Cameraproblemen Samsung Galaxy Note 9 worden verholpen met update

Cameraproblemen Samsung Galaxy Note 9 worden verholpen met update

Snapdragon-variant

De vroegste berichten over het bevriesprobleem van de Galaxy Note 9-camera kwamen al aan de oppervlakte kort nadat het toestel in augustus werd vrijgegeven. Sommige gebruikers klaagden op de officiële fora van Samsung dat de camera bevriest tijdens het maken van foto's. Ook hebben meerdere Note 9-gebruikers gemeld dat het maken van video’s alles behalve soepel verloopt. Nu staat er eindelijk een update in het vooruitzicht die dit oplost.

Het bevriezen en vastlopen van de camera is overduidelijk niet de camera-ervaring die je zou verwachten van een smartphone met zo’n hoog prijskaartje. Het probleem is alleen van invloed op de Snapdragon-variant van de Galaxy Note 9, die verkocht wordt in de Verenigde Staten, Korea en andere markten. In Nederland wordt alleen de versie met Samsung’s eigen Exynos-processor verkocht, en hier zou het probleem dus niet voorkomen.

Galaxy Note 9-eigenaars in de Verenigde Staten die door dit probleem zijn getroffen, hebben het echter al heel lang moeten verdragen. Sommigen meldden ook dat de camera disfunctioneert in apps die gebruik maken van de cameratoepassing. Als je gebruik maakt van een dergelijke app, zouden gebruikers een pop-up-melding krijgen waarin staat ‘camera failure’. Hierdoor zijn er dus al een hoop applicaties die onbruikbaar zijn op het betreffende toestel.

Samsung Galaxy Note 9

Oplossing

Een kortetermijnoplossing die door sommige forumleden wordt voorgesteld, omvat het leegmaken van de cache van de systeempartitie. Dat is echter alleen een oplossing voor korte tijd, aangezien het probleem zich vervolgens opnieuw zal voordoen. Ook de meest recente firmware-updates hebben het probleem nog niet verholpen.

Gebruikers hebben de afgelopen maanden dus continu te maken gehad met een zeer slecht functionerende camera, terwijl ze een erg hoog bedrag hebben neergelegd voor hun toestel. Het is dan ook geen verrassing dat de Samsung-forums volstaan met Note 9-eigenaars die simpelweg afstand hebben gedaan van hun telefoon en daarna een niet-Samsung-apparaat hebben aangeschaft.

Er is echter goed nieuws voor degenen die tot nu toe nog steeds vast blijven houden aan hun beperkte toestel. Een moderator op Samsungs Amerikaanse fora heeft bevestigd dat er een update komt die specifiek bedoeld is om het bevriezingsprobleem van de Galaxy Note 9-camera te verhelpen. Ze kunnen helaas niet de datum geven voor de komst van deze update, maar het lijkt er in ieder geval op dat het wachten voor de gedupeerden eindelijk tot zijn einde zal komen.

Samsung Galaxy Note 9

Via: Sammobile

Samsung Galaxy Note 9
4000 mAh
6.4 inch - 1440 x 2960 px
128/512 GB
Samsung Exynos 9810

Meer info

Samsung Galaxy Note 9
4000 mAh
6.4 inch - 1440 x 2960 px
128/512 GB
Samsung Exynos 9810

Meer info

Lees meer over:
Samsung Galaxy Note 10

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Hoe kun je Google Foto's synchroniseren met je pc?

Met Google Foto's op je telefoon heb je een perfecte bibliotheek bij de hand met al je kiekjes van de vakantie, de kleinkinde...

Dit zijn de lelijkste eendjes uit de smartphonewereld (+poll)

We hebben het vaak over de mooiste en meest elegante smartphones, maar er zijn natuurlijk ook een hoop lelijke eendjes de rev...

Vanaf februari werken Android-apps op Windows 11-pc's

Microsoft maakt het vanaf februari mogelijk om Android-apps te testen op pc's met Windows 11. Vanaf dan start de publieke bèt...

De beste muziek streamingdiensten voor je Android-telefoon (2022)

Streamingdiensten hebben het al even gewonnen van muziek-apps waar je losse nummers kan kopen. In ruil voor een maandelijks b...

Xiaomi stelt wereldwijd Redmi Note 11-serie voor

Xiaomi heeft vier Redmi Note 11-telefoons geïntroduceerd voor de internationale markt. De Redmi Note 11 Pro 5G, de Redmi Note...

De Google Assistent de mond snoeren kan nu simpelweg met 'Stop!'

De Google Assistent werkt nog altijd met een commando of hotword. We zeggen immers 'Hey Google' of 'Oké Google' om het slimme...

Deals in de Google Play Store zijn binnenkort een stuk makkelijker te vinden

Afgelopen weekend zagen we de eerste aanwijzingen van deze handige functie al voorbijkomen, en nu is het officieel. Google ko...

Google Pixel 6a wordt vermeld in een kleurboek van Google

De Pixel 6 en Pixel 6 Pro zijn nog niet lang uit, maar velen kijken al uit naar Googles plannen voor 2022. Er gaan al een tij...

Spotify opzeggen, zo zet je je Premium-abonnement stop

Er zijn naast Spotify veel verschillende muziek streamingdiensten om uit te kiezen. Wil je eens wat anders proberen dan Spoti...

Beste deal van de week: Realme GT 5G voor 379 euro

Elke week zijn er leuke deals voor smartphones, koptelefoons en gagdets te vinden. Androidworld struint voor jou het internet...

Lees meer

Net binnen

Google Chat laat nu zien wanneer een bericht verwijderd is

Google is er nog steeds niet in geslaagd om een ​​succesvolle berichten-app te ontwikkelen. Door de jaren heen blijven ze wis...

Beste deal van de week: Realme GT 5G voor 379 euro

Elke week zijn er leuke deals voor smartphones, koptelefoons en gagdets te vinden. Androidworld struint voor jou het internet...

Berichten vertalen in Telegram, zo werkt het

De chatapp Telegram kan sinds kort berichten voor je vertalen. Dat is met name handig als je in buitenlandse kanalen of groep...

Google Pixel 6a wordt vermeld in een kleurboek van Google

De Pixel 6 en Pixel 6 Pro zijn nog niet lang uit, maar velen kijken al uit naar Googles plannen voor 2022. Er gaan al een tij...

De Google Assistent de mond snoeren kan nu simpelweg met 'Stop!'

De Google Assistent werkt nog altijd met een commando of hotword. We zeggen immers 'Hey Google' of 'Oké Google' om het slimme...

Lees meer