Lancering Samsung Galaxy Fold uitgesteld door schermproblemen

Lancering Samsung Galaxy Fold uitgesteld door schermproblemen

*Update 23-04 12.34 uur: Een tipgever heeft ons laten weten dat de lancering in Nederland ook tot nader order is uitgesteld. De fabrikant wil eerst de ontvangen feedback van reviewers goed beoordelen door interne tests uit te voeren. In de komende weken zal er een nieuwe releasedatum bekend gemaakt worden. De pre-order-datum van vrijdag 26 april zal ten gevolge hiervan ook uitgesteld worden.

Androidworld heeft Samsung Nederland gevraagd om dit bericht te bevestigen. Zodra hier een reactie op is, passen we het artikel aan.

*Update 23-04 15.41 uur: Hierna volgt de officiële statement van Samsung Nederland omtrent de problemen met de Galaxy Fold: "We hebben onlangs een compleet nieuwe mobiele categorie onthuld: een smartphone waarin we meerdere nieuwe technologieën en materialen hebben toegepast om een scherm te creëren dat flexibel genoeg is om te vouwen. Wij voelen ons gesteund door de positieve reacties over de Galaxy Fold. Hoewel veel reviewers het grote potentieel van het toestel met ons hebben gedeeld, hebben sommigen ons ook laten zien dat het toestel verdere verbeteringen nodig heeft om de beste gebruikservaring te kunnen garanderen. Om deze feedback goed te beoordelen en verdere interne testen uit te voeren, hebben we besloten de release van de Galaxy Fold uit te stellen. In de komende weken willen we de nieuwe releasedatum bekendmaken. Uit de eerste inspectie van de gerapporteerde problemen met het display blijkt dat deze verband kunnen houden met de impact op de bovenste en onderste blootgestelde delen van het scharnier. Wij nemen maatregelen om de displaybescherming te versterken. We zullen ook de handleiding over het gebruik van het display verbeteren, inclusief de beschermlaag, zodat onze klanten het meeste uit hun Galaxy Fold kunnen halen. Wij waarderen het vertrouwen van onze klanten. Zij zijn altijd onze topprioriteit. Samsung is vastberaden nauw samen te blijven werken met klanten en partners om de sector vooruit te helpen. Wij bedanken hen voor hun geduld en begrip."

Samsung Galaxy Fold

Samsungs vouwbare telefoon is een ambitieus project net als de Mate X van Huawei. Beide bedrijven begeven zich in onbekende wateren en dat brengt - voor Samsung althans - problemen met zich mee. De Galaxy Fold werd vorige week verzonden naar een beperkt testpubliek en de eerste feedback en later ook de reviews waren moordend, hoewel Samsung het met sommige zaken duidelijk wel aan het rechte eind heeft, zo blijkt.

De Koreaanse gigant heeft nu in een officieel bericht aangekondigd dat de lancering van zijn vouwbare telefoon wordt uitgesteld. De krant The Wall Street Journal weet dat de lancering ten minste wordt uitgesteld tot volgende maand. Oorspronkelijk zou het toestel bij ons op 26 april in de winkels liggen.

Tweets met gebroken schermen

Tech-Youtuber MKBHD waarschuwt op Twitter voor de beschermende laag die niet verwijderd mag worden

Kwetsbaar scherm

"De eerste bevindingen waarbij het scherm geïnspecteerd werd nadat de problemen werden gemeld, wijzen erop dat de schade te maken heeft met het feit dat de boven- en onderkant van het scherm kwetsbaar is aan het scharnier", zo luidt een deel van de verklaring van Samsung. "Er werd ook vastgesteld hoe het scherm werd beschadigd door elementen aan de binnenkant van het toestel."

De commentaar van de journalisten had voor grootste gedeelte met het scherm te maken. De Fold komt met een beschermende plastic laag die door sommigen als een gewone screenprotector werd aanzien, waardoor ze hem van het scherm verwijderden. Vervolgens moesten de testers vaststellen hoe hun Galaxy Fold-scherm binnen de kortste keren defect raakte. Al vertoonde het vouwbare scherm voor sommigen ook al beschadigingen zonder dat ze de beschermlaag hadden verwijderd, zoals Samsung ook bevestigt in zijn verklaring.

Maatregelen

Samsung Galaxy Fold demo multitasking

"We zullen maatregelen nemen om het scherm beter te beschermen", zo luidt de verklaring van Samsung verder. "Daarnaast passen we de benodigde uitleg aan bij het toestel, ook met betrekking tot de beschermende laag, zodat onze klanten het meeste uit hun Galaxy Fold halen." Voorlopig blijft het dus afwachten wanneer we de lancering van de Fold zullen zien en welke maatregelen Samsung heeft genomen.

Samsung Galaxy Fold
4380 mAh
7.3 inch - 1536 bij 2152 px
512 GB
Qualco SDM855 Snapdragon 855

Meer info

Samsung Galaxy Fold
4380 mAh
7.3 inch - 1536 bij 2152 px
512 GB
Qualco SDM855 Snapdragon 855

Meer info

Lees meer over:
Samsung

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Onderzoek: 'Netflix verliest nu ook zijn trouwste klanten'

Netflix verliest steeds sneller abonnees en ook de trouwe Netflix-kijker zegt nu steeds vaker zijn abonnement op, dat blijkt...

Deze apps zijn tijdelijk gratis of afgeprijsd in de Google Play Store (week 20)

We hebben weer een mooi overzicht voor je gemaakt met tijdelijk gratis of afgeprijsde apps en games waarmee je je tijd prima...

Groot datalek: gegevens Europese internetters worden dagelijks 376 keer gedeeld

Uit onderzoek blijkt dat gegevens van Europese internetgebruikers door online advertentiebedrijven dagelijks gemiddeld 376 ke...

Acer lanceert Chromebook-tablet met stylus en toetsenbord

Acer heeft twee nieuwe Chromebooks voorgesteld: een tablet met stylus genaamd Chromebook Tab 510 en een high-end convertible...

Google TV-app krijgt nieuwe feed met Highlights, zo ziet dat eruit

Google kondigde in maart van dit jaar een nieuwe functie voor de Google TV-app aan en die wordt nu uitgerold via de Play Stor...

OnePlus Nord 2T en OnePlus Nord CE 2 Lite officieel: alles wat je wilt weten

OnePlus heeft twee nieuwe 5G-smartphones in het middensegment aangekondigd, de OnePlus Nord 2T en de OnePlus Nord CE 2 Lite....

OnePlus Nord Buds officieel: draadloze oortjes van 49 euro

OnePlus komt met voordelige draadloze oortjes genaamd de Nord Buds. Je hebt voor 49 euro een paar oortjes met oplaadcase dat...

OnePlus' wallpaper-app compleet vernieuwd: focus op digitaal welzijn

OnePlus heeft zijn achtergrondenapp 'Wellpaper' vernieuwd. De app is een combinatie tussen een klassieke app met achtergronde...

'Fout in Huawei AppGallery maakt betaalde Android-apps gratis'

Door een fout in de AppGallery van Huawei kunnen gebruikers betaalde Android-apps gratis downloaden. Het kost wel wat technis...

Lenovo ThinkPad C14 Chromebook officieel: focus op productiviteit

Lenovo heeft zijn ThinkPad C14 Chromebook Enterprise voorgesteld, een 14 inch apparaat met een Intel Core i7-processor. Hij h...

Lees meer

Net binnen

'Fout in Huawei AppGallery maakt betaalde Android-apps gratis'

Door een fout in de AppGallery van Huawei kunnen gebruikers betaalde Android-apps gratis downloaden. Het kost wel wat technis...

Deze apps zijn tijdelijk gratis of afgeprijsd in de Google Play Store (week 20)

We hebben weer een mooi overzicht voor je gemaakt met tijdelijk gratis of afgeprijsde apps en games waarmee je je tijd prima...

OnePlus Nord Buds officieel: draadloze oortjes van 49 euro

OnePlus komt met voordelige draadloze oortjes genaamd de Nord Buds. Je hebt voor 49 euro een paar oortjes met oplaadcase dat...

OnePlus Nord 2T en OnePlus Nord CE 2 Lite officieel: alles wat je wilt weten

OnePlus heeft twee nieuwe 5G-smartphones in het middensegment aangekondigd, de OnePlus Nord 2T en de OnePlus Nord CE 2 Lite....

YouTube toont nu welke delen van een video het populairst zijn

Dankzij een nieuwe functie van YouTube kun je straks zien welke delen van een bepaalde video het meest populair zijn onder ki...

Lees meer