Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

  • Ghostbusters World

Trending smartphones
  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

  • Samsung Galaxy Note 10 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Factuurtje van KPN

KPN gaat op termijn stoppen met de merken Telfort en XS4ALL

· 10 januari 2019

KPN gaat vol inzetten op het KPN-merk en zal in de loop van 2019 en 2020 de merken Telfort, Telfort Zakelijk, XS4ALL en Yes Telecom opnemen in het KPN-merk.

Focus op het KPN-merk 

KPN wil de onbetwiste kwaliteitsprovider zijn met de beste diensten, klantenservice en netwerken. Om dit te bewerkstelligen, gaat de provider op termijn stoppen met de merknamen Telfort, Telfort Zakelijk, XS4ALL en Yes Telecom. Dit zijn dochterondernemingen van KPN die gebruik maken van het mobiele en vaste netwerk van de provider.

Vanaf 2019 zullen deze merken verder gaan onder de vlag van het KPN-merk. Klanten zullen hier niets van merken, alleen de naam op de factuur en andere communicatie zal veranderen. Als Telfort-, XS4ALL- of Yes Telecom-klant val je dan onder het KPN-merk.

KPN winkel

“Met de focus op het KPN-merk gaan we de KPN-dienstverlening uitbreiden met de beste elementen van de afzonderlijke merken, zoals de hoogst gewaardeerde service van XS4ALL, de betaalbare voordeeldiensten van Telfort en de persoonlijke service en het deskundig zakelijk advies van Yes Telecom”, zegt Jean-Pascal Van Overbeke, Hoofd Consumentenmarkt van KPN. 

Wat merk je als (bestaande) klant hiervan?

Telfort-, Telfort Zakelijk-, XS4ALL- en Yes Telecom-klanten zullen nu nog niks merken van de merknaamwijziging. Pas in de loop van 2019 en 2020 zal je automatisch overgezet worden naar KPN. Je abonnement blijft gewoon doorlopen. KPN heeft nog niet bekend gemaakt wanneer precies elk merk wordt overgezet.

Wil je tegen die tijd een nieuw abonnement afsluiten? Dan zal het het aanbod uiteraard minder uitgebreid zijn en wellicht ook impact hebben op de verschillende prijzen. Zo is Telfort een voordeelmerk voor de mensen die op zoek zijn naar goedkopere abonnementen. KPN geeft aan dat ze de betaalbare voordeeldiensten van Telfort gaan meenemen, maar wat hier uiteindelijk van overblijft, is nu nog niet bekend.

Telfort winkel

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (20)
Bezig met laden van reacties...