Nieuw: de Huawei Watch D2 nu met FreeBuds 5i t.w.v. €99,99 cadeau!

Problemen Nokia 6.1: spontane reboots en wifi-issues

Claudia Rahanmetan
Claudia Rahanmetan
4 juni 2018, 15:33
2 min leestijd
Problemen Nokia 6.1: spontane reboots en wifi-issues

Lees verder na de advertentie.

Spontane reboots

Sinds een aantal dagen verschijnen er berichten over spontane reboots op de Nokia 6.1. Dat wil zeggen dat het toestel uit zichzelf opnieuw gaat opstarten en dat is behoorlijk vervelend. Ik heb momenteel ook een testexemplaar van de Nokia 6.1 in gebruik en deze heeft ook last van de reboots. Dat is best vervelend als je tijdens een verjaardagsfeestje foto’s wilt maken en dan gedwongen bent een aantal minuten te wachten totdat het apparaat weer opgestart is. HMD Global is op de hoogte van de problemen en werkt momenteel aan een oplossing die deze maand nog in een update uitgerold zou moeten worden.

Naast de willekeurig reboots zijn er ook gebruikers die sinds de beveiligingsupdate van mei verbindingsproblemen hebben met hun wifi-router. Op het Nokia Community-forum zijn vele berichten gepost over het niet of slecht kunnen verbinden met wifi. Soms wordt de verbinding verbroken en volgens een WiFi Analyzer-test van een van de posters op het forum, is de signaalsterkte stukken lager na het installeren van de mei-patch. De verbinding zou alleen stabiel zijn wanneer men zicht in de buurt van de router bevindt. Dit probleem heb ik op het testexemplaar van de Nokia 6.1 nog niet ervaren.

Een update zou deze wifi-problemen kunnen verhelpen. Helaas zullen de mensen met deze issues deze update dan wel via een dataverbinding moeten binnenhalen wat weer voor extra kosten kan zorgen.

Nokia 6.1

De Nokia 6.1 is de opvolger van de Nokia 6, het eerste Android-toestel van Nokia en HMD Global. De midranger heeft een aluminium unibody en beschikt over een 5,5 inch HD-scherm met een ratio van 16:9, een Qualcomm Snapdragon 630-chipset met acht-kernige processor die draait op 2,2GHz. Er is 4GB aan werkgeheugen en 64 GB aan uitbreidbare opslag, een 16 megapixelcamera en een 8 megapixel front cam. Het apparaat is te koop vanaf €254 bij onder andere de MediamarktBelsimpelCoolblue en Bol.com. Mocht je het apparaat hebben of aanschaffen? Dan kun je wellicht beter even wachten met het installeren van de beveiligingsupdate van mei.

Wifi Analyzer

farproc

5.4
Gratis
Via Google Play
Helaas, we konden deze app niet ophalen van Google Play

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

14

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

24 september 2018, 14:03

Heb gisteren een Nokia 6.1 gekocht en is nu al gecrasht!!! Baal als een stekker. Chat met Nokia heeft me ook niet geholpen. Advies is terug naar winkel. Gaat lekker zo……………

17 augustus 2018, 22:55

Ik wil een Nokia 6.1 aanschaffen maar na het lezen van de berichten ga ik twijfelen .kan iemand mij adviseren?
Ik heb er weinig verstand van
Bij voorbaat dank

20 juli 2018, 22:07

Hier ook gelijkaardige problemen. Nokia 6.1 aangeschaft op release datum en nu voor 2e keer gecrasht.
1e softwarecrash kon gewoon hersteld worden door aan/uit knop en vol+ 10tal seconden tegelijk in te drukken waarna de software automatisch opnieuw start.
2e crash vandaag na lezen mails en nieuws weggelegd, na 30min. willen gebruiken maar was dood…zelf reset doet voorlopig niets. Was vroeger Nokia fan pur sang dus na revival van het merk terug deurtje geopend maar twijfel slaat toch stilaan toe.

5 juli 2018, 20:04

Ik lees her en der over problemen met de Nokia 6+ en ik kan zeggen dat ik die ook gehad heb.
Eerst de spontane reboot en onlangs was mijn locatie niet meer bekend of een navigatie functie probleem.
In beide gevallen werd ik in de Chat functie met Nokia prima geholpen.
Het locatie probleem was trouwens een updatefout in Maps. Verwijderen van de updates hielp direct en daarna heb ik ze er weer opgezet, waarna het gewoon bleef functioneren.

25 juni 2018, 17:20

Ik heb het spontaan herstarten ook en contact hierover gehad met de helpdesk van HDM Globale. Blijkbaar heb je geen last meer van spontane reboots als je locatie uitzet. En inderdaad dat helpt. Ga je echter navigeren en je laat Maps locatie weer aanzetten, heb je zo weer een paar reboots te pakken. WiFi doet het wel goed bij mij. Inderdaad wachten op de update, die normaal op de 25ste al uitgerold wordt.

18 juni 2018, 22:01

Heb de Nokia 6.1 nu twee dagen. Fijn toestel, maar net tijdens wandelen, met GPS tracking, ging toestel opnieuw opstarten, twee keer. Telefoon zat in broekzak. Maar er werd niet helemaal opnieuw opgestart. Alleen code voor telefoon werd gevraagd. Niet van simkaart. Wat doe ik verkeerd en wat te doen?

17 juni 2018, 22:21

Sinds de mei-update af en toe last van dat er geen wifi-verbinding is (1-2 x per week). Met mijn ruime data-abonnement heb ik hier echter weinig last van. Spontane reboot nog niet gehad. Mogelijk omdat ik mijn toestel sowieso elke week een keer afsluit en opnieuw opstart, om alle processen die geheugen verbruiken echt te stoppen. Ik heb de 4GB/64GB versie en vind het een heerlijk toestel voor een midranger.

15 juni 2018, 19:47

Overall gewelig toestel. Alleen die spontane reboot. Op moment dat ik Sony livelog installeer heb ik meerdere reboots per dag, zonder livelog 1a 2x per week, valt nog mee te leven. Ik hoop dus echt dat de update helpt. Overigens voor de mei update had ik deze problemen niet.
Alleen een vraag aan andrre 6.1 gebruikers: tijdens opstarten blijft toestel trillen tot ik iets kan bedienen, dus wel minimaal 30 sec. Bedien ik niets, blijft hij trillen… Iemand zelfde ervaring? Is overigens al van de eerste start zo.

11 juni 2018, 13:35

Hoi,

Mijn Nokia 6.1, met mei patch, heeft ook WiFi kuren sinds de patch. Zeer sporadisch ziet het toestel 2,4 GHz netwerken, 5GHz lijkt goed te gaan. Ik werd mij er helaas pas bewust van toen ik een waarschuwing kreeg van mn 4G provider dat ik op de 8 ste dag van mn periode al op 80% zat. Beetje lullig te meer ik voornamelijk thuis data verbruik en ik een Gigabit glasvezel verbinding heb. Dacht eerst nog dat het aan mn nieuwe router lag maar net getest op een andere locatie maar ook hier geen 2,4 Ghz ontvangst, dit is er wel volgen mn Sony werktelefoon. Beetje jammer allemaal.

6 juni 2018, 14:46

Gebruik al 2 maanden mijn Nokia 6.1 (32Gb model), software up to date (patch 1mei) en ik heb echt nergens last van. Perfecte wifi op zowel 2,4 als 5 GHz en nog nooit een spontane reboot gehad. Geen enkele vastloper ook trouwens…

5 juni 2018, 11:33

Nokia 8 hier geen last van reboots maar merk wel dat er wat WiFi issues zijn. Zo wordt regelmatig 5ghz netwerk niet zichtbaar. Wanneer ik dan handmatig telefoon reboot wordt het netwerk in eens wel gevonden.

5 juni 2018, 1:18

Nokia 7 plus heeft er ook last van bij het snel-laden.

4 juni 2018, 19:04

Zoals ik hier al 5 dagen geleden melde…..

4 juni 2018, 17:56

Hoop nog steeds dat de Nokia X6 naar Nederland komt voor een schappelijke prijs!