Geen zin om te bellen met een bedrijf en dan minutenlang te luisteren naar vervelende wachtmuziek? Google komt met een alternatief, want je kan binnenkort berichten sturen naar bedrijven, en dat vanuit de Telefoon-app en de Google zoekresultaten. Klinkt raar? We leggen het uit.
Lees verder na de advertentie.
Berichten in Google Telefoon
“Heeft Google opnieuw een berichtenfunctie in één van zijn apps geplaatst?”, dat zal je vast denken. En dan uitgerekend in Google Telefoon, een app die dient om te bellen. Wat is er dan mis met Google Berichten? Wel, er is wel degelijk een goede verklaring. We leggen het uit.
Als je vanuit Google Zoeken een bedrijf opzoekt, dan krijg je al meteen handige knoppen te zien. Je kan zo in één klap de website bezoeken, ernaar navigeren met Maps, of je kan bellen. In dat laatste geval kom je terecht in de Telefoon-app waar het nummer van de zaak in kwestie al netjes is ingevuld. Je hoeft enkel op het groene telefoontje te drukken om een oproep te starten. Alleen wil je misschien niet altijd bellen, want dan kom je terecht in vervelende telefonische menu’s of luister je minutenlang naar wachtmuziek.
Chatten met bedrijven
Als je op de knop ‘Bellen’ drukt, en de Telefoon-app verschijnt, dan zou er een icoontje met ‘Chat starten’ moeten verschijnen. Het is alleen te zien in de laatste bètaversie van de Telefoon-app en alleen bij geverifieerde zaken die het toestaan voor klanten om contact te leggen via berichten. Dat weet Android Police. Als je zo’n gesprek begint, komt er een pop-up venster van waaruit je meteen een gesprek kan voeren.
Op dit moment lijkt de functie in de bèta van Google Telefoon nog niet te werken in Nederland en België. Hier op de redactie merken we daarentegen wel op dat er een aparte ‘Chatten’-knop te zien is voor bedrijven in de Google-zoekresultaten. Hij verschijnt gewoon naast de knop met ‘Bellen’, en als je erop drukt wordt meteen een chatvenster geopend.
Het lijkt om een nieuwe functie te gaan, de mogelijkheid om te chatten vanuit de zoekresultaten, maar we hebben voor de zekerheid bij Google om bevestiging gevraagd. We passen dit artikel aan zodra we die hebben gekregen. Eerder was het al wel mogelijk om berichten te sturen met bedrijven vanuit Maps. Ga jij je nu volop chatten met zaken bij je in de buurt? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Handig!
Gelijk 27 puntzakken friet (geen patat) besteld bij ’t Leopoldje via de chat.