Bobo’s en babes
Bobo’s, babes en driedelige pakken; bij Samsung weten ze wel hoe ze een entree moeten maken. Dat zien we jaarlijks bij de grote beurzen en unpacked-evenementen, waar journalisten zoals onze Dim en Sander opeengepakt worden in grote zalen om te luisteren naar de intro van een twintigkoppig strijkorkest, alvorens er ter zake wordt gekomen. Tijdens de opening van de Samsung Experience Store in Haarlem werd er op kleinere schaal toch een chic feestje gevierd.
Glaasje champagne?
Geen dummies
Een luxe broodje, een glaasje champagne en een babbeltje met ‘het netwerk’ terwijl bevallige jongedames langs de rijkelijk gevulde displays flaneren; de Samsung Experience Store in Haarlem is er helemaal klaar voor. In een mum van tijd werd de generieke winkel van Phone House in de Grote Houtstraat omgetoverd in een strakke Samsung-winkel.
“Een hele nieuwe stap, zowel voor ons als Phone House”, vertelt Managing Director Menno van der Berg. ,”Wij willen dat de consument en het merk Samsung dichter bij elkaar worden gebracht. Het merk kent iedereen inmiddels wel, maar de manier waarop wij ons hier aan de consument gaan presenteren is een volgende stap. Wij willen een maximale productervaring bieden. In de winkel staan toestellen van 1,3-inch tot aan 50-inch en alles daar tussenin. Geen dummies maar alleen werkende toestellen, zodat iedereen onze producten kan proberen en uitleg daarover kan krijgen.”
Die uitleg moet dus komen van personeel van Phone House, het bedrijf dat de winkels Samsung-winkels in Nederland exploiteert. “Wij zijn goed in het uitleggen van al het moois dat hier in de winkel ligt. Daar ligt onze kracht”, pocht Eric-Jan Doorenbosch, Managing Director van Phone House. “Het lijkt online allemaal zo makkelijk; een prijsje en een plaatje. Maar veel mensen hebben geen idee van wat toestellen allemaal kunnen. De consument heeft uitleg nodig, veel toestellen zijn complexer dan je denkt. Wat kun je er allemaal mee? Dat willen wij samen met Samsung aan het publiek tonen.”
Getraind personeel van Phone House zal de Samsung Experience Stores gaan bemannen.
Als de lintjes zijn geknipt en na een uur van festiviteiten de champagne rijkelijk vloeit en de schalen met broodjes langzaam leeg raken, gaan de deuren open voor het grote publiek.
Experience Stores
Naast snorrende smartwatches, smartphones, tablets, laptops en getraind personeel, bieden de Samsung Stores ook complete wanden vol accessoires voor diverse Samsung-producten. Tevens kunnen bezoekers er tevens terecht voor bijvoorbeeld reparaties en hulp bij software-updates.
Andere steden
Haarlem was niet de enige Nederlandse stad die een Samsung Experience Store kreeg want ook in Den Haag werd een dergelijke winkel vandaag geopend. Het is de bedoeling dat er tenminste vijf Samsung Stores in Nederland komen. Zo zijn Apeldoorn, Eindhoven en Amersfoort deze maand nog aan de beurt. Enkele maanden geleden sprak Samsung nog over vijf à tien officiële Stores dus mogelijk kunnen meer steden zich opmaken voor dit concept, dat ook in andere Europese landen wordt uitgerold.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Wie weet waar ik mijn N8000 kan laten upgraden naar Android 4.4 of hoger. En wie weet waarom de Samsung S2 van ons telkens weer aangeeft geheugen vol.
Die medewerker van links, die man wou mij vorig jaar perce een S4 aansmeren, ik wou dat niet maar hij wou dat zo graag dat ik gewoon de deur uit ging en naar belcompany ging een abonnement afsluiten.
Schijnt dat ze extra provisie voor krijgen, en nu is daar een samsung winkel, wow not suprised.
Ik ben absoluut geen fan van Samsung, maar ze zijn marketing technisch gezien inderdaad goed bezig. Binnenkort toch maar eens een kijkje gaan nemen.
Ze krijgen ieder geval heel erg druk daar in Haarlem, Want de gewone publiek snapt er nog steeds geen klote van touchwiz.
Kan ik mooi volgende maand de S5 in Eindhoven kopen 😉
The Phone House en goed uitleggen? Biep, u heeft fout geantwoord. “Nee hoor meneer, gegarandeerd dat als u uw HTC One V bij ons koopt dat u de update naar 4.1 krijgt. Toen was ik nog zo jong om dat te geloven. Daar koop ik nevernooit niet meer wat
Weetje wat ik nou echt ‘nooit’ snap.. Dan kun je die Samsung tablets proberen maar ze zijn altijd traag en stotterend. Als ik bij de mediamarkt loop dan moet ik altijd een beetje lachen. Je hoort ook altijd wel mensen zeggen dat.. ze liever de iPad kiezen omdat die vloeiend loopt. Jammer dat Samsung dit zo doet. Installeer er maar eens Nova op. Een wereld van verschil. Samsung zorgt er voor dat die hele Android ervaring weg is. Als ze slim zijn bij de Samsung store dan gooien ze de tablets achter glas :p
Cool?. En binnenkort ook in Amersfoort/Apeldoorn! Daar word ik nu blij van 🙂
Nice. Jammer zo ver weg
Yes, idd goed bezig Samsung.
Kan ik mooi de S5 gaan uitproberen wanneer de store in Eindje geopend is.
Vanmiddag zeker even een kijkje nemen daar!
Mooizo! Goed bezig samsung, laat de consument maar is zien hoe goed samsung is.