AW Poll: Hoe beleefde jij de landelijke storing van KPN?

Landelijke KPN-storing

Gisteren rekende KPN tussen 16:00 uur en 20:00 uur af met een landelijke storing waarbij veel klanten geen bereik meer hadden en ook de noodnummers van de politie en het 112-nummer niet langer bereikbaar waren. KPN heeft gereageerd tegen Nieuwsuur dat een verkeerde routering van de trafiek waarschijnlijk aan de basis lag van het probleem. Het zou niet gaan om een hacking-aanval, maar KPN onderzoekt momenteel de zaak nog. Het probleem werd na enkele uren verholpen nadat de domeinen opnieuw werden opgestart.

Hoewel het niet ging om een aanval van kwaadwilligen, werd toch veel overlast veroorzaakt. De hulpdiensten zorgden zo snel mogelijk voor alternatieve nummers waarop ze bereikbaar konden zijn en er werden verschillende NL-Alerts verzonden. Al is ook daar een fout gebeurd. Eerst werden alternatieve nummers voor de hulpdiensten uitgestuurd, maar die Alerts waren regiogebonden. Later verschenen er NL-Alerts met alternatieve nummers die landelijk konden worden gebruikt, alleen werd het nummer van de Telegraaf foutief verstuurd in dat bericht. Het is nog altijd niet duidelijk hoe die fout is kunnen gebeuren.

Eerder was er al een storing bij KPN in 2012, toen stierf een Amsterdamse inwoner doordat het 112-noodnummer niet actief was. 164 mobiele bellers konden die avond geen contact opnemen met het alarmnummer. De storing werd toen veroorzaakt door het uitvallen van twee belangrijke glasvezelverbindingen.

AW Poll

Wij willen graag te weten komen wat voor hinder jij gisteren hebt ondervonden van de KPN-storing. Misschien ben je geen KPN-klant, maar was je partner of een vriend onbereikbaar? Heb je misschien enkel probleem ondervonden? Laat je stem achter in deze poll en verduidelijk je antwoord in de reacties onderaan dit artikel.