Zo fix je de ‘System UI is gestopt’-bug op Samsung-toestellen

Rens Blom
22 januari 2017, 10:13
1 min leestijd
Zo fix je de ‘System UI is gestopt’-bug op Samsung-toestellen

Lees verder na de advertentie.

Samsung System UI-bug

De afgelopen dagen zijn er op social media, waaronder Twitter, veel meldingen binnengekomen van Samsung-smartphones en -tablets die met een nare bug kampen. Bij het indrukken van de thuisknop verschijnt er een melding dat het Android-systeem gestopt is, hieronder zichtbaar op een Engelstalig apparaat. Ligt dit probleem aan Samsung of het Android-besturingssysteem of is het toch één of andere app die je geïnstalleerd hebt? 

Het blijkt te komen door de Google (Zoeken)-app, die standaard gedownload is op Samsung-toestellen. Of de bug bij alle Samsung-apparaten speelt is onduidelijk, maar als jij er last van hebt, wil je er natuurlijk vanaf.

Zo los je het op

Het is daarom tijd om die bug de deur te wijzen. Ga op je Samsung-toestel naar de Google Play Store, zoek ‘Google‘ en verwijder de updates. Daar zit namelijk het probleem; de nieuwste Google-update veroorzaakt de melding. Sluit alle actieve apps af en druk op de thuisknop. Als het goed is, verschijnt de vervelende melding niet meer in beeld. Google komt waarschijnlijk snel met een update voor de Zoeken-app die het probleem verhelpt, maar voor nu lijkt dit de beste fix. Werkt het bij jou?

Zorg wel dat je ‘automatisch updaten’ van de Play Store-app voorlopig uitzet. Anders heb je binnen no-time weer dezelfde error op je smartphone.

Afbeelding via Twitter

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

0

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

30 januari 2021, 23:30

Ik heb dit probleem ook kreeg de melding en drukte op ok. En nu heb ik zwart beeld. Kan iemand mij helpen om mijn telefoon te resetten of iemand een andere oplossing. Ik kan op het toets drukken om mijn telefoon te herstarten maar kan drukken wat ik wil. Maar mijn telefoon herstart niet en dat zelfde met de uit knop iemand een idee wat ik moet doen

13 april 2020, 19:37

Mijn splinternieuwe gsm heeft hetzelfde probleem. Hij geeft een melding en dan valt hij uit. Nu krijg ik hem alleen nog maar aan als hij helemaal plat is gegaan en dan krijg ik maar een uur of hij valt weer uit.

2 januari 2020, 23:59

vandaag een beveiligingsupdate (dec 2019) geïnstalleerd en krijg nu de meldingen
telefoon is stopt steeds
startpagina One Ui stopt steeds
Heb updates van Google reeds verwijderd en automatisch update uitgeschakeld maar helpt niets.

5 november 2019, 16:53

wij krijgen enkel zwart scherm met
systeem ui is gestopt
erop
wij kunnen niet naar google of zo gaan, enkel zwart scherm
wat kunnen wij doen ????

24 januari 2019, 21:23

Hoi, ik heb het bovenstaande geprobeerd, maar krijg de tablet niet aan de praat…het is een wat oudere tablet, samsung SMT520, zou het daar mee te maken kunnen hebben? Iemand een idee wat ik nu nog zou kunnen proberen? Heb in de playstore de google updates verwijdert, maar dat hielp niet, of moet ik van alle apps waar “google” bij staat (google nieuws/google foto’s etc) de updates verwijderen? (automatische updates staan uit) bedankt alvast

22 februari 2018, 8:49

En als je telefoon niet eens aankan? Is er dan meer aan de hand? Wie kan mij helpen? Telefoon gaat aan, blijft op samsung scherm hangen geeft systeem ui is gestopt, app sluiten, aan en doet verder niks meer

11 september 2017, 20:39

Mijn telefoon geeft dezelfde melding, maar ik kan zelfs niet bij Play Store komen… Hoe dan? Na uitzetten wordt de PINcode niet herkend… Vraagt nu om de PUK code, maar die ligt op mijn werk… Als ik niet bij de Play Store kan komen wat is dan de optie???

