment van afsluiten, ook dat concept helaas verdwijnt.

Controleer je internetverbinding

Als je dan toch met je internetverbinding bezig bent, controleer dan of je überhaupt wel een actieve verbinding hebt. Dat kun je checken door een andere browser(tab) te openen en naar een willekeurige pagina te gaan. Kun je andere pagina’s wel gewoon bezoeken, dan heeft Gmail misschien last van een storing of een ander probleem. Mochten de internetproblemen aanhouden, reset dan de internetinstellingen op je apparaat.

Ververs de Gmail-outbox

Als je zeker weet dat het huidige apparaat toegang heeft tot een actieve internetverbinding, probeer dan de outbox van Gmail te verversen. Open daarvoor het hamburgermenu links en tik of klik op Outbox. Het kan zijn dat er onderin een melding staat dat er geen verbinding is, met daarnaast een knopje waarmee je de verbinding mogelijk kunt herstellen. Klik of tap of dat knopje om te kijken of je daarmee het probleem oplost.

Leeg de cache op Android

Tot slot kun je nog even de cache legen. Dat is een informatiebak voor apps die constant volloopt met soms onnodig veel data, waardoor er problemen kunnen opduiken. Het legen van de cache werkt als volgt.

  1. Houd het icoon van Gmail ingedrukt en tik op Appinfo of het rondje met de i erin.
  2. Ga naar Opslag en cache.
  3. Tik op Cache wissen.
  4. Start de app opnieuw op.

Op iOS werkt dit net even anders. Dan regel je dat via de algemene iPhone-opslag. Daar tref je een lijst aan met apps die je kunt selecteren, waarna je de cache kunt wissen.

Lees verder na de advertentie.

Hopelijk zijn hiermee de problemen met de outbox van Gmail verleden tijd. Waar het in het kort op neerkomt, is dat je ervoor moet zorgen dat de app altijd toegang heeft tot een actieve internetverbinding. Daarnaast kan het legen van de cache ook altijd helpen.

Heb je zelf nog tips voor dit probleem? Deel die dan in de comments.

Bron afbeelding: Canva

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!