Samsung Galaxy S24: nu met hoge korting!

Aantal Nexus 6P-eigenaren ervaart behoorlijke accuproblemen

Claudia Rahanmetan
Claudia Rahanmetan
21 december 2016, 11:35
2 min leestijd
Aantal Nexus 6P-eigenaren ervaart behoorlijke accuproblemen

Lees verder na de advertentie.

Accuproblemen

Op meerdere plekken op het internet wordt geklaagd over Nexus 6P-toestellen die uit zichzelf uitschakelen ondanks dat er nog voldoende (tussen de 10 en 60 procent) accucapaciteit in het toestel aanwezig is. Gebruikers geven aan dat dit probleem hoogstwaarschijnlijk te wijten is aan Android 7.0 maar enkele mensen ervaren het probleem nog steeds wanneer ze de Nexus 6P op Android 6.0 Marshmallow hebben teruggezet, alhoewel het dan wel bij een lager accupercentage voorkomt.

Ook zijn er problemen gerapporteerd over het abnormaal snel leeglopen van de accu van bijvoorbeeld 40 naar 0 procent waarna het accupercentage bij opladen weer op 40 procent of zelfs meer staat. De accubesparingsmodus heeft bij sommigen ook geen invloed op dit euvel. De Nexus blijft uitschakelen bij voldoende accucapaciteit.

Hoe dan ook, een toestel mag niet zomaar uitschakelen als er nog ruim voldoende accucapaciteit is en de accu zelf nog goed werkt. Aangezien er al zoveel meldingen zijn gedaan over dit accuprobleem met de Nexus 6P op deze site en de Google Product Forums, kan Google op zoek gaan naar de oorzaak. Helaas heeft het techbedrijf wel een lage prioriteit aan dit probleem gegeven en is er vooralsnog geen zicht op een mogelijke oplossing. Ook verwijst de fabrikant van het toestel, Huawei, deze mensen weer naar Google omdat het volgens hen een softwareprobleem is.

Serieuze problemen

Het lijkt erop dat het probleem zich vooral voordoet in regionen met een kouder klimaat. Gebruikers die hier wonen zien hun Nexus 6P met 60 procent accucapaciteit ineens uitschakelen. Voor een gebruiker op Reddit heeft dit al voor behoorlijk wat problemen gezorgd. Deze persoon wilde in de middle of nowhere een taxi bellen maar helaas, de Nexus 6P deede niets meer. Gelukkig was er een hotel in de buurt waar hij gebruik mocht maken van de telefoon om iemand te bellen die hem kon ophalen. Stel je voor dat je in een noodsituatie 112 moet bellen en je Nexus staat op zwart? 

We hopen dat Google een hogere prioriteit aan dit accuprobleem geeft en op korte termijn voor een oplossing zorgt. Google heeft officieel nog geen reactie gegeven.

Ervaren jullie deze problemen ook met de Nexus 6P?

Bron: Android Police

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

31

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

9 december 2017, 11:56

Ik zit ook met dit probleem, rond de 20% en hij valt uit. Het valt wel op dat dit frequenter voorkomt als het toestel gewoon in de koude ligt.

12 januari 2017, 11:12

Gekeken bij software update en deze Huawei 6p heeft al 7.1.1! Bij mij gaat deze vlieger dus niet op. Dat wordt dus aan de slag met een andere telefoon. Ik hoopte juist op eens een goed werkend toestel waar ook mijn collega’s gebruik van zouden kunnen gaan maken. Maar ik ga geen 50 man voorzien van een nieuw toestel als het vertrouwen binnen 3 weken enorm is gedaald. Heel jammer, want ik was tot vanochtend heel tevreden over de 6p, maar als er problemen zijn waar niet een duidelijk antwoord op is, wordt een lust een last.

12 januari 2017, 10:48

Bij mij gebeurde dit vandaag met een accu percentage van boven de 75%! Ik ben gaan googlen en zie dat dit een echt probleem is. Ik hoop dat de update naar 7.1.1 dit probleem gaat verhelpen. Anders maar een nieuwe telefoon eisen want deze is van 22 DEC. 2016. Nu had ik echt een probleem wegens het missen van de wekker met ruim een uur. Ik zorg altijd dat de accu boven de 60% zit in de avond. Dit had ik niet verwacht en verrast me dan ook zeer onaangenaam.

28 december 2016, 15:05

Had die problemen ook, maar sinds de laatste update naar 7.1.1 is het opgelost. Bij mij gebeurde het steeds tijdens het bellen, dacht even dat het kwam omdat ik dan per ongeluk te lang de uit-knop indrukte. Of zo.

