OnePlus-reparaties
Als je telefoon om welke reden dan ook kapotgaat, dan is de kans groot dat je hem wel laat repareren. In sommige gevallen is het nog maar de vraag of het ‘economisch gezien’ een slimme beslissing is maar toch kan het soms lonen om je toestel te laten repareren. Valt je toestel binnen de garantie en heb je zelf niks ‘gesloopt’, dan is het zeker aan te raden om terug te gaan naar de fabrikant. Bij OnePlus was het tot op heden een vereiste om het toestel naar OnePlus toe te sturen – of hem in te leveren, als je hem bij Belsimpel, Coolblue of T-Mobile had gekocht – en vervolgens af te wachten tot hij gemaakt was.
OnePlus heeft nu een officiële reparatiepartner: ThePhoneLab
Op de website van OnePlus, is vanaf heden te zien dat het een ‘oplossing’ heeft ingebracht. In plaats van je toestel opsturen, kan je nu ook terecht bij ThePhoneLab. Het bedrijf met vijf vestigingen in de Nederlandse contreien, is de samenwerking aangegaan met OnePlus. In een persbericht schrijft de reparateur, dat het vanaf 1 november officieel actief is voor de Chinese fabrikant. Voorheen zou het al veel reparaties hebben uitgevoerd voor OnePlus-telefoons maar tot op heden had het nog geen toegang tot officiële onderdelen voor OnePlus-toestellen. Als officiële reparateur, ligt dat natuurlijk anders.
Garantie-afhandeling
Een ander voordeel voor de reparateur, is dat het nu ook reparaties onder garantie uit kan voeren. In het verleden kon elke klant bij ThePhoneLab langskomen, maar moest het reparaties aan de klant doorrekenen. Als officiële reparateur voert het nu de reparatie uit, en worden de kosten voor de reparatie doorgezet naar OnePlus. Het grootste voordeel blijft toch wel dat ThePhoneLab er geen week of zelfs twee weken over zal doen. Het bedrijf zegt dat het ernaar streeft om reparaties al binnen 30 minuten uit te voeren, zo kunnen klanten mogelijk zelfs wachten tot de reparatie klaar is.
Is je OnePlus 7T toevallig kapot? Dan helpt ThePhoneLab je (onder garantie) verder
Is je OnePlus-telefoon kapot? Dan kan je voortaan terecht bij ThePhoneLab in Amsterdam (er zijn in Amsterdam zelfs drie locaties), evenals in Haarlem en in Utrecht. Op de website van OnePlus zijn de locaties van ThePhoneLab omschreven als officiële OnePlus Service Centers, vergelijkbaar met wat de fabrikant al jaren in India onderhoudt. Dat OnePlus offline locaties gebruikt om reparaties te vergemakkelijken, is een volgende stap van de fabrikant om zijn invloed op de markt uit te breiden. Recent maakte het ook bekend, dat het met Coolblue in zee zou gaan: een belangrijke zet.
Dank voor de tip, Marc!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Ik vind dit geweldig goed nieuws! Ik heb ervaring met ThePhoneLab. Ik heb er ooit in mijn One een nieuwe batterij laten zetten. Prima gedaan, kon er inderdaad op wachten.
Ze hebben mij al continu op censuur staan omdat ik blijkbaar tegen het zere been aanschop wanneer ik zeg dat ze zo slecht schrijven op deze site. Beetje kinderachtig van ze!
Even off-topic..
Ik hoor niks van en over het Beta test team.
Een paar keer kon ik niet meedoen door vakantie, etc. Helaas hierna al maanden niks gehoord
OnePlus is echt lekker bezig.
En uhn paar spelvoutjus in uhn berigt kan nied sofeel kwaat.
Wand IC weed seker dad juh did noch steeds cunt lesen.
Jullie sijn chewoon uhn stelletjuh seurkausen.
Doe mij Claudia maar.
Er is niks zo sexy als een vrouw die over telefoons praat. ?
‘Je telefoon op de laten vallen?’
Say what?
Kunnen jullie alsjeblieft met reviewers gaan werken?