Fitbit heeft een probleem, maar Google zegt dat voorlopig geen oplossing is

11 november 2026, 18:28

1 min leestijd

Verschillende gebruikers van een Fitbit melden dat ze geen dagelijkse vitale gegevens meer kunnen zien. Denk aan de hartslagvariabiliteit, het bloedzuurstofgehalte en de huidtemperatuur. Het lijkt te liggen aan de update van Google Health naar 5.12, maar Google zegt niet te verwachten op de korte termijn een oplossing te hebben.

Fitbit heeft een probleem, maar Google zegt dat voorlopig geen oplossing is

Maak ons je Google-favoriet Volg ons op Google

Lees verder na de advertentie.

Google Health

Het lijkt vooral een probleem te zijn bij mensen met een iPhone, maar het zou ook wel voor kunnen komen op Android-toestellen. Je opent de Google Health-app en je ziet dus helemaal geen vitale informatie, terwijl dat juist zo handig is om te weten, want dat is ook wat je Fitbit of andere smartwatch meet. De gegevens worden overigens wel vastgelegd, maar ze tonen alleen niet. Opvallend is dat Samsung recent met eenzelfde soort probleem kampt.

Google geeft aan: “We zijn op de hoogte van het probleem, maar kunnen op de korte termijn mogelijk geen oplossing bieden. We blijven de situatie in de gaten houden en houden ons team op de hoogte van de impact op jou en andere klanten. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op hoopte, maar wees gerust dat we continu werken aan het verbeteren van onze producten.”

Lees verder na de advertentie.

Gelukkig is er wel een tijdelijke oplossing: als je even uitlogt en weer inlogt, dan zou het weer gewoon moeten tonen. Ook zijn er mensen die wisselen tussen het weekoverzicht en het dagoverzicht en dan te zien krijgen wat ze willen zien. Het lijkt er alleen op dat een permanente oplossing dus nog lang op zich laat wachten. In de woorden van Google is echter ook te proeven dat het misschien geen extreem wijdverspreid probleem is.

Lees verder na de advertentie.