Sinds de software-update in maart kampen verschillende Pixel-smartphones met problemen: ze ontvangen geen oproepen, ontvangen laat berichten of er ontbreken notificaties. Wat precies de oorzaak is, lijkt niet duidelijk.
Lees verder na de advertentie.
Pixel-smartphones krijgen geen meldingen of oproepen meer
Er zijn onlangs al meer meldingen langsgekomen over bugs op Google Pixel-smartphones. Zo schreven we onlangs nog over de Google Pixel 8 waarbij haperingen ontstonden tijdens het scrollen. Met de update van maart 2024 lijken er andere problemen te zijn ontstaan: sommige Pixel 7- en Pixel 8-toestellen zijn niet meer bereikbaar.
Er zijn verschillende worstelingen gaande rondom deze smartphones. Gebruikers melden dat de ontvangst plotseling kan wegvallen, maar dat ze ook niet meer bereikbaar zijn. Andere Pixel-eigenaren melden juist dat ze geen melding ontvangen wanneer ze gebeld worden, of dat berichtjes pas veel later binnenkomen. Een enkeling zegt zelfs dat bellers direct voicemail krijgen.
Niet bepaald een prettig idee, want dit zijn cruciale functionaliteiten van een smartphone. Aanvankelijk leek het aan enkele providers te liggen, maar dat is inmiddels ontkracht: ook gebruikers buiten de Verenigde Staten, waar de problemen als eerste ontstonden, melden dat zij onbereikbaar zijn.
In een Google Support-draad voor Pixel-telefoons melden veel gebruikers problemen met hun toestel. Ook zijn daar Pixel-eigenaren uit Nederland, Duitsland, Zweden en Oekraïne te spotten. Een van de suggesties is dat de recente update het IMS heeft aangetast. Dit is het IP Multimedia Subsystem dat verantwoordelijk is voor het aanbieden van VoWiFi, VoLTE, SMSoIP en meer.
Radiostilte
Tot verbazing van velen heeft Google niet gereageerd op de problemen. De update van april werd vorige week uitgebracht, maar heeft de problemen volgens verschillende gebruikers niet opgelost. Het lijkt er voornamelijk op dat de problemen plaatsvinden wanneer de smartphone een tijdje niet gebruikt is. Andere patronen in gebruik en mogelijke oorzaken zijn niet te traceren.
Bedankt voor de tip, Dio!
Heb jij problemen met je Pixel 7 of Pixel 8 rondom bellen, sms’en of bereikbaar zijn? Laat het ons weten in de reacties!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Ik heb een Google Pixel 8a. Ik heb nog geen bereikbaarheidsproblemen ervaren, maar soms schakelt Google zelf meldingen uit. Bij de instellingen van de meldingen zie ik dan staan “Google schakelt bepaalde meldingen uit”. Een herstart lost het probleem op voor geruime tijd. Irritant is het wel.
Ik heb overigens zowel een fysieke simkaart als een e-sim in gebruik (met verschillende nummers :)).
Ik gebruik een gewonen sim en een digitale sim. Ik heb met beide bereikbaarheids problemen.
Yep hier ook bereikbaarheidsprobleem met mijn Pixel 8. Kan op gegeven moment pas bellen ná opnieuw opgestart te hebben.
Hier problemen met de 6a, kan nog steeds niet gebeld worden. Zwaar irritant, niets helpt. Inmiddels een oudere iPhone uit de kast gehaald als backup telefoon. Google laat niks van zich horen, echt slecht.
Zit je in Nederland, net als ik? Ja hier ook deze problemen met een 7a. Mijn vertrouwen in Google heeft een flinke deuk opgelopen.
Ik heb nog eens geprobeerd de telefoon een reset te geven. (Powerknop en volume down lang ingedrukt houden totdat hij na ruim 40 seconden opnieuw opstart) Dat heeft anderhalve week gewerkt, maar gister was hij weer onbereikbaar en krijg ik uren later pas een sms dat ik gebeld ben. Ik heb de laatste security patch erop staan. Build nr.: AP1A.240405.002
Beveiligingsupdate van 5 april en Google Play systeem update van 1 april. Pixel 8 pro.
Opgelost door weer bellen over wifi weer aan te zetten ..
Pixel 8 pro hier, laatste update geïnstalleerd. Odido, nergens last van gelukkig. Meerdere testen gedaan.
Een Pixel 7 pro hier. Gisteren de update van april binnengehaald. Meldingen komen nog steeds gewoon binnen. Telefoontjes plegen gaat prima. Nog geen binnenkomende telefoontjes gehad, maar daarvoor, na de maart update, kwamen alle telefoontjes gewoon binnen!
