Pixel 6a vliegt zelfs na Google-update in brand

Ondanks een verplichte software-update van Google is opnieuw een Pixel 6a in brand gevlogen. Deze keer gebeurde het tijdens het opladen terwijl de gebruiker lag te slapen. Ondanks de nieuwe maatregelen van Google lijkt het risico dus nog niet uit de weg.

Pixel 6a-eigenaar schrikt wakker van vuur

De melding komt van een Reddit-gebruiker die beschrijft hoe zijn Pixel 6a in de nacht van 26 juli spontaan vlam vatte. De telefoon lag op het nachtkastje, minder dan 40 centimeter van zijn hoofd. Volgens het bericht werd hij wakker van een “vreselijke geur en luid geluid.” De lakens vatten vlam en de rook bleef hangen in de kamer, omdat de deur gesloten was vanwege de airconditioning. De gebruiker meldde keelklachten en schade aan zijn airco door het vuur.

Wat de situatie extra zorgwekkend maakt, is dat deze Pixel 6a al was voorzien van Google’s verplichte update van juli. Die update moest ervoor zorgen dat de toestellen met een oude batterij juist niet meer te warm kon worden. Dat deed het door onder andere het batterijgebruik te beperken en de laadsnelheid te verlagen. Desondanks ging dit toestel alsnog in vlammen op.

De gebruiker gaf aan dat hij een 45W-oplader van de Steam Deck gebruikte. Hoewel dat vermogen hoger ligt dan het maximum waarvoor de Pixel 6a is ontworpen, hoort een goed beveiligd toestel in principe hier geen probleem mee te hebben. Of deze oplader direct de oorzaak was van het incident is niet bekend.

Hardnekkig probleem

Dit is niet het eerste geval van brand door een Pixel 6a. In het afgelopen jaar zijn minstens vier andere incidenten gemeld waarbij het toestel spontaan oververhit raakte of vlam vatte. Deze eerdere meldingen gebeurden voordat de recente update was uitgerold.

In reactie op die gevallen startte Google een vervangingsprogramma voor getroffen gebruikers. Wie geen gebruik wilde of kon maken van een fysieke reparatie, kon kiezen voor de software-update. De Reddit-gebruiker in dit laatste incident zegt dat in zijn regio het niet mogelijk was om de batterij te laten vervangen, waardoor de softwareupdate de enige optie was.

Wat moet je doen als je een Pixel 6a hebt?

Door dit vijfde geval is de vraag of Google’s aanpak wel voldoende is. Een softwarematige beperking van batterijprestaties lijkt niet voldoende. Het is nog niet precies duidelijk wat de oorzaak is van dit nieuwste geval. Wellicht komt het door een foutieve lader, een hardwarefout of toch een oude batterij. Het feit dat de softwaremaatregelen van Google het incident niet konden voorkomen, is een groot probleem.

Google raadt gebruikers van de Pixel 6a aan om hun toestel niet onbewaakt op te laden, zeker niet ’s nachts of dicht bij brandbare materialen zoals beddengoed. Daarnaast is het raadzaam om alleen de originele of officieel goedgekeurde opladers van Google te gebruiken.

Heb jij de nieuwste software-update nog niet geïnstalleerd? Ga dan zo snel mogelijk naar Google’s supportpagina voor meer informatie. In sommige regio’s kun je het toestel kosteloos laten controleren of de batterij laten vervangen.

Heb jij een Pixel 6a en blijf je deze gebruiken na dit bericht, laat in de reacties weten waarom!