22 december 2016, 7:53

Really appreciate for your amazing article. Keep going on, good stuff. Thank you for this valuable information. http://www.msrbuzz.com/pokemon-go-apk-download-game-android/

22 december 2016, 0:19

er werd door de gebruikers erg opschepperig gedaan dat een nexus beter is dan welke telefoon ook en nu lopen klagen tja iets met karma

22 december 2016, 0:08

Geen problemen, Nexus 6P Android 7.1.1

21 december 2016, 22:02

Klinkt identiek aan het iPhone 6s euvel… Misschien kunnen ze Apple om advies vragen…

https://tweakers.net/nieuws/118553/apple-accuproblemen-iphone-6s-komen-door-productiefout.html

21 december 2016, 19:27

Hier ook een 6P. Geen last gelukkig. Heb deze paar dagen terug binnen gekregen en gelijk geroot er een custom rom 7.1.1 opgezet. Hopelijk gaat dit probleem ook niet komen want he b geen recht meer op garantie nu :p

21 december 2016, 18:27

Heb ik ook regelmatig met moto X 2014. Ik heb het idee dat accu inderdaad op zijn einde gaat. Vroeger nog wel eens % onder de 10 zien minder worden. Tegenwoordig dan bij 10% en dan even iets intensief (bij foto maken) direct uitgeschakeld of zelfs uitvallen.
Bij opladen begint het bij 10%.

21 december 2016, 17:01

Ik heb dit 1x gehad toen ik nog in het bèta programma zat, nu zit ik weer op de officiële 7.1.1 en ik heb nergens last meer van

21 december 2016, 14:54

Na 7.1.1 is er bij ook plots sprake van accu drain. Het vervelende is dat ik er nog geen peil op hebben kunnen trekken, wanneer het nu wel en niet optreed. Hoe dan ook de 5x is dood op moment dat je het niet verwacht. Een betrouwbaar toestel is het dus niet meer.

21 december 2016, 14:47

Probleem word veroorzaakt door de accu. We (reparatie bedrijf in 073) hebben de afgelopen weken al vele tientallen accu ’s vervangen en daarna zijn de problemen ook direct verdwenen.

21 december 2016, 14:44

Geen last van. Bij android 7.0 wel batterij snel leeg, maar sinds beta 7.1.1 nergens last van gehad.

21 december 2016, 14:41

Probleem dat ik heb is dat men steeds aangeeft dat ik dof of zacht verstaanbaar ben bij telefoongesprekken. Dat euvel blijkt maar niet opgelost bij google

21 december 2016, 14:41

Mooie stimulans voor de Google freaks, want de Pixel raak je aan de straatstenen niet kwijt!

21 december 2016, 14:30

Nergens last van met mijn 6p.
Veel mensen om mij heen met een iphone hebben hier erg veel last van, apple is al accus aan het omruilen e.d.
Misschien komen de nexus accus uit dezelfde fabriek?

21 december 2016, 14:04

Werk in een koelcel. Accu loopt wat sneller leeg maar hij is nog nooit uitgevallen.
Android 7.1.1

21 december 2016, 13:50

Nexus 6 had dit op Android 7.0 beta. Omgeruild bij cool blue.

21 december 2016, 13:34

Dit herken ik
Als ik met de kleine Pokemon Go speel. En nu is het koud buiten. Dan stopt hij er mee terwijl er nog zeker 15% in zit.
En dan gaat hij ook niet meer aan tot dat deze aan de ladder heeft gelegen.

Ik kreeg de indruk dat dit iets te maken had met de laatste nougat update van 1a2 werken geleden

21 december 2016, 13:30

Hier ook idem, bij accubesparing gaat het uit

21 december 2016, 13:28

Ik heb ook hetzelfde probleem, meestal buiten, ’s avonds als ik de hond ga uitlaten en op donkere wegen de zaklantaarn nodig heb: ploeps opeens uit (ook met hoog accupercentage), hij start dan uit zichzelf weer op. Ik heb sinds een paar dagen 7.1.1 maar daarbij gebeurt het ook. Ik las ergens dat mensen hun toestel om konden ruilen en dat het probleem dan opgelost was…..ik ga dat ook doen…..

21 december 2016, 13:19

Ik heb geen last van deze problemen. Niet bij de beta en ook niet met de stabiele versie. Wel is m’n accu sneller leeg dan toen m’n telefoon nog nieuw was. Maar dat is waarschijnlijk gewoon normaal voor dit type accu’s!

21 december 2016, 13:10

Hier ook, als die in batterij besparing gaat (dus 15%) moet ik rennen naar de lader. Dat was zo bij bèta 7.1.1 hoe het met de “stabiele” 7.1.1 gaat moet ik nog ervaren

21 december 2016, 12:56

Zelfde probleem hier

21 december 2016, 12:49

Hier geen enkel probleem, Android versie 7.1.1 Nexus 6P

21 december 2016, 12:44

Mijn Huawei Mate 9 op Android 7.0 Nougat. It works like a charm ??

21 december 2016, 12:44

Heb nu al een aantal keer gehad dat mijn telefoon uit viel. En het gebeurt wanneer ik mijn telefoon in mijn sporttas heb zitten en deze in een onverwarmde hal staat. Wanneer ik de telefoon inschakel, springt deze op energie bespaarstand (15%) en gaat vervolgens direct uit.

21 december 2016, 12:44

Ik heb dit de laatste tijd ook steeds vaker. Meestal zodra de accubesparing wordt bij geschakeld bij 15% dan valt hij opeens uit

21 december 2016, 12:42

Ik heb dat ook gehad met versie 7.0. nu op 7.1.1 nergens meer last van

21 december 2016, 12:41

Ik had exact hetzelfde probleem! Uitvallen bij 50% en dan die 50% aan accu ook gewoon kwijt zijn. Teruggestuurd naar Coolblue, accu is vervangen binnen de garantie