Wat moet je doen als je telefoon gestolen is?

Laura Jenny
Laura Jenny
2 juli 2024, 16:00
4 min leestijd
Wat moet je doen als je telefoon gestolen is?

Lees verder na de advertentie.

Je had hem in je zijvak gedaan, je bent de trein uitgestapt en je ziet: rits open, telefoon weg. Als je telefoon gestolen is, dan kun je wel door de grond zakken. We doen inmiddels zoveel met het toestel. Plus: een nieuwe telefoon in gebruik nemen is een stuk makkelijker qua transitie als je de oude nog hebt. Heel erg balen, maar welke stappen moet je zetten wanneer je telefoon is gestolen? Dit zijn ze.

Telefoon gestolen

De meningen zijn erover verdeeld wat je het beste eerst kunt doen: de een vindt dat aangifte doen het belangrijkste is, maar er zijn ook mensen die als het net gebeurd is hoop hebben dat ze het toestel toch nog ergens in de buurt zien liggen. Welke je eerst kiest, dat is aan jou, maar allebei de stappen zijn heel belangrijk. Bel hiervoor nooit 112, maar zorg dat je binnen 24 uur contact opneemt met de politie via 0800-8844 of door online aangifte te doen.

Weet je dat je telefoon in handen is van een dief, neem dan niet het heft in eigen hand maar schakel de politie in en geef aan dat je de telefoon hebt weten te lokaliseren. De politie kan ook helpen met het zorgen dat je telefoon bij de netwerkoperator wordt geblokkeerd en iemand dus niet meer met jouw telefoon op een netwerk kan. Hiervoor heeft de politie wel je IMEI-nummer nodig. Je kunt ook zelf met je provider contact opnemen om te laten weten dat je telefoon er vandoor is om zo het een en ander te blokkeren. 

Goed om te weten: Android krijgt diefstaldetectie. Mocht je telefoon uit je handen worden gegrist, dan detecteert Google AI wordt je telefoon vergrendeld. Zo blijven belangrijke documenten en informatie uit handen van de dief. Dat je telefoon wordt gestolen kan Google moeilijk voorkomen, maar dat iemand vervolgens aan de haal gaat met je data wel. Lees in dit artikel meer over hoe dit precies werkt.

Zoek Mijn Telefoon gebruiken

Je kunt natuurlijk met je zicht gaan kijken of je je telefoon nog ergens in de buurt ziet, maar er zijn effectievere methoden. De website Google Zoek Mijn Telefoon laat je zien waar je telefoon is, mits je dit hebt ingesteld op je toestel. Je ziet hierin de toestellen die je hebt geregistreerd in je Google-account. Klik er op een om het te lokaliseren. Zo kun je het apparaat op afstand een geluid laten afspelen, terugzetten op fabrieksinstellingen of het apparaat beveiligen, mits Google het apparaat kan bereiken. Staat hij uit, dan is dit niet mogelijk. Sommige Pixel-toestellen kun je wel lokaliseren als ze uit zijn, maar dat moet dan wel binnen een x aantal uur.

google

Als je bent verzekerd, dan kun je je inboedelverzekering aanschrijven dat je telefoon is gestolen. Meestal is er een maximumbedrag bij diefstal of schade aan je telefoon. Er zijn ook telefoonverzekeringen, die vrij prijzig zijn. Vaak stellen die teleur als het om schade gaat, maar bij diefstal zijn ze je beste vriend. Wel is een aangiftebewijs van de politie vaak belangrijk om te kunnen overleggen. 

Vooraf regelen

Er zijn tot slot ook wat zaken die je als je je telefoon nog hebt kunt regelen om te zorgen dat de dief niet toegang tot van alles en nog wat krijgt: kiezen voor goede vergrendelingsmethoden. Denk aan het instellen van biometrische beveiliging, waarbij jouw vingerafdruk of gezicht nodig is om je telefoon te ontgrendelen. Zo kan iemand anders er niet inkomen door je code af te kijken of te raden, want jijzelf bent er echt voor nodig om het toestel te ontgrendelen. 

Dit is uiteraard te laat als je telefoon al is gestolen, maar zorg dat je dit zo spoedig mogelijk op al je apparatuur gebruikt, waar het kan. Zo zorg je namelijk dat het vooral vervelend is dat je zelf al die apps weer moet installeren en erop moet inloggen, naast natuurlijk het kopen van een nieuw toestel, in plaats van dat je je ook nog zorgen moet maken om je data en bijvoorbeeld allerlei zaken moet gaan blokkeren.

Ben jij ooit je telefoon verloren of is hij gestolen? Heb jij nog meer tips om je te beschermen? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!