Nieuw: de Huawei Watch D2 nu met FreeBuds 5i t.w.v. €99,99 cadeau!

Viaplay annuleert abonnementen te vroeg, dit is een goed alternatief

Jelle Passchier
Jelle Passchier
2 maart 2023, 14:43
2 min leestijd
Viaplay annuleert abonnementen te vroeg, dit is een goed alternatief

Lees verder na de advertentie.

Verschillende klanten van de streamingsdienst Viaplay melden dat hun abonnement op een te vroeg moment is stopgezet. Het gaat om gebruikers die vorig jaar een jaarabonnement hebben aangeschaft.

Wat is er aan de hand?

Verschillende abonnees van Viaplay melden dat hun abonnement te vroeg is geannuleerd. Het gaat hierbij om mensen die vorig jaar een jaarabonnement hebben afgesloten bij de Zweedse streamingsdienst. In 2022 – het eerste jaar dat de rechten van onder andere de Formule 1 naar Viaplay gingen – besloten veel mensen een abonnement op de dienst te nemen. De streamingsdienst bood sindsdien namelijk de enige optie om live naar de Formule 1 te kijken met Nederlands commentaar. Daarnaast was er begin vorig jaar een speciale actie waarbij je een jaarabonnement kon afsluiten voor een gereduceerd tarief, die ook nog eens dertien maanden zou duren. 

Nu blijkt echter dat Viaplay deze abonnementen te vroeg heeft stopgezet. Op dit moment – twaalf maanden later – melden de Viaplay-gebruikers namelijk dat het abonnement geannuleerd is. Sterker nog, Viaplay heeft de gebruikers toegang tot de dienst verboden. Als je toch wil inloggen, dan wordt er gevraagd of je een nieuwe abonnement wil afsluiten. Viaplay heeft nog niet gereageerd op de klachten. 

Nog meer klachten

Het is niet de eerste smet op het ‘Zweedse asfaltgazon’ van Viaplay. Vanaf het begin kampt de dienst namelijk met veel problemen. Zo hadden – en hebben – veel mensen onder andere last van een niet goed functionerende app, een te lage resolutie, haperende beelden en een niet juiste afstemming tussen het beeld en geluid. 

Los van al deze problemen klaagden veel mensen ook over het commentaar bij verschillende races en wedstrijden. Daarbij missen veel mensen het vertrouwde commentaar van Olav Mol en tandarts pitreporter Jack Plooij. Je kon hun nog beluisteren via Grand Prix radio en via dit handige trucje hun commentaar synchroniseren met de beelden van Viaplay. Viaplay heeft echter ook de radiorechten van de F1 overgenomen.

Beste alternatief Viaplay

Voor degene die nog altijd klachten houden over Viaplay, de dienst na de prijsverhoging te duur vinden of naar ander commentaar willen luisteren, is er F1 TV Pro. Dit kost 7,99 euro per maand en is zes euro goedkoper dan Viaplay dat maar liefst 13,99 euro per maand kost. Met F1 TV Pro kun je ook de races volgen en toegang krijgen tot alle boardradio’s en boardcamera’s van de coureurs. Meer over F1 TV Pro lees je in dit artikel. De app is hieronder te downloaden.

F1 TV

Formula One Digital Media Limited

8.0
Gratis
Via Google Play

Viaplay: Film, TV & Live Sport

Viaplay

3.4
Gratis
Via Google Play

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

16

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

3 maart 2023, 10:06

Heeft iemand ook een goedkopere oplossing voor voetbal, Eredivisie en andere toernooien waar Nederlandse clubs aan mee doen waarbij je niks met Ziggo van doen hebt?

3 maart 2023, 3:42

F1tv op de tv en tegelijkertijd de live boardradio van de coureurs. Nog nooit zo fijn gekeken.

2 maart 2023, 21:48

Heb zelf eigenlijk al F1TV sinds het begin in Nederland. Wilde geen Ziggo of Ziggo Sport nemen en kwam dus uit bij F1TV. Daarvoor overigens op Duitse RTL gekeken.

2 maart 2023, 18:00

F1 TV PRO is beter en veel goedkoper, net een jaarabonnement verlengt voor €52,50. Bovendien kun je races uit het verleden terugkijken. Het Engelse commentaar is ook van een veel hoger niveau. Viaplay is pure geld uit de zakklopperij en bar slecht.

2 maart 2023, 17:54

IPTV ?

2 maart 2023, 16:41

Geen problemen met viaplay beeld ed, commentaar zou beter kunnen,
In combinatie met Engels voetbal geen reden om over te stappen
Had wel problemen met verlenging jaarabonnement voor actie prijs 10.49€ per maand bij jaarcontract
Maar via de chat met klantenservice eea snel opgelost
Dat abonnement te vroeg is Stop gezet is slordig, maar na aankondiging van nieuwe tarieven en de commotie op de sociale media kanalen, zelf actie ondernomen om te verlengen tegen aantrekkelijke prijs
Engels voetbal is voor mij een voorwaarde dus geen reden om over te stappen

2 maart 2023, 15:58

De testdagen kon ik niet live kijken. Later terugkijken op ViaPlay leverde alleen de tekst “Bedankt voor het kijken” op. F1 TV Pro abo genomen en probleemloos kunnen kijken. Uiteraard ViaPlay opgezegd. Bevestiging ontvangen dat dit per 26-3 zou zijn en gisteren, 1-3, werd ik afgesloten. Op meerdere vlakken zeer onbetrouwbaar bedrijf ?

2 maart 2023, 15:57

En het grootste pluspunt van F1 TV Pro is dat je voor Engels commentaar kan kiezen. Hoef je niet naar die 2 zoutzakken te luisteren, of je luistert via de radio naar Olav Mol.

2 maart 2023, 15:45

Via exit???