2 juni 2017, 20:25

Bij mijn S3 Neo moest ik niet alleen bovenstaande doen, maar ook de ‘standaardapps verwijderen’ aanklikken om zo te zorgen dat Google nergens meer slapend actief is. Je moet dan wel weer opnieuw je favo apps toevoegen aan de gewenste actie…. bv VLC app ipv videospeler, standaard browser opnieuw instellen etc…
Dan telefoon uitzetten. Daarna met volume+, aan/uit en home opnieuw opstarten en cache legen voordat je opnieuw opstart. Toen pas was bij mij de melding weg.

23 mei 2017, 16:49

ik kan überhaupt niks doen als ik mijn code ontgrendel dan krijg ik meteen de melding ik kan niet nar whatsapp, playstore nergens

2 mei 2017, 15:29

Ik heb een samsung galaxy a3. Kan geen schermafbeelding meer maken dan krijg ik de melding system ui is gestopt. Ik heb alles al geprobeerd wat hier boven beschreven staat, maar ik krijg nog steeds de melding.

4 maart 2017, 23:45

Heeft de laatste update van Google het System UI probleem opgelost want word hier inmiddels behoorlijk pissig om

11 februari 2017, 14:38

ER is inmiddels een nieuwe update en die is weer goed het probleem is hiermee verholpen op onze galaxy s4 mini. Kan alles weer auto updaten .

1 februari 2017, 10:56

Had op mijn S3 en Tab3 dit probleem, het is nu opgelost ! Bedankt !!

31 januari 2017, 2:58

Opgelost! Super bedankt!

29 januari 2017, 16:33

Het is gelukt , alleen moet ik genoegen nemen met de oude versie van Google , want zodra ik de nieuwe versie weer installeer komt de foutmelding terug , hebben meer mensen dat ? , ik heb trouwens de Samsung S3

28 januari 2017, 0:52

Kan er iemand zeggen wanneer Google met een nieuwe update komt om dit probleem op te lossen?

28 januari 2017, 0:15

Ik had deze probleem sinds gisteren. Naar een telefoonwinkel geweest en meneertje vertelde mij dat software ge-update moet worden. Zou me 35 euro kosten. Ben blij dat ik het niet gedaan heb maar verder ben gaan googlen om het probleem op te lossen. En het is gelukt! !!!!!! Dank je wel

27 januari 2017, 14:10

Bedankt voor de info!
Ik had mijn telefoon al gerest maar hielp niks 🙁
Nu de app eraf en hij geeft geen foutmelding meer op mijn Note 2 ?

27 januari 2017, 14:09

Dank voor de oplossing! Ik heb een Samsung S4 mini, niet meer het allernieuwste model, was bang dat daar het probleem lag. Android wordt toch al een tijdje niet meer geüpdate, maar met het verwijderen van de Google app, probleem opgelost.

27 januari 2017, 12:54

sorry voor de 3 keer door dat UI gedoe leek het alsof het niet verzonden was

27 januari 2017, 12:50

het is toch eigenlijk van de gekke dat er nog steeds gewacht moet worden op een oplossing vanuit google zelf
nu moeten we met kunst en vliegwerk onze telefoons en tablets aan de gang houden terwijl het toch mogelijk moet zijn om die laatste update te verwijderen en te blokkeren
nu wachten we al vanaf de 20ste op een echte oplossing

27 januari 2017, 12:49

het is toch eigenlijk van de gekke dat er nog steeds gewacht moet worden op een oplossing vanuit google zelf
nu moeten we met kunst en vliegwerk onze telefoons en tablets aan de gang houden terwijl het toch mogelijk moet zijn om die laatste update te verwijderen en te blokkeren
nu wachten we al vanaf de 20ste op een echte oplossing

27 januari 2017, 9:05

Perfect kunnen oplossen dankjewel

26 januari 2017, 18:13

Bij mij werkte het even. Nu heb ik de melding weer. Automatisch updaten in Google Play Store heb ik uitgezet. Moet ik bij alle google-apps de updates verwijderen?
Ik kan ook de apps op de achtergrond niet meer verwijderen.

