Google-app blijft continu crashen op veel Android-telefoons

Google-app blijft continu crashen op veel Android-telefoons

Bij ontzettend veel mensen en ook op de Androidworld-redactie blijft de Google-app continue crashen. Het updaten van de app zorgt er vooralsnog niet voor dat de problemen zijn opgelost, maar er is al wel een tijdelijke fix voor het probleem.

Google-app loopt vast

De Google-app vertoont op veel telefoons problemen. De app loopt vast na het opstarten, de app crasht meteen of kan zelfs helemaal niet gestart worden. De klachten stromen binnen in onze e-mail, in onze Telegram-groep, op ons Twitter-account en ook in de Play Store bij de Google-app zelf regent het klachten. Je kan dus niet meer zoeken met de Google-app, nieuwsberichten in Google Discover op het meest rechterscherm lezen of de Google Assistent op je telefoon gebruiken.

Google-app blijft continu crashen op veel Android-telefoons
Screenshot van Google-app die telkens stopt (bedankt Martijn)

Op mijn telefoon stopt Google steeds (nieuws) om de paar minuten. Niets helpt. Cache clearen, etc. niet.

Melding van Bert

Afgelopen week hadden jullie een artikel betreffende synchronisatie problemen Gmail. Nu is het de beurt aan de Google app zelf: loopt continue vast met een melding van een milliseconde dat Google steeds stopt.
Greep uit de reacties bij de app laat zien dat veel mensen het probleem hebben. Ben benieuwd of het lokaal of wereldwijd is: kon er op internet nog niks van vinden.  

Melding van Naldo
Google-app blijft continu crashen op veel Android-telefoons
Reacties in de Google Play Store

Tijdelijke oplossing

In onze Telegram-groep wordt nu druk gespeculeerd over mogelijk oplossingen. Bij de een werkt het update van de Google-app, bij de ander blijven de problemen daarna. Ook het verwijderen van de cache van de app gevolgd door het opnieuw opstarten blijkt geen oplossing te bieden.

Een ander heeft de updates van de app verwijderd en de app bleef werken totdat nieuwe updates worden geïnstalleerd. Dat geldt overigens voor meerdere mensen in de groep, zo lang je geen nieuwe updates voor de Google-app installeert, blijft de app werken.

  1. Open de instellingen op je telefoon
  2. Open Apps
  3. Scroll in de lijst naar de Google-app en tik erop
  4. Tik op de puntjes rechtsboven 
  5. Tik op Updates verwijderen

Een andere oplossing is lid worden van het bètaprogramma van de Google-app. Je kan je daarvoor hier aanmelden en vervolgens kan je de update voor de app in de Play Store downloaden.

Uiteraard zijn beide opties geen definitieve oplossing en gelukkig is Google al op de hoogte van de problemen met de app. We hebben van Google Nederland de volgende reactie gekregen: “We have received reports of the Google App on Android not functioning as expected for some users. We are currently looking into the matter.” Dat betekent dus dat Google op de hoogte is van het probleem en dat er een oplossing in de maak is.

Vorige week waren er ook al problemen met Gmail, van synchronisatiefouten tot problemen met inloggen en het openen van bijlages. In maart hadden er ontzettend veel eigenaren van Android-telefoons last van meerdere crashende apps op hun mobiel vanwege de app Android System Webview. Net als bij de problemen met Gmail lezen we nu ook in internationale media over de problemen met de Google-app, en op Twitter druppelen de eerste klachten vanuit andere landen ook al binnen.

Heb jij problemen met de Google-app? Heb je misschien al een oplossing gevonden? Misschien heb jij ook helemaal nergens last van gehad. Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.

Bedankt voor de tips, Naldo, Bert!

Lees meer over:
Algemeen nieuws

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

ING kampt met storing: mobiel bankieren niet mogelijk (update)

Veel klanten van de ING hebben sinds maandagochtend last van problemen met internetbankieren. De bank geeft aan dat er ze wer...

'Google Pixel Watch draait op vier jaar oude processor'

Google Pixel Watch draait volgens geruchten op een processor die Samsung Galaxy Watch uit 2018 ook gebruikte. Het gaat om de...

App van de Week: de Nike Run Club viert de verjaardag van Nike

Sportmerk Nike wordt dit jaar 50 en dat is zeker een leeftijd om even bij stil te staan. Een halve eeuw is het merk al bezig...

Samsung Galaxy Watch 5: alle geruchten op een rij

De lancering van de Samsung Galaxy Watch 5-serie komt er aan, en daar kijken veel mensen naar uit. Voor iedereen die geïntere...

ANWB geeft 20 keer een jaar gratis parkeren weg: zo kan je deelnemen

De ANWB Onderweg-app viert een feestje vanwege het tienjarig bestaan. De app geeft daarom 20 keer een jaar lang gratis parker...

'Vlaamse stem van Google Maps in ontwikkeling, zo hoor je ze'

Google werkt aan een Vlaamse stem voor de routebegeleiding in Maps. Als je de navigatie-app gebruikt kan je de stem in specif...

Beveiligingsexperts vinden dit EU-voorstel voor chatapps "griezelig"

Een voorstel van de Europese Commissie over de strijd tegen kindermisbruik op berichtenapps doet bij beveiligingsexperts de w...

WhatsApp Status laat straks linkvoorbeelden zien met meer details

Vorige week konden we de emoji-reacties, en de mogelijkheid om grotere WhatsApp-groepen te maken en grotere bestanden verstur...

Motorola Razr 3 krijgt veel grotere vouwbare schermen

Voor zijn volgende generatie van bouwbare telefoons gebruikt Motorola twee grotere schermen. De Motorola Razr 3 heeft een 6,7...

Sony WH-1000XM5 review: meer van het beste voor een hogere prijs

De Sony WH-1000XM4 uit 2020 heeft een opvolger gekregen. Die opvolger heet, hoe kan het ook anders, Sony WH-1000XM5. Deze n...

Lees meer

Net binnen

Sony WH-1000XM5 review: meer van het beste voor een hogere prijs

De Sony WH-1000XM4 uit 2020 heeft een opvolger gekregen. Die opvolger heet, hoe kan het ook anders, Sony WH-1000XM5. Deze n...

Samsung Galaxy Watch 5: alle geruchten op een rij

De lancering van de Samsung Galaxy Watch 5-serie komt er aan, en daar kijken veel mensen naar uit. Voor iedereen die geïntere...

Beveiligingsexperts vinden dit EU-voorstel voor chatapps "griezelig"

Een voorstel van de Europese Commissie over de strijd tegen kindermisbruik op berichtenapps doet bij beveiligingsexperts de w...

ANWB geeft 20 keer een jaar gratis parkeren weg: zo kan je deelnemen

De ANWB Onderweg-app viert een feestje vanwege het tienjarig bestaan. De app geeft daarom 20 keer een jaar lang gratis parker...

'Vlaamse stem van Google Maps in ontwikkeling, zo hoor je ze'

Google werkt aan een Vlaamse stem voor de routebegeleiding in Maps. Als je de navigatie-app gebruikt kan je de stem in specif...

Lees meer