De SNS Bank heeft een nieuwe mobielbankieren-app gelanceerd. Volgens de bank is de nieuwe SNS-app stabieler, sneller en handiger in gebruik. Dit is er nieuw.
Compleet nieuwe SNS-app
De nieuwe SNS-app is ontworpen om het voor klanten gemakkelijker te maken om hun financiën te beheren en transacties uit te voeren. Het is nu mogelijk om snel en gemakkelijk geld over te maken naar vrienden en familie, rekeningen te betalen, en transacties te bekijken en te categoriseren.
Alle functies van de huidige app vind je al in de nieuwe app. Zoals overboeken, betalen met iDEAL, je producten bekijken, aanpassen of instellen, een betaalverzoek sturen, spaarpotten, inzicht in je geld en Apple Pay.
Wel is het gebruik van de app simpeler gemaakt zodat je bijvoorbeeld makkelijker en sneller kunt overboeken of een betaalverzoek kunt sturen. In je nieuwe overzicht staan al je producten bij elkaar. Je ziet in één oogopslag hoe je rekeningen, beleggingen, verzekeringen en hypotheek ervoor staan. Alleen jij hebt toegang, want je logt in met je eigen mobiele pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
Daarnaast is de nieuwe app ook veilig. Klanten kunnen inloggen met hun vingerafdruk of pincode, waardoor het gebruik van een wachtwoord niet meer nodig is. Alleen jij kan dus bij het geld. De app slaat geen financiële gegevens op in je telefoon. Je bepaalt zelf hoeveel je kunt overboeken zonder digipas en welke functies je aan- of uitzet in de app. Ben je je telefoon of tablet kwijt? Dan kun je via Mijn SNS of de SNS Klantenservice de app meteen op afstand uitschakelen.
Een andere handige functie van de nieuwe SNS-app is ‘Kijk vooruit’. SNS-klanten krijgen hiermee overzicht van ingeplande overboekingen, incasso’s en voorspelde bij- en afschrijvingen. Daarnaast is er de functie ‘Spaarpotten’ waarmee klanten op een gezamenlijke rekening geld kunnen storten. De mederekeninghouder kan de spaarpotten ook zien.
Nieuw in de app
Een nieuwe functie in de app is de ‘dark mode’. Deze donkere modus oogt rustiger, zeker als je in de slaapkamer nog even je saldo wilt checken zonder de hele ruimte te verlichten. Een donkere modus kan bij AMOLED-schermen ook nog voor stroombesparing zorgen, omdat het weergeven van witte vlakken op deze schermen meer energie kost dan bij lcd-schermen.
Al met al is de nieuwe SNS-app volgens de bank een grote stap voorwaarts, niet alleen voor de SNS zelf maar ook voor haar klanten. Wel onhandig, er staan nu meerdere bankieren-apps van de SNS in de Play Store. Klanten kunnen beide apps naast elkaar gebruiken. De nieuwe app heet SNS en is natuurlijk ook te herkennen aan het nieuwe uiterlijk.
Bij de oude app staat ‘Bankieren’ onder het app-icoontje. Voorlopig kan de oude SNS Mobiel Bankieren-app gewoon worden gebruikt, alleen is de naam ervan aangepast naar SNS Zakelijk, omdat zakelijke klanten deze app voorlopig nog gebruiken. De nieuwe app is voorlopig alleen geschikt voor particuliere klanten.
Testers van de nieuwe app hoeven de app niet opnieuw te downloaden. Zij krijgen automatisch nieuwe versies van de app aangeboden via de bètaversie van de app.
App niet meer beschikbaar
nl.snsbank.snsbankieren
Bedankt, Patrick!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Dit is de slechtste app di ik als it-er ooit ben tegengekomen. totaal niet intuïtief Ideaal om klanten weer te laten zoeken naar een andere bank waar betalingen die je wil wel duidelijk zijn. Ben benieuwd of het management en de solutions architect heeft nagedacht over de business outcome. Ik vraag mij ook af of ouderen hiermee om kunnen gaan. Afijn ik stel voor om deze enorme misser gauw te vergeten en terug te gaan naar de goed uitgedachte oude sns applicatie.
De app is zeker stabieler en in de homepage ook overzichtelijker geworden, maar er zijn ook minpuntjes; o.a. het overboeken naar de spaarpotten van de spaarrekening vraagt nu juist meer (extra) handelingen en heeft het nieuwe kasboek (inzicht) minder opties en te weinig categorieën. De donkere modus is erg prettig. Ik heb ook als tester de app al gebruikt en diverse feedback gegeven via de app; helaas komt daar dan vanuit SNS geen reactie op.