KPN past per 1 juni 2026 zijn algemene voorwaarden aan en voert tegelijkertijd een prijsverhoging door voor mobiele abonnees. Ben je het daar niet mee eens, dan heb je tot 1 juni de tijd om je abonnement kosteloos op te zeggen, ook middenin een lopend contract. Na die datum vervalt dat recht. Wij leggen je precies uit wat er verandert, wat je rechten zijn en welke alternatieven er beschikbaar zijn voor zowel mobiel als internet en tv.
Lees verder na de advertentie.
Wat verandert er precies bij KPN?
KPN heeft zijn algemene voorwaarden aangepast. Het bedrijf vindt zelf dat de nieuwe versie duidelijker en eenvoudiger leesbaar is, maar voor mobiele klanten zit er een duidelijk nadeel aan in de vorm van een prijsverhoging van vijf procent. Mobiele klanten krijgen te maken met een prijsverhoging vanaf 1 juni 2026. Ben je het niet eens met deze voorwaarden, dan heb je tot 1 juni 2026 om je abonnement bij KPN aan te passen zonder extra kosten.
Deze verhoging is bovenop de inflatiecorrectie van 3,6 procent die KPN al eerder doorvoerde voor bestaande mobiele klanten. Wie een abonnement heeft dat voor 1 juli 2025 inging, werd al geconfronteerd met die eerdere verhoging. De vijf procent bovenop het Extra Veilig Mobiel-pakket, waarover we eerder berichtten, maakt het totaalplaatje voor veel KPN-klanten een stuk minder aantrekkelijk. KPN geeft namelijk klanten bescherming in de vorm van een malwarefilter. Deze moet je zelf activeren en kost een euro per maand extra. De functie zit verplicht bij het abonnement in.
Wat zijn je rechten als KPN-klant?
Nederlandse wetgeving stelt dat klanten bij nadelige wijzigingen hun abonnement mogen opzeggen zonder extra kosten. Als je het niet eens bent met de aangepaste algemene voorwaarden kun je jouw abonnement bij KPN nu stopzetten, zonder een afkoopsom bij de resterende maanden te betalen. Op het KPN-klantenforum bevestigt een moderator: je hoeft ook geen reden voor opzegging op te geven. Als je de e-mail hebt ontvangen gaat je contractvrije periode in en kun je opzeggen.
Dat wettelijke recht geldt tot en met 31 mei 2026. Wie op 1 juni nog niets heeft gedaan, is gebonden aan de nieuwe voorwaarden en de hogere prijs voor de rest van de contractduur. Heb je de e-mail van KPN ontvangen, controleer dan nu nog je maandelijkse kosten en besluit of je wil blijven of overstappen.
Lees verder na de advertentie.
Hoe zeg je een KPN-abonnement op?
Opzeggen doe je via Mijn KPN in de app, op kpn.com, telefonisch via de klantenservice of door een brief te sturen naar KPN. Vermeld altijd je klantnummer en de gewenste opzegdatum. Je hoeft geen reden op te geven. Let op: de opzegging moet uiterlijk op 31 mei 2026 door KPN zijn ontvangen als je dit kosteloos in orde wil maken.
Alternatieven voor mobiel
Als je overstapt van KPN naar een andere mobiele provider zijn er op dit moment een aantal interessante aanbiedingen beschikbaar. Hier zetten we eerst de opties neer voor iedereen die alleen een mobiel abonnement heeft bij KPN. Daaronder hebben we alternatieven voor internet en tv gezet. Wanneer je een van de onderstaande linkjes gebruikt, kan het zijn dat Androidworld hiervoor een financiële vergoeding ontvangt. De internetabonnementen die we aanraden zijn echter niet gestuurd door commercie, maar simpelweg de alternatieven die in het algemeen het beste passen bij de meeste KPN-verlaters.
Odido is de grootste directe concurrent van KPN op het mobiele netwerk. Momenteel heeft Odido de Vakantiegeld Afteller lopen. Daarmee krijg je korting op de Unlimited abonnementen van de aanbieder. Combineer je een sim only met een internet en tv-abonnement bij deze provider, dan krijg je daar 7,50 euro korting per maand bovenop.
Let wel, Odido was eerder dit jaar erg negatief in het nieuws vanwege een datalek waarbij gegevens van ruim zes miljoen klanten uitlekten. Een massaclaim via stichting CUIC is in voorbereiding.
