Defecte Google Home-speakers
De Google Home is een slimme speaker met Google Assistent. Het slimme apparaatje werd in 2016 geïntroduceerd en kreeg onlangs een opvolger. De Google Home-apparaten worden automatisch geüpdatet en daar gaat het nu voor veel Google Home-eigenaren mis. Op het Google hulp-forum regent het klachten en ook op Reddit druppelen ze binnen.
De betreffende Google Home en Google Home Mini’s zijn stuk gegaan na een OTA-update. De vier led’jes blijven branden maar verder doet het apparaat niets meer. Voor sommigen werd het probleem opgelost door de slimme speaker even van de stroom te halen of een factory reset uit te voeren.
Volgens Android Police wist een medewerker van Google op 28 september te vertellen dat het team op de hoogte is van de problemen en er aan werkt om een oplossing te vinden, vooral ook omdat niet alle Google Home-apparaten problemen ondervinden. Sindsdien heeft Google niets meer van zich laten horen.
Veel eigenaren klagen over het feit dat Google de kapotte speakers niet terugneemt als de garantie is verlopen. Ondanks dat een software-update mogelijk de boosdoener is. Hopelijk lost Google dit probleem snel op en bij voorkeur via een software-update. Als dat nog mogelijk is voor de defecte apparaten.
Hebben jullie wel eens problemen met de Google Home-speakers ondervonden? Laat het ons weten in de reacties.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Ik moet zo’n ding nog niet gratis in huis hebben
1 mini, 1 home 1 jbl met assistent. All is well maar wel vaak misconnections gehad met het wifi en het gebeurd steeds meer. Vooral de home die ouder is
Ik heb nog de eerste generatie home uit Amerika meegenomen. Wat mij opvalt is dat hij het veel slechter is gaan doen de laatste maanden. Ik moet harder roepen. Daarnaast verstaat het ding mijn Nederlands amper nog (tweetalig werkte eerste perfect) waardoor ik weer alleen Engels praat tegen het ding. Iemand anders ook last van?
Geen enkel ding er van in huis ?
1 mini werkt nog prima is de update al geweest of moet hij nog komen, hoop van niet moet ik al mijn lichten en apparatuur weer met de hand gaan bedienen, tttsssss zo 2010
Pas nog contact gehad ivm ‘routines’ die nog steeds niet beschikbaar zijn voor de belgische versie, krijg steeds antwoord…er wordt aan gewerkt . Ik heb exact een jaar geleden dezelfde vraag gesteld , dus snel zijn die jongens niet bij google….
1 home max 2 home, en 3 mini’s en geen probleem.
Made by Aldi ?
That’s why I f.cking hate updates
5 stuks in huis, 1 hub, 1 hub max, 1 gewone, 2 mini werken alle nog.
3 stuks in huis. 2 mini’s, 1 gewone. All fine.
Deze ochtend werkte hij nog perfect.
So far so good…
Liep in het begin vaak vast, maar inmiddels geen last meer van gelukkig.
Alleen de microfoon van de oudere mini’s zijn zoveel minder dan een nieuwe, dat de nieuwe mijn stem pakt terwijl die in een andere kamer op een etage hoger staat(wel deuren open)……