Ja hier ook problemen met mijn Pixel 7a. Soms telefonisch onbereikbaar en meldingen komen erg laat binnen of pas als ik de pixel unlock. Na een reboot ben ik telefonisch weer even bereikbaar. Valt me (als groot Google fan) zwaar tegen dat ik nergens een reactie van Google zelf zie……..
Mijn pixel 7a heeft last van onbeikbaar zijn ik krijg een melding van gemiste oproep en mensen meteen de voicemail terwijl ik vol bereik heb , hoop dat het snel opgelost wordt
Zelfde hier met mijn pixel 7 Pro 256gb. Geregeld komen telefoontjes helemaal niet binnen… Krijg dan een appje of ik wil terugbellen en dat lukt prima.
Precies dit heb ik met mijn Pixel 6a. Krijg geen oproepen meer binnen. Tot dusver had ik mijn provider Odido de schuld gegeven. Maar nu blijkt het aan mijn telefoon te liggen. Inmiddels ben ik terug geswitcht naar mijn iPhone SE 2, en ben ik wel weer bereikbaar. Alleen het voelt als een downgrade, kleine telefoon is behoorlijk weer wennen, minder mooi scherm en slechtere camera.
Ik heb sinds kort dat mijn Pixel 8 slechte verbinding heeft tijdens het bellen. De verbinding hapert enorm waardoor je geen goed gesprek kan voeren. Soms gaat het ook gewoon wel goed en lijkt er niets aan de hand. Zou dit ook hiermee te maken kunnen hebben?
Ik heb ook problemen met gebeld worden.
De ene keer werkt het wel en dan ineens niet. Je krijgt dan ook geen gemiste oproep of iets te zien. Via whatsapp gebeld worden werkt dan bijvoorbeeld wel gewoon. Ook over mobile data.
Pixel 7a zet zichzelf af en toe gewoon uit. Bij heropstart vraagt hij meermaals naar de code van de simkaart…
Ik moet zeggen dat het hier goed gaat. Maar deze problemen spelen volgens mij al langer dan de maart update. Ik heb te maken gehad dat als mijn vriendin mij belde met haar Pixel 7a ik geen oproep te zien kreeg op mijn Pixel 7. Anders om was dat probleem er niet. Inmiddels werkt alles weer goed.
Pixel 7 Pro: Kan niet meer gebeld worden: Gaat direct naar voicemail… ?
Ah dat was er dus… Gisteren kwam ik erachter dat 1 van mijn simkaarten niet gebeld kon worden. De SMS dat er een voicemail binnen was gekomen, kwam pas na een reboot binnen en toen kon ik ook weer gebeld worden. Verder veel notificaties die pas binnen komen op het moment dat ik mijn telefoon unlock. Pixel 7 Pro.
Ik heb hetzelfde. Heb een fysieke sim van het werk en een esim voor privé. Voornamelijk bij de fysieke sim heb ik dit probleem. Af en toe krijg ik veel later sms dat ik een gemiste oproep heb, maar heel veel krijg ik die sms zelfs niet! Heel vervelend, voornamelijk dat dit mijn professionele nummer is…
Sinds ik mijn pixel 7 heb, ongeveer een jaar geleden, heb ik heel regelmatig last van niet binnen komende meldingen en telefoontjes waarbij mijn telefoon maar 1x over gaat en dan al op de voicemail springt. De update naar Android 14 maakte het wel iets beter, maar nogsteeds af en toe problemen.
Ik heb wel problemen met pixel 6. Soms krijg ik meldingen van gemiste telefoons zonder dat de telefoon overging, dan krijg ik weer veel later meldingen van voicemail, die dan zogezegd uren eerder werden gestuurd, maar ik geen berichtmelding van kreeg, maar in de berichtenap de tijdsnotatiewel van meteen erna. Sindsdien bel ik altijd voicemail meteen na een zogezegde gemiste telefoon, want de meldingen betrouw ik niet meer.
Geen probleem met mijn pixel 7 pro na de update !
Pixel 6 ook geen problemen tot nu toe!
Pixel 7 Pro heeft geen problemen na update maart en beveiligingsupdate april
Pixel 6a: hetzelfde probleem als eerder: telefoon wordt heet bij navigatie. Overige klachten gelukkig nog niets.
Met mijn Pixel 7 helaas wel problemen. Als ze mij willen bellen dan krijg ik niks binnen. Pas een half uur later krijg ik bericht dat iemand mij geprobeerd heeft te bellen. Heel vervelend!