26 januari 2017, 18:02

Tot nu geen foutmelding op mn S5.
Bug precies alleen vr oudere types?
In vorig bericht vergeten te melden.

26 januari 2017, 17:53

Dank zij deze site, opgelost op de S4mini. Perfecte info. Thanks. Niet vergeten in de playstore/instellingen automatisch updaten uit te vinken. Nu mr wachten op een update vn google, zonder die bug/foutmelding.

26 januari 2017, 17:25

Bij mij lukt het niet. Ik geraak niet in het applicatiebeheer.

26 januari 2017, 16:46

Het werkt, maar ik sluit me aan bij de opmerking van Linda; via applicatiebeheer de updates verwijderen.

26 januari 2017, 16:04

Het werkt. Bedankt voor de heldere info.
Ik moest wel even zoeken. Updates verwijderen ging niet via Playstore, maar gewoon via applicatiebeheer. In Playstore wel meteen de automatische update uitgezet. Want de telefoon begon meteen te zoeken.

26 januari 2017, 15:55

Ik heb een S5 mini die geroot is. Er zou een CM13 op staan met android 6.0.1. Zelf weet ik er niet veel over, ik heb de 2dehands gekocht. Hij heeft altijd goed gelopen tot de “Systeem-UI is gestopt” fout melding. Ik heb een zwart scherm met deze melding die ik niet weg krijg.
Dus ik krijg hem niet meer gereset, ik kom dus niet in google-play of instellingen.
Bestaat er nog een andere mogelijkheid om in mijn smartphone te komen?

25 januari 2017, 18:23

Werkt super, al 2 mensen geattendeerd op dit probleem en….. Opgelost

25 januari 2017, 12:13

Ik had bovenstaand probleem ook op mijn Samsung S4 mini na de update van Google. Bedankt voor de info. De foutmelding is helemaal weg!

25 januari 2017, 11:57

Al dagen erg veel last van gehad.. Nu is het opgelost. Bedankt!

25 januari 2017, 0:27

Ik ben zelf blij met deze site zonder dit was meschien ik hier echt heel lang me bezig bedankt voor de tips hou echt van deze site

25 januari 2017, 0:02

Fijn! Dit hielp! Veel dank! (nu er nog achter zien te komen waarom mijn achtergrondafbeelding ineens kwijt is 😉 )

24 januari 2017, 18:08

Yesss! Super bedankt. Was ookal aan het resetten gegaan, zonder resultaat. Alleen een hoop werk om alles terug te zetten… Nu heb ik gelukkig weer een normaal werjende telefoon en tablet

24 januari 2017, 16:55

Bij mij ook gelukt, hoop dat het snel goed komt!

24 januari 2017, 11:58

Jullie zijn toppers! Bedankt voor de goede tip. Ik had de melding steeds op mijn samsung galaxy s3 mini en soms op mijn samsung galaxy tab 2. Nu lijkt het goed! Ik heb mijn telefoon pas vorig jaar mei gekocht (ter vervanging van een verdonken s3 mini) en ik ben gister al even bij een samsung reparatie-punt geweest, waar ze het toestel gereset hebben (had ik zelf ook al gedaan) en nu stond ik op het punt om er weer heen te gaan of om een andere telefoon aan te schaffen (ik heb tenslotten een oud modelletje) tot ik jullie tip zag. Nogmaals THANKS!!!

24 januari 2017, 8:54

Ook met mijn Samsung S3 mini is dit de oplossing. Heel fijn 🙂

23 januari 2017, 23:17

Heb een s3 mini. Is opgelost. Bedankt.

23 januari 2017, 22:37

Na een paar dagen internet te hebben afgestruind nu uw oplossing gevonden. En… het werkt! Ik heb een gouwe ouwe (s4mini) Mijn vrouw had er ook last van. Ook een gouwe ouwe (S3mini). Dit toestel is er nu ook van verlost dankzij de bovengenoemde workshop. Chapeau!
Overigens lijkt het erop dat alleen de oudere versies van android (4.4. …) er last van hebben. Ben benieuwd of Google zo humaan is om de “oudjes” van een update te voorzien. We wachten af.

