Pinnen
We noemen in Nederland het betalen met de betaalpas in de winkel ‘pinnen’. Wanneer je bijvoorbeeld je boodschappen afrekent, wordt er achter de schermen gebruik gemaakt van één van twee betaalsystemen. Het gebruik van beide systemen wordt pinnen genoemd en voor de klant zelf is er geen verschil te merken. De betaalmethoden zijn ontwikkeld door twee bedrijven die we vooral kennen van de creditcards, Mastercard en Visa.
De meest bekende van de twee is Maestro, de methode van Mastercard. Er is een grote kans dat je het Maestro-logo terugvindt op jouw bankpas: deze betaalmethode en de bijbehorende betaalpassen worden in Nederland door bijna alle banken gebruikt. De methode van concurrent Visa heet V Pay en wordt in Nederland door de SNS Bank gebruikt. In Nederland ondersteunen alle betaalterminals in winkels en pin-automaten beide standaarden.
Het nieuwe nieuwe pinnen
Het is inmiddels al zo ingeburgerd dat het al véél langer geleden lijkt, maar vanaf 1 januari 2012 zijn we volledig overgestapt op ‘het nieuwe pinnen’, waarbij niet langer een pas met een magneetstrip langs een lezer wordt ‘gesleept’. Tegenwoordig wordt de pas in een betaalterminal gestoken, waarna de chip op de kaart wordt uitgelezen. Nu, drie jaar later, vervangen banken hun betaalpassen alweer en voorzien ze deze van een nieuwe, niet-zichtbare chip. Deze zogenaamde NFC-chip, waarbij NFC staat voor near field communication, maakt het mogelijk om te betalen zonder fysiek contact te maken met een chiplezer (contactloos dus).
In Nederland zijn verschillende banken bezig met het uitrollen van contactloos betalen door middel van deze nieuwe betaalpassen. De Rabobank, ABN AMRO en ING Bank hebben in 2013 in Leiden samen een proef gehouden met contactloos betalen met een telefoon. Dit bleek zo goed te bevallen dat de banken besloten hebben om contactloos betalen voor alle klanten uit te gaan rollen.
Naast de banken, biedt Vodafone ook contactloos betalen via de mobiele telefoon aan. Het systeem van Vodafone is gebaseerd op contactloos betalen-methode van V Pay. Vodafone SmartPass is een prepaid betaalproduct, waar eerst geld opgezet moet worden. Daarmee geef je nooit meer uit dan je hebt opgeladen via creditcard, iDEAL of je bankrekening.
Vorig jaar kondigde Apple ook aan met een eigen methode voor contactloos betalen genaamd Apple Pay te komen. Er zijn nog geen concrete aankondigingen gedaan over de beschikbaarheid van Apple Pay in Nederland, maar de ING Bank heeft hier eerder al wel op gehint.
Veiligheid?
Wanneer je hoort dat er bij het betalen door middel van een pas met NFC-chip geen fysiek contact meer nodig is, zou je je zorgen kunnen (of misschien wel moeten) maken over de veiligheid van betalingen. Zeker wanneer je hoort dat bij contactloze betalingen met een bedrag dat lager is dan € 25 geen pincode ingegeven hoeft te worden.
De veiligheid van contactloos betalen is gelukkig op verschillende manieren gewaarborgd. Ten eerste kunnen de chips niet op grote afstand worden uitgelezen, de pas moet dichtbij een betaalterminal gehouden worden om een betaling te doen. Ten tweede kunnen dus alléén bedragen lager dan € 25 zonder pincode worden afgeschreven. Ten derde kunnen de betaalterminals alleen gebruikt worden voor betalingen als ze volledig gecertificeerd en geregistreerd zijn, daarbij is dus altijd te achterhalen wie het geld afgeboekt heeft. Ook staan de banken garant voor betalingen onder de € 25 die zonder toestemming van de gebruiker gedaan zijn.
