Nieuwe Samsung-oordopjes besteld? Die komen waarschijnlijk later. Door kwaliteitsproblemen is Samsung genoodzaakt om de Galaxy Buds 3 Pro nog even niet vrij te geven. Je krijgt je oordopjes waarschijnlijk later geleverd.
Samsung Galaxy Buds 3 Pro
Samsung heeft natuurlijk voor een heel ander ontwerp gekozen voor zijn nieuwe oordopjes en dat blijkt toch met meer uitdagingen te komen. Ze hebben staafjes en lijken meer op de oordopjes van Apple, wat te maken zou hebben met een verbeterde connectiviteit. Echter laat Samsung weten aan AndroidAuthority dat de oordopjes kampen met kwaliteitsproblemen. Vooral de vroegere batches van Galaxy Buds 3 Pro’s blijken een probleem te hebben, al doet Samsung niet uit de doeken wat dat precies is. Wel geeft het aan dat er wat algemene problemen zijn en dat de oordopjes sneller stuk gaan.
Samsung zegt: “We nemen deze zaak zeer serieus en blijven ons inzetten om aan de hoogste kwaliteitsnormen van onze producten te voldoen. We zijn dringend bezig met het beoordelen en verbeteren van onze kwaliteitscontroleprocessen. Om er zeker van te zijn dat alle producten aan onze kwaliteitsnormen voldoen, hebben we de leveringen van Galaxy Buds 3 Pro toestellen aan distributiekanalen tijdelijk opgeschort om een volledige kwaliteitscontrole uit te voeren voordat de zendingen naar consumenten plaatsvinden. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.”
Ruim een maand vertraging
Heb je de oordopjes al in huis, dan kun je contact opnemen met Samsung om te zoeken naar een oplossing. Verder worden de Galaxy Buds 3 Pro dus even niet uitgeleverd en Samsung zou kopers per mail op de hoogte stellen dat hun nieuwe oordopjes iets langer op zich laten wachten. Hier en daar zien we een datum van 28 augustus voorbij komen, wat betekent dat de oordopjes dus ruim een maand later komen.
Heb jij de oordopjes besteld en al vernomen dat ze later komen? Deel het nu in de reacties onder dit artikel.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Heb die van mij gisteren binnen gekregen. Nog niets aan gemerkt dat er problemen mee zijn. Las wel op Twitter dat de oorplugjes soms kapot gaan wanneer je er andere op wil zetten. Dat heb ik niet geprobeerd omdat die er standaard op zitten goed zitten.
Heb ze besteld maar nog geen bericht van vanuit Samsung