Pixel 7 pro en Android 14 bèta, nergens last van tot nu toe.
Je bedoeld zeker Android 15 bèta? 14 is allang geen bèta meer!
Afgelopen nacht Android 15 bèta binnen gekregen.
Er zijn nadat iedereen Android 14 kreeg nog update’s geweest die onder de bèta testers nog onder Android 14 bèta vielen.
Hier ook een Pixel8 die af en toe onbereikbaar is.
Lijkt of de verbindingen in slaapstand gaan.
Nadat ik zelf een uitgaande oproep start, ben ik weer bereikbaar.
Mijn pixel 7 heeft inderdaad problemen 🙁
Gebeld worden maar geen melding ontvangen pas later via een sms geruime tijd later.
Bel kwaliteit is soms echt niet goed maar kan ook ergens anders aan liggen natuurlijk.
Krijg ook regelmatig de melding dat de crash detectie niet meer werkt en als je het dan opent zegt hij dat het weer werkt
Met de Pixel 7 geen enkel probleem. Gewoon bereikbaar.
Al geruime tijd vergelijkbare problemen met pixel 8. Vaak pas bereikbaar als men tweede oproep plaatst. Bij eerste oproep zelfs geen beltoon bij oproeper en of komt op voicemail mail. Krijg dan bericht van gemiste oproep. Maar met wat zoeken op internet lees ik dat ook andere merken hier last van hebben.
Sinds enkele weken geen geluid meer op de bluetooth carkit na ongeveer 8 à 10 minuten. Dacht dat het aan de auto lag, maar ik denk dat het hiermee te maken heeft.
Sinds vandaag overigens opeens gedoe met Maps die geen route meer kan maken.
Pixel 8 Pro.
Probleem met de Carkit heb ik ook, Pixel 8. Af en toe een krakend robot stemmetje, af en toe helemaal niets en af en toe geen probleem..
Dat heb ik al vanaf het begin dat ik hem heb bijna 2 jaar geleden. Dat mijn muziek uitvalt na 5 a 10 min spelen in de auto. Geen idee hoe.
Heb de pixel 7,nergens last van.
Pro 7 ingebruik tot heden nog geen last van gehad. Gelukkig.
Steeds niet bereikbaar. Wifi uit en aan en dan werkt het wel weer. Maar daar moet ik dus steeds aan denken. Pixel 7.
Ik heb een Pixel 8 Pro en heb eigenlijk alles wat er in dit artikel besproken wordt. Gemiste oproepen terwijl hij niet overging. Staan ook niet in de lijst met recente oproepen. Sms berichten die pas uren later binnenkomen. Tijdens het gesprek opeens of alleen het geluid weg of de verbinding wordt zomaar verbroken. Dan maak ik opnieuw verbinding en dan valt hij meteen weer weg. Sinds een week of twee heb ik deze problemen. Zeer irritant met een toestel van meer dan €1.000,-
Hier precies het zelfde aan de hand met de pixel 8 pro. Enorm vervelend
Ik krijg ook meldingen van verschillende mensen die mij proberen te bellen, maar mij niet kunnen bereiken, nadat ik de laatste updates van april heb geïnstaleerd. Pixel 8 pro.
Ja precies ik heb de zelfde problemen baal hier ook flink van
Helaas heb ik het probleem ook van en toe op m’n Pixel 8 Pro.
Hier nergens last van met mijn Pixel 7, of ik heb het heel erg rustig en is er wel wat loos. Als ik we niks aan kan doen, hoef ik mij er niet druk over te maken.
Ik hou wijselijk mijn mond….
* kuch * feature * kuch *
Aaah vandaar dat ik de laatste tijd slecht verstaanbaar ben met bellen. Hoop dat ze snel met een oplossing komen!
Dit is dus de reden waarom ik updates niet automatisch laat installeren, en eerst een paar weekjes wacht voordat ik een update installeer.
Mijn pixel 8 pro geeft soms pas notificaties als ik het scherm aanzet, en ontgrendeld heb.
Ja heb ik soms ook op mijn Pixel Fold, als je de telefoon ontgrendeld komen er ineens berichten binnen…. Kan niet goed zijn
Ik heb bijvoorbeeld bij WhatsApp dat de meldingen pas komen als ik de app open. Soms krijg ik een melding en daarna zijn ze ineens weer weg. Pixel 7
Jammer genoeg komt mij dit bekend voor. Toevallig vanmorgen werd ik door een collega aangesproken dat als hij mij belt de pixel 7pro gelijk naar voicemail gaat.