WhatsApp heeft meer duiding gegeven omtrent zijn privacybeleid en de gegevens die het deelt met Facebook. Dat doet het als reactie op de kritiek die de afgelopen dagen ontstond.
WhatsApp-privacybeleid
De populairste berichten-app ter wereld, WhatsApp, lag de afgelopen dagen onder vuur. Dat komt als gevolg van de privacyverklaring die bij veel gebruikers in het verkeerde keelgat schoot. WhatsApp verklaarde namelijk dat het meer gegevens zal delen met Facebook, het moederbedrijf.
WhatsApp verduidelijkt in een bericht op 'veelgestelde vragen' dat Facebook geen privéberichten of telefoongesprekken van gebruikers kan bekijken. "WhatsApp of Facebook kunnen geen oproepen beluisteren of berichten lezen die je verstuurt naar vrienden, familie of collega's. Wat je ook deelt, het blijft tussen jullie. Dat komt omdat persoonlijkere berichten beschermd zijn met end-to-end-encryptie", aldus de berichtendienst.
Gerelateerde artikelen
End-to-end-encryptie (E2EE) zorgt er volgens de berichtendienst voor dat wanneer je je locatie deelt met anderen die informatie ook privé blijft. Daarnaast maakt WhatsApp duidelijk dat het geen logs bijhoudt van oproepen van twee miljard gebruikers, en dat zoiets enorme beveiligingsrisico's met zich mee zou brengen. WhatsApp stelt tot slot dat het je contacten niet deelt met Facebook. De berichten-app leest alleen je telefoonnummers zodat de app kan functioneren en nadat je daarvoor de toestemming hebt gegeven.
Veranderingen voor Business
WhatsApp geeft wel toe dat zijn nieuwe privacyverklaring wel veranderingen meebrengt voor wie communiceert met bedrijven via de dienst, ofwel WhatsApp Business-accounts. Berichten zijn dan namelijk niet versleutelt en het bedrijf in kwestie kan de informatie in principe gebruiken voor marketingredenen. WhatsApp beweert dat dergelijke informatie altijd verzameld wordt, ook bij telefoongesprekken of e-mailverkeer dat je met bedrijven voert.
Gerelateerde artikelen
Bedrijven met een Business-account kunnen via WhatsApp ook informatie verzamelen over producten die je koopt via de berichtendienst en WhatsApp zegt tot slot dat er in Facebook-advertenties een knop kan verschijnen die gebruikers in één klap met een bedrijf kan verbinden op WhatsApp.
Toch zal in Europa het veranderde privacybeleid ook voor WhatsApp Business-accounts nog geen veranderingen met zich meebrengen. Dat hebben we te danken aan de GDPR-regelgeving, dat zijn strengere regels rond privacy die in de EU gelden. Maak jij je zorgen omtrent privacy op WhatsApp? heb hij de afgelopen dagen alternatieve berichtendiensten zoals Signal en telegram geïnstalleerd? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.
