Samsung 2025? Maak nu kans op een Music Frame t.w.v. €449!

Gebruikers van Nexus- en Pixelapparaten klagen over niet werkende vingerafdrukscanner

Laurence Arnold
Laurence Arnold
15 april 2017, 12:00
2 min leestijd
Gebruikers van Nexus- en Pixelapparaten klagen over niet werkende vingerafdrukscanner

Lees verder na de advertentie.

Android 7.1.2

Nadat Android 7.1.2 al voor een langere periode was getest in diverse bèta’s, zal je denken dat alle bugs er wel uit zijn. Bèta’s zijn immers juist om te voorkomen dat er fouten naar een grote groep gebruikers wordt uitgerold, zo is het idee. Op 3 april werd de officiële stabiele versie van Android 7.1.2 uitgebracht. Hierin zaten een paar kleine veranderingen, waaronder de beveiligingsupdate van april en ondersteuning voor veeggebaren op de vingerafdrukscanner zoals het naar beneden swipen om je statusbalk naar beneden te halen. Ook krijg je meldingen als er apps zijn die veel accu gebruiken. Ten slotte noemde Google in zijn changelog dat er diverse bugfixes waren uitgevoerd, waaronder problemen met het verbinding met bluetooth. 

Toch blijkt bij de definitieve uitrol van Android 7.1.2 een fout in de code geslopen te zijn. Verschillende eigenaren van de Nexus 6P, Nexus 5X , de Google Pixel en de Pixel (XL) kunnen hun apparaat niet meer ontgrendelen via hun vingerafdrukscanner. Ook het weghalen van de geregistreerde vingerafdrukken om ze vervolgens opnieuw toe te voegen werkt niet: er komt dan een error in beeld dat dit niet werkt. 

Op verschillende Google’s product fora klagen gebruikers over deze melding, nadat ze hun apparaat ook al niet meer konden ontgrendelen via de vingerafdrukscanner. Het lijkt erop dat de vingerafdrukscanners geen toegang meer hebben tot het toestel, gezien de melding. Er zijn zelfs gebruikers die melden dat de instellingen voor de vingerafdrukscanner compleet zijn verdwenen. Toch werken vreemd genoeg de bovengenoemde gebaren op de vingerafdrukscanner nog wel. Het is nog niet bekend hoe je dit probleem kan oplossen. Een gebruiker meldt dat zowel veilige modus als een factory reset het probleem niet oplossen.

Google heeft laten weten naar het probleem te kijken, waardoor het voor de hand ligt dat dit probleem snel wordt opgelost. Google heeft de laatste tijd meer issues ondervonden bij updates: onlangs was er ook nog een vervelende bluetooth-bug bij de Pixel, en werkte Android Pay niet meer bij de Nexus 6. Heb jij last van deze bug na de update naar Android 7.1.2, of werkt alles wel gewoon bij jou? 

Via: 9to5Google

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

14

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

17 april 2017, 7:12

Hier een Nexus 5x met een happerende scan sinds de update. Soms reageert hij niet en moet ik handmatig unlocken. Best irritant, gebeurt een paar keer per dag. Het lijkt te gebeuren als er meldingen/berichten zijn binnengekomen.

16 april 2017, 12:41

Mijn Nexus 6p loopt prima op 7.1.2 wel de beta versie

15 april 2017, 21:35

Nexus 5x Na update in bootloop. Waardeloos dus!!

15 april 2017, 21:00

Nexus 5X gebruiker geen problemen met 7.1.2

15 april 2017, 19:04

Ik heb zo de indruk dat Google veel functies copieert uit Huawei zijn EMUI schil.

15 april 2017, 16:57

Nou eindelijk android 7 op mijn S6 binnen. Ben benieuwd wanneer de volgende komt.

15 april 2017, 16:53

Hier ook geen last van op mijn 5x

15 april 2017, 15:37

Om het positief in te steken: mijn Nexus 5X is bij de vorige update al in een bootloop terecht gekomen, dus dit blijft me dan bespaard. Google gaat niet echt lekker met hun updates dit jaar. Hopelijk leren ze er van, want de wijze waarop Google hiermee omgaat is inmiddels tamelijk respectloos richting de eindgebruiker.

15 april 2017, 14:33

Het is ook bij elke update weer wat

15 april 2017, 14:25

Nexus 6P, geen enkel probleem hier

15 april 2017, 14:23

Ik vraag me altijd af wat het nut is van gebruikers die komen melden dat zij geen problemen hebben. Is dat een teken dat Google geen tijd hoeft te steken in een oplossing omdat zij er geen last van hebben?

15 april 2017, 14:15

Nexus 6P, nergens problemen mee

15 april 2017, 14:13

Heb nog steeds de bèta draaien op m’n 6p dus wacht voor de zekerheid nog wel ff met de officiële update. Tot nu toe no problems at all hier.

15 april 2017, 14:11

Bij mij op Nexus 5X hier geen problemen mee.