Wanneer hogere bedragen afgeboekt moeten worden, moet er wel een pincode ingegeven worden, wat er voor zorgt dat voor criminelen deze contactloze betalingen niet interessanter voor potentieel misbruik dan reguliere betaalmethoden. Bij een prepaid-methode als bij de Vodafone SmartPass komt daar ook nog eens bij dat alleen geld afgeboekt zou kunnen worden dat op de SmartPass-rekening gestort is.
Smartphones
Contactloos betalen gaat verder dan alleen het betalen met een nieuw soort betaalpas. In plaats van die bankpas, kun je namelijk je smartphone gebruiken om mee te betalen! Dit gaat ook door middel van NFC. Een speciale SIM-kaart kan daarbij zorgen voor de beveiliging van de app waarmee je mobiel kunt betalen.
Veel nieuwe smartphones hebben een NFC-chip aan boord en de verschillende aanbieders van contactloos betalen zijn bezig met ondersteuning voor smartphones. Vodafone neemt daarbij het voortouw en biedt met SmartPass zijn klanten de mogelijkheid om met een aantal Androidtoestellen contactloze betalingen te doen. Ook de Rabobank biedt het betalen met een smartphone sinds kort aan, maar ondersteunt slechts twee toestellen.
Afscheid van je portemonnee
De Rabobank en Vodafone bieden ook nog handige extra diensten voor je smartphone aan. Beiden bieden een applicatie genaamd Wallet aan die een digitale vervanger moet worden voor een normale portemonnee. Naast de mogelijkheid tot het doen van contactloze betalingen is het ook mogelijk om een digitale versie van klantenkaarten zoals de bonuskaart bij de Albert Heijn of de Karwei-pas toe te voegen. In plaats van de pas laat je dan het scherm van je smartphone scannen.
Het is ook handig om met de app direct een foto van een bonnetje te kunnen nemen, zodat je niet met een portemonnee vol met bonnetjes rondloopt.
Waar contactloos betalen?
Doordat een contactloze betaling onder de € 25 een kwestie is van een smartphone of betaalpas bij een terminal houden, is de betaalpas een handig alternatief voor de Chipknip. Daarbij kun je denken aan snoep- en drankautomaten, parkeerautomaten en bedrijfskantines, de plaatsen waar de Chipknip het altijd goed gedaan heeft.
De Chipknip is nooit echt doorgebroken in andere winkels, zoals supermarkten en kledingzaken. De verwachting is dat dit wel gaat gebeuren met contactloos betalen, omdat het niet als de Chipknip een alternatief is voor pinnen: het is het ‘nieuwe nieuwe pinnen’, waarbij lage bedragen zonder pincode betaald kunnen worden en hoge bedragen via hetzelfde systeem evengoed afgerekend kunnen worden. Daarnaast worden alle nieuwe pin terminals standaard uitgerust voor contactloos betalen.
In Nederland kun je nu al op meer dan 65.000 plaatsen contactloos betalen en dit aantal zal de aankomende tijd alleen maar verder toenemen.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Een systeem dat ‘wallet’ heet? Zoals Google Wallet?
Reacties komen laat of niet binnen @aw
Gelukkig dat er bij de Ing ook een functie is om het uit te zetten. Ik pin nog liever.
Ik vind het vervelend dat wanneer je twee keer afrekent van €20 je bij de tweede contactloze betaling je alsnog je pincode moet invoeren, omdat je de €25 contactdoos betalen hebt bereikt. Is er hem mogelijkheid om zelf je (risico) bedrag te kiezen. mijn chipknip waardeerde ik ook altijd op met 100 of 200 euro.
Ik heb sinds 1 januari zo’n pin in de zaak staan. Het werkt prima. Soms als de chip niet werkt gebruikt men gewoon de WiFi functie. (zo noem ik het vanwege het logo wat in beeld komt) . Er zijn ook genoeg klanten die het uit hunzelf gebruiken of willen proberen. Super snel en nooit storing!