Nieuw: de Huawei Watch D2 nu met FreeBuds 5i t.w.v. €99,99 cadeau!

‘Android 11: deze bug voor ‘Niet Storen’ kan ernstige gevolgen hebben’

Sebastien Marien
Sebastien Marien
2 november 2020, 20:03
2 min leestijd
‘Android 11: deze bug voor ‘Niet Storen’ kan ernstige gevolgen hebben’

Lees verder na de advertentie.

Er is een ernstige fout ontdekt in de Niet Storen-functie voor telefoons met Android 11. Je kan niet langer telefoontjes ontvangen van contacten met ster, ook al staat de optie aangeduid in instellingen. Door de bug is al een incident gebeurd bij een Android 11-gebruiker.

‘Niet Storen’ in Android 11

‘Niet Storen’ is een handige functie die inkomende oproepen en meldingen volledig dempt, en het is de ideale functie om ’s nachts in werking te laten treden, of wanneer je even geen afleiding kan gebruiken. Voor telefoons die werken met Android 11 is nu een ernstige fout ontdekt in combinatie met Niet Storen.

Gebruikers kunnen in de instellingen ervoor kiezen dat ze ondanks het gebruik van Niet Storen nog altijd bereikbaar zijn voor contacten met een ster. Dat zijn de favoriete contacten in de Telefoon-app. Een gebruiker meldt op het Pixel Phone Help Forum dat hij geen oproepen kon ontvangen van contacten met een ster. Dat had als gevolg dat de persoon in kwestie geen oproep heeft gekregen van een bejaarde ouder die thuis was gevallen. Het probleem lijkt zich niet bij alle gebruikers van Android 11 voor te doen, maar op basis van de meldingen lijkt het probleem wel bij veel toestellen voor te komen.

Tijdelijke oplossingen

Er zijn een drietal manieren om het probleem te verhelpen. Bij een eerste methode ga je naar de instellingen van Niet Storen. Kies in de Instellingen ‘Geluid’ > ‘Niet Storen’ > ‘Mensen’ > ‘Oproepen’. Zorg dat Contacten met ster aanstaat samen met de schakelaar ‘Terugkerende bellers toestaan’.

Beeld van de eerste methode

Een tweede manier waarmee je mogelijk weer contacten met ster kan bereiken, werkt via de instellingen van de Telefoon-app. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Apps en meldingen’ > ‘Telefoon’ > ‘Meldingen’ > ‘Inkomende gesprekken’ > ‘Geavanceerd’ > ‘Niet Storen Negeren’.

Definitieve oplossing

Een laatste workaround verloopt via het resetten van je telefoon, maar dat is natuurlijk een erg drastische methode omdat je dan alle gegevens op je telefoon verliest. Een betere optie is dus om de twee andere methodes te proberen of te wachten op een software-update van Google die het probleem verhelpt. Google stelt dat het zich bewust is van de fout en al werkt aan een oplossing. Al is het niet bekend wanneer we die mogen verwachten.

Telefoon van Google

Google LLC

8.8
Gratis
Via Google Play

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

2

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

3 november 2020, 9:47

wel goed om even te testen met je ster-contacten

3 november 2020, 0:02

Er is al een oplossing

https://www.androidpolice.com/2020/11/02/android-11-bug-silences-calls-from-starred-contacts-in-dnd-but-there-are-workarounds/