Nieuw: de Huawei Watch D2 nu met FreeBuds 5i t.w.v. €99,99 cadeau!

Samsung: vervorming achterkant Galaxy Tab S niet door oververhitten processor

Sander Tuit
Sander Tuit
18 juli 2014, 13:11
2 min leestijd
Samsung: vervorming achterkant Galaxy Tab S niet door oververhitten processor

Lees verder na de advertentie.

Samsung Galaxy Tab S 8.4

De Galaxy Tab S 8.4 bevat een 8,4 inch-scherm met een resolutie van 2560×1600 pixels en een Super AMOLED-paneel. De chipset is de Exynos 5420 met acht processor-kernen en er zijn 3 GB RAM en 16 GB intern geheugen in de tablet te vinden. De tablet is samen met de 10,5 inch-variant de dunste tablet die Samsung tot nu toe heeft uitgebracht en is slechts 6,6 mm dik. Het apparaat draait op Android 4.4. 

De problemen die optreden met de achterkant komen voor zover we gezien hebben alleen voor bij de 8,4 inch-versie van de Galaxy Tab S, de 10,5 inch-versie lijkt hier geen last van te hebben. Het probleem met de volgens Samsung defecte achterkanten uit zich door een zichtbare bult aan de achterzijde. 

Lees meer: Hands-on Galaxy Tab S

Statement

Samsung gaf ons de volgende statement over de vervormde achterkanten bij de Samsung Galaxy Tab S. 

In tegenstelling tot recente publicaties, wordt de lichte vervorming van de achterkant van de GALAXY Tab S veroorzaakt door een gering aantal defecte achterkanten. De vervorming heeft geen relatie met het oververhit raken van de processor of het materiaal waarvan de achterkant gemaakt is. We verzekeren onze klanten dat dit probleem al in een eerder stadium is opgelost. Graag vragen we betrokken klanten om contact op te nemen met onze klantenservice, via 0900-726 78 64. 

Het probleem valt dus in ieder geval onder de garantie van het apparaat en zou slechts optreden bij een kleine groep apparaten. Als we de verklaring goed interpreteren gaat het alleen om een vroege batch met tablets. 

Samsung Galaxy Tab S aanschaffen

Dat Samsung het probleem heeft bevestigd houdt in dat je zonder problemen vervanging zult krijgen wanneer de vervorming ook bij jou optreedt, waardoor de problemen met een klein gedeelte van de apparaten je niet tegen zou moeten houden om de tablet aan te schaffen. 

De Galaxy Tab S-tablets zijn sinds een week verkrijgbaar in verschillende (web)winkels. De Galaxy Tab S 8.4 heeft een adviesprijs van € 399 meegekregen, terwijl de Galaxy Tab S 10.5 vanaf € 499 over de toonbank zal gaan. De variant van de Galaxy Tab S 10.5 met LTE kost € 100 meer en heeft dus een adviesprijs van € 599.  

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

2

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

18 juli 2014, 23:15

Bij alles wat je koopt kan er een maandag ochtend reeks bij zitten

18 juli 2014, 20:56

Goed van samsung dat ze het probleem erkennen, de klantenservice wordt steeds beter bin samsung