Nieuw: de Huawei Watch D2 nu met FreeBuds 5i t.w.v. €99,99 cadeau!

Officiële Efteling-applicatie: plattegrond, actuele wachttijden en aanbiedingen

Sander Tuit
Sander Tuit
1 december 2013, 14:59
5 min leestijd
Officiële Efteling-applicatie: plattegrond, actuele wachttijden en aanbiedingen

Lees verder na de advertentie.

Lang geduurd

Na de presentatie van de applicatie werden we in het park ‘losgelaten’ om de applicatie aan een grondige test te onderwerpen. Toen ik met collega Ron van Mobile Cowboys in de Bobbaan discussieerde over de functionaliteit van de applicatie, draaide de vrouw in de rij voor ons zich om en zei “suf hè, dat de Efteling geen applicatie heeft?”. Uiteraard vond ze het geweldig om te horen dat juist vanaf die dag wél een applicatie beschikbaar was, maar, inderdaad, zo op het eerste gezicht is het wel vreemd dat een groot bedrijf als de Efteling geen officiële app had. 

Het tot nu toe uitblijven van een applicatie komt door een combinatie van factoren, zo werd duidelijk tijdens de persbijeenkomst die speciaal georganiseerd was voor de lancering van de app. De Efteling heeft als motto dat iets alleen gedaan moet worden als het ‘goed gedaan wordt’. Nee, een applicatie zou geen half werk moeten worden. Dat wordt ook wel duidelijk als je hoort dat er speciaal voor de applicatie een volledig nieuwe parkplattegrond gemaakt is. Dat moest ook wel: de oude plattegrond bleek niet op schaal, waardoor de locatiefuncties van de applicatie niet goed werkten.

Een ander punt is dat het niet de bedoeling is dat Efteling-gebruikers nog extra op kosten worden gejaagd door het gebruik van de app: een bezoekje is al duur genoeg! Niet iedereen heeft een ruime databundel bij zijn telefoonabonnement én de Efteling richt zich in toenemende mate op buitenlandse bezoekers die vaak de hoofdprijs betalen voor datagebruik in het buitenland. Speciaal voor de applicatie heeft de Efteling dan ook WiFi-toegangspunten verdeeld over het park geplaatst. Overigens is de applicatie in het dataverbruik prima te doen: het grootste gedeelte van de data (de kaart!) wordt al bij het installeren van de app binnengehaald. 

Functioneel zonder extra’s

Tijdens het ontwikkelingsproces is vooral gekeken naar de wensen van de Efteling-bezoeker. Uit onderzoek bleek dat men graag de actuele wachttijden wilde weten en een plattegrond via de applicatie stond ook bovenaan het wensenlijstje. Laat dat nu precies de voornaamste functies van de Efteling-applicatie zijn. Daarnaast zijn ook actuele aanbiedingen voor de restaurants en shops te zien en kun je informatie over alle attracties bekijken.

Natuurlijk gaat het om een eerste versie van de applicatie en men belooft dat de ontwikkeling van de app door zal gaan. We kunnen dan ook in de toekomst nieuwe functionaliteit verwachten. Er is echter een reden dat de Efteling heeft gekozen voor een relatief eenvoudige applicatie. Het pretpark is namelijk een familiepark, naar eigen zeggen nog één van de weinige plaatsen waar je gezellig met de familie bij elkaar kunt zijn en waar het ook draait om het samenzijn. Daarom is het niet de bedoeling dat de applicatie er voor zorgt dat je, ook daar, steeds op het schermpje van je smartphone staat te kijken.

De applicatie op zich werkt prima. Op de eerste dag van de Winter Efteling, waar we konden genieten van kampvuren, warme dranken, winters versierde bomen en een winterdorp, was het erg rustig, dus was het wat lastig om de actuele wachttijden de testen: we konden nagenoeg overal direct doorlopen. We moesten wel constateren dat het bereik van de WiFi-toegangspunten niet optimaal was, gelukkig was er op de voornaamste plekken wél bereik. 