23 januari 2017, 21:27

na veel zoeken en vastlopen eindelijk dit gevonden! Hiermee is het probleem bij 4 samsung-toestellen opgelost! bedankt 🙂

23 januari 2017, 15:00

Ik gebruik vrijwel alles van Google op mijn S7 edge en ben met alle apps up to date maar heb nog nooit deze melding gezien.

23 januari 2017, 11:42

Ik had gisteren hetzelfde probleem met de S3..bij mij werkte het alleen met de “gewone” Google app…niet met Google play store…maar vanochtend kreeg ik weer een update…weer hetzelfde gedaan…en de melding was weer weg, hopelijk doet Samsung of Google hier snel iets aan….bij de samsung S3 krijg je geen updates meer van dat Android en ik zelf denk dat het daarmee te maken heb, schandalig van Samsung dat ze dat op oudere toestellen niet meer updaten, je wordt dus eigenlijk maar weer gedwongen om maar weer een nieuwere toestel aan te schaffen, als je niet wilt met dit soort problemen geconfronteerd te worden.

23 januari 2017, 11:06

Probleem is nu opgelost, maar ja google wordt wel automatisch bijgewerkt dus hoop niet dit ik dit constant moet blijven doen, en hoop vooral dat ze snel met een fix komen.

23 januari 2017, 10:29

Dit lijkt veel op probleem wat ik heb met m’n note 4 als ik verbinding met het internet en ik wordt gebelt dan krijg ik ook deze melding. Maar dan bevriest het systeem. ??

23 januari 2017, 9:52

Werkte perfect voor mijn moeders telefoon. Samsung s4 mini. Thanks!

23 januari 2017, 8:40

Helemaal top! Meteen over.
Wel zo fijn.

23 januari 2017, 8:17

Nu pas..?. Dit was al met een S3

23 januari 2017, 1:23

super bedankt voor de tip, home button werkt weer op mijn s3 neo. helaas nu wel problemen met de Facebook ap, die blijft maar vast lopen of een zwart scherm geven. hopelijk komen ze snel met de juiste update,

23 januari 2017, 0:14

Werkt voor mij thnx 😉

22 januari 2017, 23:47

Ik heb een samsung galaxy s6 edge plus ik heb nergens last van

22 januari 2017, 23:29

Werkt voor mijn S4 mini, thx!

22 januari 2017, 20:47

Klopt het dat na het verwijderen van de updates, de Google-balk in het startscherm lichtgrijs is??

22 januari 2017, 20:20

gelukt,

22 januari 2017, 19:58

Nergens geen last van S7 edge

22 januari 2017, 19:56

Oh jeej. Een bug in een samsung toestel. Ik ben ZO klaar met samsung dat ze dit niet binnen 10 minuten hebben opgelost. Voor mij nóóóóit meer een samsung.

22 januari 2017, 19:42

Oplossing is niet zo als het hoort maar werkt wel

22 januari 2017, 18:50

Raar dat ik met mijn Note 7 rom op de S7 Edge geen problemen ermee heb? …

22 januari 2017, 18:26

Dank je voor de oplossing!

22 januari 2017, 18:25

Heel hartelijk bedankt, dit was ook voor mij de oplossing.
Loop al 2 dagen me suf te zoeken naar dit probleem op mijn Samsung Note 2 met standaard android 4.4.2

22 januari 2017, 17:37

Rens kun je een berichtje doen als de nieuwe goede update voor Google klaarstaat.

22 januari 2017, 17:08

samsung note 2 ook last van , dit heeft wel geholpen bedankt.
Ik hoop dat het zo snel mogelijk wordt verholpen.

22 januari 2017, 17:04

Super… dank je wel…
Ik dacht al, dat het aan mijn “oudje” lag –> Samsung S3 mini, maar na het verwijderen van de update werkt de home-button weer als vanouds!

