Dit moet je doen als je spam op WhatsApp krijgt

WhatsApp gebruik je waarschijnlijk om in contact te blijven met je vrienden en familie (of soms ook je collega’s). Dat weten kwaadwillende personen ook, waardoor ze je via dat platform maar al te graag spam en scams willen toesturen. Wat kun je daar tegen doen?

Niet reageren op WhatsApp-spam

Het beste dat je kunt doen als je spam binnen krijgt op WhatsApp, is natuurlijk niet reageren. Zo’n reactie bevestigt voor de spammer of scammer dat dit een actief nummer is. Het feit dat het bericht binnenkomt laat dat ook wel deels zien; maar als je niet reageert laten ze je hopelijk met rust. Klik nooit op een link en download geen enkel bestand vanuit een chat waarin je de verzender niet kent of vertrouwt. Denk je toch met iemand te maken te hebben die contact met je zou opnemen, probeer dan op een ander manier die informatie te bevestigen.

Blokkeer de verzender

Gelukkig kun je twee dingen doen in de strijd tegen spammers en scammers op WhatsApp. Mochten ze je toch blijven lastigvallen, blokkeer ze dan gewoon. Iemand blokkeren op WhatsApp gaat gelukkig heel simpel. Volg daarvoor de onderstaande stappen op.

1. Tik op het nummer bovenaan de chat.
2. Scrol naar beneden op de profielpagina.
3. Selecteer de optie [nummer] blokkeren.
4. Bevestig je keuze.

Wil je een chat niet eens openen? Geen probleem. Dan werk je als volgt.

1. Houd de spamchat ingedrukt.
2. Tik op de drie puntjes rechts bovenin.
3. Selecteer de optie Blokkeren.
4. Bevestig je keuze.

Rapporteer de gebruiker of het bericht

Om te voorkomen dat andere mensen lastiggevallen worden door dezelfde spam, kun je zo’n gebruiker of diens bericht rapporten bij WhatsApp. Zo rapporteer je een gebruiker.

1. Tik op het nummer bovenaan de chat.
2. Scrol naar beneden op de profielpagina.
3. Selecteer de optie [nummer] rapporten.
4. Bevestig je keuze.

Wil je een specifiek bericht rapporteren? Dat doe je als volgt.

1. Open de chat.
2. Houd het bericht ingedrukt (pas op voor een link).
3. Selecteer de drie puntjes rechts bovenin.
4. Kies de optie Rapporteren.
5. Bevestig je keuze.

Zodra je iemand rapporteert, zal WhatsApp onderzoek doen naar de gebruiker. Mochten er daarna nog handelingen nodig zijn vanuit de berichtendienst, dan zal die actie ondernemen. Daar hoor je verder niets meer over, dus daar hoef je ook niet meer mee bezig te zijn.

Heb jij wel eens last gehad van spam op WhatsApp? En wat doe je dan in die situatie? Deel je ervaringen in de comments.