Voorpret begint thuis

Het is de bedoeling dat de voorpret voorafgaande aan een Efteling-bezoek al thuis begint. Met de app kun je alvast bekijken welke attracties er zijn en kun je ze alvast aanmerken als favoriet, zodat je ze eenvoudiger terug kunt vinden op de interactieve kaart die, zoals we hierboven al genoemd hebben, speciaal is gemaakt voor de applicatie. Deze nieuwe kaart is overigens ook gebruikt voor de papieren editie van de Winter Efteling-plattegrond.  

Thuis kun je een aantal functies van de app niet gebruiken. Zo is het thuis niet mogelijk om de actuele wachttijden te zien, daarvoor moet je daadwerkelijk in het park zelf zijn. De reden daarvoor laat zich niet moeilijk raden: men zal bang zijn dat mensen ontmoedigd raken door eventuele lange wachttijden: dit zou een negatief effect kúnnen hebben op het parkbezoek. Of dat ook daadwerkelijk zo is, is niet één-twee-drie duidelijk: het kan zijn dat bezoek beter verdeeld wordt over verschillende dagen. Daarnaast is, voor mij persoonlijk, de wachtervaring bij de Efteling een stuk prettiger dan bij veel andere pretparken door de mooie aankleding bij de meeste attracties. De data is overigens al wel door derde partijen beschikbaar gemaakt buiten het park, maar het lijkt niet onwaarschijnlijk dat deze data alsnog beter wordt afgeschermd. 

Conclusie en beschikbaarheid

De officiële Efteling-applicatie is gemaakt om je verblijf in de Efteling te faciliteren, niet om extra ervaringen te bieden. Waar andere pretparken het mogelijk maken om virtuele wedstrijden tegen vrienden te houden, bijvoorbeeld op het gebied van meeste achtbanen genomen, houdt de Efteling het vooralsnog bij pure functionaliteit. Een in ieder geval begrijpelijke keuze, vooral als je weet dat de voornaamste doelgroep van het park families zijn. 

De app voegt, ondanks de beperkte functionaliteit, wel degelijk iets toe. Doordat je voorzien wordt van actuele wachttijden, kun je méér uit je dagje Efteling halen en het feit dat de interactieve kaart precies laat zien waar je je bevindt kan de mensen onder ons die niet zo goed zijn in kaartlezen zeker helpen.  

De applicatie is sinds vorige week beschikbaar en dan wel voor toestellen met Android 2.3 en hoger. Er is ook een iPhone-applicatie beschikbaar. Om de app te installeren, druk je op de knop hieronder.  

Lees meer over

Op de hoogte blijven?

Volg Androidworld nu ook op WhatsApp

Download de nieuwe Androidworld-app!

Reacties

5

Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten

10 maart 2014, 15:37

Handig die app! Zoek je nog kaartjes? kijk dan even hier trouwens.. Veel goedkoper! http://www.attractiereizen.nl/pretparken/efteling/

1 december 2013, 21:01

Ook handig in de supermarkt! Waar staat alles en welke kassi?re heeft de gunstigste doorstroomsnelheid VS rij lengte. En pinautomaten met koopavond etc etc.
De Efteling doet inderdaad altijd alles goed tot in de puntjes. De detaillering is superb. Als ik genoeg heb gespaard voor kaarten en een parkeerplek (ook goed idee voor uitbreiding van de app) ga ik ook eens testen!

1 december 2013, 20:17

Erg handig!
Nog even door ontwikkelen zodat alles goed werkt. Altijd handig om de wachtrijen te zien en waar je precies bent.
Ideaal!

1 december 2013, 16:36

Ik loop er nu toevallig rond, maar mis de mogelijkheid mijn locatie op de kaart te zien, zoek me nog steeds rot…

1 december 2013, 16:11

Op dit moment in de Efteling en de wachttijden zijn actueel en kloppen (jammer genoeg). App doet het overigens wel goed en voornamelijk functioneel. Niet alleen wachttijden maar ook voorstelling tijden.