22 januari 2017, 17:03

Het werkt, maar in applicatiebeheer staat onder ‘alles’ nog steeds een rood figuurtje met Systeem-UI van 4.00kb? Deze, niet zelf gedownloade app heeft toegang tot ALLES! rara?
Er staan heel veel apps van Google in de lijst van welke moet ik de update uitzetten?

22 januari 2017, 16:46

Het werkt! Nu wachten op een nieuwe opdate XD

22 januari 2017, 16:36

Ja gelukt Yeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeh

22 januari 2017, 15:58

Yes, het is gelukt op een Samsung S3 Neo.
Samsung S6 heeft er tot nu toe geen last van gehad.

en… inderdaad automatische update uitzetten.

22 januari 2017, 15:56

Bedankt voor de tip! Dacht al dat het aan mijn S3 lag…..

22 januari 2017, 15:12

Het werkt! Thanks voor deze gouden tip :-). Wel ook vinkje automatisch updaten uitzetten, anders heb je het probleem na half uur weer.

22 januari 2017, 14:18

Vind ik die Google app in applicatiebeheer ?

22 januari 2017, 14:08

Bij applicatiebeheer heb ik de updates van Google play store verwijderd, helaas nog steeds hetzelfde probleem. Ik kan ook de Google binnen die play store niet vinden Help !

22 januari 2017, 13:58

Het probleem is nu weg! Bedankt!

22 januari 2017, 13:50

Ik had het probleem ook op mijn Galaxy S3. Door deze oplossing is het weer in orde. Bedankt voor de tip!

22 januari 2017, 13:22

Had gister ook last van dit probleem op s3 neo. Op samsung a5 nergens last van. Eerste oplossing, wipe cache partition, werkte niet. Daarna kwam ik bovenstaande oplossing tegen. En inderdaad, probleem opgelost.

22 januari 2017, 13:13

Geen problemen op mijn Tab S WiFi & Note 4 (Android 6.0.1), S7 Edge (Android 7.0); Google-app v6.10.37.21.
Misschien dat deze problemen zich voor doen bij de “beta-versie” van de Google-app (waar je je ook voor kunt aanmelden)?

22 januari 2017, 12:43

Heb er ook geen probleem mee

22 januari 2017, 12:39

Geen last van , maar heb buiten YouTube en de play store na, alle Google apps verwijderd.

22 januari 2017, 12:34

Is er ook een fix voor de crashende AndroidWorld app?

22 januari 2017, 12:32

(nog) Nergens last van… Android 6.0.1 Marshmallow/Samsung Galaxy J5

22 januari 2017, 11:58

Op S5 en S5 mini niet, maar op Tab 3 10.1 zat de bug ook. Dankzij dit artikel nu opgelost. ?

22 januari 2017, 11:38

Was voor mij ook de oplossing voor een S4 mini. Vreemd genoeg geeft mijn S5 geen problemen.

22 januari 2017, 11:36

Als je update verwijdert, komt die toch vanzelf na een paar dagen weer opnieuw binnen?

22 januari 2017, 11:32

Vooralsnog heb ik het niet note 4, maar bedankt voor de tip ?

22 januari 2017, 11:31

Nergens last van op mijn Galaxy s7 edge.

22 januari 2017, 11:30

Als ik de home button blijf indrukken krijg ik gewoon de Google now Startpagina met nieuws en agenda enz…. Nog geen bugs gehad via de Android 7 BTU van ruim 2gb die ik rechtstreeks via odin erop heb gezet. Toestel draait veel soepeler en energiezuiniger. Tevens notificaties veel ordelijker gemeld en belkwaliteit,WiFi en algemene gebruikservaring aanzienlijk verbeterd. Ook valt me op dat interactie tussen de SD card en toestel even soepel werkt dan met intern gedownloade bestanden.

22 januari 2017, 11:28

Ik heb nergens last van en gebruik ook geen enkele app van Google

22 januari 2017, 11:22

Het werkt! En nu? Wachten op update zonder bug?