Ben is een budgetmerk dat gebruikmaakt van het Odido-netwerk. Daar loopt momenteel de Hebbes-deal. Dat betekent dat je 30 GB data, onbeperkt bellen en SMS’en op het 5G netwerk voor 11 euro per maand kunt afsluiten.
Een ander alternatief is Vodafone en de provider geeft extra korting wanneer je een sim only-abonnement van Vodafone zelf combineert met internetabonnementen van Ziggo. Deze sluit je dus samen af tot een eigen gemaakte bundel.
Daarom is een combinatie van die twee het meest interessant. Wil je alleen en Sim Only-abonnement van Vodafone, dan betaal je momenteel 30 euro per maand voor onbeperkt 5G internet, bellen en SMS’en. Ook geeft Vodafone bij dit abonnement standaard 75 GB data in Europa. Ook betaal je bij Vodafone op dit moment geen aansluitkosten.
Hollandsnieuwe heeft momenteel misschien wel de beste deal lopen van allemaal. Het biedt alle abonnementen tijdelijk voor 4,50 per maand aan. Daarvoor moet je een abonnement van twee jaar afsluiten. De eerste twaalf maanden betaal je dan 4,50 voor elk abonnement. Dat kan ook in combinatie met 40.000 MB/minuten/SMS.
Dit zijn de beste aanbiedingen op een rij:
Lees verder na de advertentie.
Alternatieven voor internet en tv
Ben je ook KPN-klant voor internet en tv en verlies je door de overstap je korting, dan kun je ervoor kiezen om ook dit abonnement over te zetten. Let dan wel op dat je hier mogelijk meer voor moet betalen omdat je vast zit aan een abonnement. Afhankelijk van je postcode en de beschikbare aansluitingen in je buurt, kun je verschillende kortingen krijgen.
Ziggo is de grootste alternatieve provider voor internet en tv in Nederland en is beschikbaar via het kabelnetwerk. Bij Ziggo krijg je bij een internet & tv-pakket keuze uit verschillende cadeaus. Vlak voor het WK voetbal kun je kiezen voor een Samsung Smart TV ter waarde van 699 euro bij een tweejarig abonnement. Als je liever zelf een cadeau uitzoekt, kun je ook kiezen voor een bol.com bon met een waarde van 400 euro. Wil je liever keiharde korting, dan kan dat ook. Bij een tweejarig abonnement kun je kiezen voor twaalf maanden 50 procent korting. Ziggo heeft afhankelijk van je postcode verschillende snelheden beschikbaar van maximaal 2 Gbit/s.
Odido is voor internet en tv eveneens een optie op adressen met glasvezel. Net zoals bij de Sim only heeft de provider de Vakantiegeld Afteller-aanbieding. De eerste twaalf maanden krijg je 25 euro per maand korting en je betaalt geen aansluitkosten. De deal geldt bij een abonnement dat twee jaar loopt. Na de eerste twaalf maanden korting, betaal je 45 euro per maand. Let wel op dat het 8 Gbit/s-abonnement hier niet onder valt. De versie met 1 Gbit/s wel.
Hollandsnieuwe heeft ook voor tv en internet een goede actie. Momenteel betaal je een euro per dag voor een internet en tv abonnement bij deze provider. Dat betekent dat je het eerste jaar van een tweejarig abonnement 30 euro per maand betaalt voor een abonnement met 1 Gbit/s downloadsnelheid. Bovendien heeft Hollandsnieuwe 5 jaar prijsgarantie. Dat betekent dat je vanaf jaar twee tot en met jaar vijf hetzelfde bedrag betaalt. Er zitten dus geen prijsverhogingen aan te komen.
Dit zijn de aanbiedingen op een rij:
Even controleren voor 1 juni
Let op: je komt pas in aanmerking voor het kosteloos opzeggen van je KPN-abonnement wanneer je een e-mail van KPN hebt ontvangen over de wijziging van de algemene voorwaarden. Zo ja, lees de nieuwe voorwaarden en bereken hoeveel je maandelijkse kosten stijgen. Vergelijk de nieuwe KPN-prijs met het aanbod van andere providers op jouw postcode. Besluit je over te stappen, zeg dan je abonnement op voor 31 mei via Mijn KPN, telefonisch of schriftelijk. Sluit je nieuwe abonnement pas af nadat de opzegging door KPN is bevestigd, zodat je niet tijdelijk zonder dekking zit.
Goed om te weten: dit artikel is redactioneel. Het bevat enkele gesponsorde linkjes waarvoor Androidworld eventueel een financiële vergoeding ontvangt.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten