Google heeft een nieuw reparatieprogramma aangekondigd voor de Pixel 9 Pro-serie nadat het bedrijf bevestigde dat bij een aantal toestellen hardwareproblemen zijn gevonden. Het gaat daarbij vooral om problemen met het scherm. Denk aan verticale lijnen over het scherm en flikkerende beelden die gebruikers al langere tijd melden.
Lees verder na de advertentie.
Pixel 9 Pro en Pixel 9 Pro XL gratis repareren
Het nieuwe reparatieprogramma geldt voor de Pixel 9 Pro en Pixel 9 Pro XL en biedt gratis vervanging van het scherm. Natuurlijk zijn er wel voorwaarden van toepassing. Zo mag het toestel niet ouder zijn dan drie jaar. Dat is langer dan de gebruikelijke twee jaar en dat komt omdat Google toegeeft dat het een structureel probleem is.
Lees verder na de advertentie.
Andere voorwaarden van Google geven aan dat toestellen eerst worden geïnspecteerd door een erkende reparateur om te bepalen of de bekende problemen aanwezig zijn. Alleen modellen met een verticale lijn die over het hele scherm loopt of merkbare flikkeringen komen in aanmerking voor de gratis vervanging. Telefoons met gebroken glazen, scheuren door fysieke schade of tekenen van vochtschade of vloeistofschade worden uitgesloten van dit programma. Om erachter te komen of jouw toestel in aanmerking komt, kun je een serie- of IMEI-nummer invoeren op de site van Google.
Pixel 9 Pro Fold krijgt ook extra dekking
Voor de Pixel 9 Pro Fold heeft Google een soortgelijk programma aangekondigd, maar dan gericht op functieproblemen waarvan de oorzaak nog niet volledig is gespecificeerd. In plaats van alleen het scherm te vervangen, kan bij deze opvouwbare telefoon het hele apparaat kosteloos worden vervangen als het probleem voldoet aan de criteria en binnen de termijn van drie jaar valt. Ook hier geldt dat schade door externe oorzaken zoals barsten of vloeistof geen geldige problemen zijn. De reparaties zijn sinds begin december 2025 beschikbaar.
Lees verder na de advertentie.
Heb jij problemen ervaren met jouw Google Pixel 9 Pro, Pro XL of Pro Fold? Deel jouw ervaringen in de reacties!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten