Wanneer je een nieuwe smartphone hebt gekocht, is een van de eerste apps die installeert, WhatsApp. Je wilt dan natuurlijk al je gesprekken, foto’s en andere media meenemen zonder dat je iets verliest. Het is al een stuk makkelijker geworden om alles over te zetten, maar als je een aantal stappen vergeet verlies je alsnog veel informatie. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je jouw WhatsApp-account op de juiste manier overzet.
Lees verder na de advertentie.
Dit moet je vooraf weten
Voordat je begint met het overzetten, is het goed om te weten dat WhatsApp werkt met je telefoonnummer in combinatie met een lokale back-up of een back-up in de cloud. Dat betekent dat je de nieuwe smartphone moet instellen met hetzelfde nummer als het originele account. Ook meta geeft aan dat je dit nodig hebt om het overzetten te bevestigen. Daarnaast wordt je chatgeschiedenis niet altijd goed overgezet, tenzij je onze tips volgt.
Simpel overzetten
Als eerste maak je een back-up van je huidige gegevens. Dat doe je door WhatsApp te openen en te klikken op de drie stippen voor het menu met instellingen. Kies hier voor Chats en vervolgens Back-up van chats. Hier zie je precies wanneer je laatste back-up is gemaakt en hoeveel opslag dit in beslag neemt. In mijn geval is het al 9,0 GB en is de laatste opslag deze ochtend om 05:17 gemaakt. Maak de back-up zo dicht mogelijk op het moment dat je alles overzet. Op die manier mis je nauwelijks berichten die je tijdens het overzetten ontvangt.
Na de back-up is het tijd om alles over te zetten.
- Onder de optie Back-up van chats staat Chats overzetten.
- Tik hier op en volg de stappen die WhatsApp je zelf uitlegt.
- Er verschijnt dan een QR-code die je met de nieuwe telefoon kunt scannen.
- Vervolgens begint het overzetten automatisch.
Andere manieren
Werkt deze directe overdracht niet, dan kun je altijd terugvallen op de eerder gemaakte back-up. Op het nieuwe toestel installeer je WhatsApp en tijdens het instellen kies je voor de optie herstellen via back-up. Dit is nog steeds een betrouwbare methode, maar minder snel en afhankelijk van je internetverbinding en cloudopslag. De app haalt namelijk alle oude chats uit de cloud.
Voorkom veelgemaakte fouten
Een van de meest gemaakte fouten is dat je niet hetzelfde telefoonnummer gebruikt op het nieuwe toestel. WhatsApp koppelt je account namelijk direct aan je nummer. Gebruik je een ander nummer, dan moet je eerst de functie nummer wijzigen kiezen voordat je de overstap maakt.
Daarnaast is het natuurlijk belangrijk dat beide telefoons voldoende batterij hebben en verbonden zijn met een stabiele internetverbinding. Bij directe overdracht moeten beide apparaten dicht bij elkaar blijven en ontgrendeld zijn tijdens het proces.
Het is ook belangrijk dat je op beide toestellen bent ingelogd met hetzelfde Google-account als je een back-up gebruikt. Anders kan WhatsApp je back-up simpelweg niet vinden. Tot slot moet je voorkomen dat je WhatsApp al volledig gaat gebruiken op je nieuwe toestel voordat je de overdracht hebt afgerond. Het kan dan namelijk gebeuren dat je berichten verliest.
Lees verder na de advertentie.
Overstappen tussen Android en iPhone
Stap je over tussen verschillende besturingssystemen, bijvoorbeeld van iPhone naar Android, dan werkt het proces net iets anders. In deze gevallen verloopt de overdracht meestal via een combinatie van apps en instructies tijdens de installatie van je nieuwe toestel. De directe QR-methode werkt hier niet altijd standaard, afhankelijk van de situatie. Lees daarom goed de stappen door die WhatsApp je geeft. In de kern werkt het als het goed is hetzelfde, maar het kan zijn dat je iets meer stappen moet zetten voordat alles lukt.
Lees verder na de advertentie.
Makkelijker dan een paar jaar geleden
Het overzetten van je WhatsApp-account is tegenwoordig een stuk makkelijker geworden. Zeker als je rustig de tijd neemt en goed leest wat je moet doen tijdens het overzetten, kan er weinig fout gaan. Toch kan je door onoplettendheid heel veel gesprekken en berichten verliezen. Zorgt dus dat alles helemaal is overgezet, voordat je WhatsApp actief gaat gebruiken. Dit bescherm je door regelmatig een back-up te maken.
Zet jij je WhatsApp vaak over of begin je altijd van vooraf aan? Deel jouw ervaringen in de reacties!
Dit is een AW Basics: hierin leggen we eenvoudige acties op je telefoon uit om je stap voor stap te helpen iets voor elkaar te krijgen. Of om je te inspireren een app eens anders te gebruiken. Zelf nog een prangende vraag voor een AW Basics? Deel hem in de reacties.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
😂😂😂
Ik heb ook even een korte handleiding geschreven voor Telegram.
1. Open de app op je nieuwe telefoon en login.
2. Ga verder met je leven. 👍
(Wijzig je nummer evt. op je nieuwe of oude telefoon.)
(Log je oude telefoon even uit als je die niet meer gaat gebruiken.)