Google komt met een nieuw hulpje dat je gaat helpen bepalen of je nog garantie hebt op je gekochte gadget. Het heet de Warranty Helper (Garantiehelper) en je kunt hulp krijgen met vragen over de garantie, maar ook welke reparatie-opties er zijn, hoe het met je ingestuurde, te repareren apparaat is en wat je kunt doen als je apparaat bij een andere verkoper is gekocht, zoals Amazon.
Garantiehulp
Het lijkt vooralsnog alleen beschikbaar te zijn in het Engels (maar je kunt het als Nederlander wel gebruiken) en je kunt onder andere kiezen voor Google Nest (camera’s, deurbellen, Chromecast, sloten, alarmsystemen, rookdetector, luidsprakers, schermen, thermostaten en wifi) of Google Pixel (buds, smartphones, tablets en de horloges). Het werkt op basis van de apparaten die bekend zijn in je account, waardoor je het betreffende apparaat niet per se bij de hand hoeft te hebben om de garantiehelper te gebruiken. Je kunt je apparaat uit de lijst kiezen en precies zien wanneer de garantie is gestart en tot wanneer die loopt. Ook zie je of je het apparaat nog kunt ruilen.
De garantiehulp bestaat al langer, alleen kun je het nu ook bekijken voor de Pixel Watch. Op die manier weet je of je slimme horloge nog even meekan. Het is alleen jammer dat Google niet in staat is om het glas van het horloge te fiksen, waardoor je in veel gevallen helaas toch een nieuw apparaat zal moeten aanschaffen of met Google moeten overleggen over wat de bedoeling is.
Warranty Helper
Toch is het wel heel handig om zo online snel in te kunnen zien hoe het met je garantie is. Je wil natuurlijk niet dat je gadgets stukgaan, maar als dat wel gebeurt, dan kan zo’n webpagina je geruststellen over wat je nog aan service mag verwachten van Google zelf. Of je kunt extra balen als je garantie net afgelopen blijkt te zijn: maar je weet tenminste wel dat dat het geval is en je kunt dat dus overal checken waar je maar wil, want je hebt er alleen een internetbrowser en je login voor nodig.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten