Het is een van de belangrijkste zaken van een smartphone: een goed werkend touchscreen. Werkt dit niet goed, dan kan je behoorlijk gelimiteerd worden bij het gebruiken van je telefoon. Sommige eigenaren van de Google Pixel 9 Pro XL weten dat maar al te goed. Er zijn problemen met de hoeken van het scherm, waardoor aanrakingen niet worden geregistreerd.
Lees verder na de advertentie.
Schermproblemen
In de afgelopen weken verschenen op Reddit klachten over de gloednieuwe Pixel 9 Pro XL (via Android Authority). Er is een duidelijk patroon: de smartphone reageert niet op aanrakingen in de hoeken van het scherm. Een van de eerste Reddit-gebruikers die het probleem aankaartte is Lean_account. Ook Mx772 en dcdttu melden problemen op het platform, met diverse andere gebruikers in de reacties die aangeven er ook last van te hebben. Mx772 heeft ook een schermopname gemaakt waarop te zien is dat het scherm op de hoeken geen reactie geeft.
Het meest frustrerende is dat het gedrag niet consistent is. Waar de ene Pixel 9 Pro XL wel registraties ziet wanneer er op een hoek wordt getikt, is dit bij een ander toestel vaak niet het geval. Er zijn ook voorbeelden waar de hoek überhaupt niet wordt opgemerkt.
De hoeken van je scherm even niet gebruiken is ook geen optie: vaak zitten daar de knoppen om je toetsenbord in te klappen, een instelling aan- of uit te zetten of advertenties die je weg wil tikken. Dit probleem kan dus al snel grote irritatie opleveren.
Op Reddit zijn gebruikers druk bezig met proberen te achterhalen waar het probleem vandaan komt. Ook worden verschillende (tijdelijke) oplossingen gedeeld. Zo vraagt Potatoplayer of gebruikers van de Pixel 9 Pro XL een code in kunnen vullen via de Telefoon-app om zo de Pixel Diagnose-app te openen.
Google heeft nog niet gereageerd op de schermproblemen. Mocht de techgigant een reactie geven of met een oplossing komen, delen we dat uiteraard hier op Androidworld.
Heb jij ook last van dit probleem met je Pixel 9 Pro XL? Laat het ons weten in de reacties!
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Ik heb hetzelfde probleem, na een chat met google is deze opgestuurd naar Polen. Heb toen mail gehad met verzoek tot extra informatie over het probleem. Uitgelegd dat de onderste hoeken niet goed werken en op welke manieren ik daar last van heb. Paar dagen later had ik mijn telefoon ineens terug. Google weer een mail gestuurd met de vraag wat ze nu eigenlijk gedaan hadden. Bleek dat ze de RMA geannuleerd hadden want ze konden niets vinden en dus mijn oude telefoon weer teruggekregen. Aangezien het probleem nu nog steeds niet opgelost is ga ik het denk ik maar via BelSimpel doen waar ik de telefoon gekocht heb.
Ik krijg op mijn 9 pro xl melding. Hey google word niet ondersteund op dit apparaat.
Zelfde probleem, kan een full screen niet afsluiten en iets selecteren in de hoek valt ook niet mee.
Heb een 8 pro die doet dat niet alle hoeken kun je naar beneden en boven links rechts doen alles werkt goed camera is heel goed en mooi mensen die op de foto staan die je niet mag gummen we ff weg ook slechte vrienden. Relatie gum het er af.
Heb er ook last van, even een update afwachten dus
En maar Google Pixel problemen melden, androidworld is totaal ongeloofwaardig geworden! ?
Dus problemen moeten maar in de doofpot gestopt worden?
Zat jij toevallig bij Rutte in het kabinet?
Hey Dirk-Jan! We schrijven over de problemen omdat de smartphones gloednieuw zijn en lezers wellicht een Pixel 9 Pro XL erg interessant vinden. Het lijkt ons dan wel zo juist om hen up-to-date te houden over alle positieve en negatieve zaken rondom een toestel. Dat is niet exclusief voor Pixels: ook bij releases van andere merken lichten we eventuele problemen of opvallende zaken uit.