'Google Assistent-opnames worden zonder aanpassing voor analyse gebruikt'

'Google Assistent-opnames worden zonder aanpassing voor analyse gebruikt'

Google-medewerkers luisteren mee via Google Home

Google Assistent werd gelijktijdig met de Google Home geïntroduceerd eind mei 2016. Wij hebben er even op moeten wachten maar sinds april 2018 is Google Assistent ook in Nederland aanwezig. Hoewel Google altijd beweerde dat niemand meeluistert als je tegen de slimme luidsprekers of tegen de Google Assistent -app praat (zie onderstaand filmpje), is VRT NWS er nu achter gekomen dat dat toch het geval is.

Daar verschieten we niet van, we wisten al langer dat medewerkers van Google meeluisteren naar de spraakopdrachten die we gaven. Het wordt ook vermeldt in de gebruiksvoorwaarden van Google Home dat spraakopdrachten standaard worden opgenomen en bijgehouden. Dat is nu eenmaal nodig om de zoekmachine slimmer te maken.

Verrassend is wel dat Google deze geluidsfragmenten niet aanpast, zodat je stem heel duidelijk herkenbaar is. Wat je tegen Google zegt komt dus letterlijk zo binnen en zal door een medewerker geanalyseerd worden, die bepaalde vragen daarover moet invullen (is het een mannen- of vrouwenstem, enzovoort). Ook dus bij ons in België en Nederland. Maar daar stopt het niet. Google luistert ook mee wanneer je niet “Oké Google” hebt gezegd. Dat gaat vermoedelijk om de gevallen waarin iemand een woord zegt dat op Google lijkt.

Google Home en Google Home Mini

Google luistert ook mee wanneer je het niet vraagt

Google luistert natuurlijk niet live mee naar wat er allemaal in je woonkamer gebeurt. VRT NWS is wel te weten gekomen dat Google met vertraging meeluistert. "Van de ruim 1.000 opgenomen fragmenten die we bij VRT NWS te horen kregen, waren er 153 die onbewust werden opgenomen, zonder dat de gebruiker de opdracht had gegeven aan de Google Assistent."

Blijkbaar zou de Google Home al beginnen met luisteren wanneer iemand een woord uitspreekt dat lijkt op Google. "Op die manier worden dus onbewust conversaties opgenomen: slaapkamergesprekken, gesprekken tussen ouders en hun kinderen, maar ook slaande ruzies en zakelijke telefoongesprekken met veel vertrouwelijke informatie."

Reactie van Google

De journalisten van VRT NWS hebben uiteraard Google hier ook over aangesproken. Michiel Sallaets, woordvoerder van Google België, zegt het volgende: "We werken samen met taalexperts over de hele wereld om spraaktechnologie te verbeteren door transcripties te maken van een klein aantal audiofragmenten. Dit werk is van cruciaal belang is voor de ontwikkeling van technologie die producten zoals de Google Assistent mogelijk maakt. Taalexperts beoordelen slechts ongeveer 0,2% van alle audiofragmenten, die niet worden gekoppeld aan persoonlijk identificeerbare informatie."

Google
Google, vroeger Google Now, is één van de apps die Google steeds verder uit aan het breiden is. Niet alleen met de toevoeging van Google Assistant, maar nog veel m ..

Meer info

Lees meer over:
Google Assistent

Plaats reactie

666

0 reacties

Meest gelezen

‘Dit zijn de Nokia-telefoons die binnenkort gelanceerd worden’

Na een rustig najaar, maakt het Finse HMD Global – licentiehouder van Nokia Mobile – zich op om de draad in het voorjaar weer...

‘Specificaties OnePlus 9 en 9 Pro zijn nogmaals bevestigd’

Met minder dan twee maanden te gaan voordat OnePlus vermoedelijk zijn 9-serie voor het brede publiek introduceert, begint de...

‘Ontwerp Motorola Edge S lekt uit, verschijnt op 26 januari’

Motorola wist voor jaar terug te keren in het high-end segment middels de lancering van zijn Motorola Edge-toestellen. Voor b...

Italië: TikTok moet gebruikers blokkeren na overlijden meisje

Na een tragisch incident met een tienjarig meisje, heeft de Italiaanse ‘privacywaakhond’ het besluit uitgevaardigd dat TikTok...

App van de week: Mindmeister maakt mindmappen eenvoudig(er)

Mindmappen op papier is zo ouderwets en is ook wat lastig als je op afstand met anderen de mindmap in wil vullen. Mindmeister...

AW Poll: Gboard verslaat Swiftkey in race voor ‘beste toetsenbord’

Toetsenborden op Android zijn de afgelopen jaren maar weinig geëvolueerd: Androidworld nam in 2015 voor het laatst een peilin...

Lees meer

Net binnen

AW Poll: Gboard verslaat Swiftkey in race voor ‘beste toetsenbord’

Toetsenborden op Android zijn de afgelopen jaren maar weinig geëvolueerd: Androidworld nam in 2015 voor het laatst een peilin...

App van de week: Mindmeister maakt mindmappen eenvoudig(er)

Mindmappen op papier is zo ouderwets en is ook wat lastig als je op afstand met anderen de mindmap in wil vullen. Mindmeister...

Italië: TikTok moet gebruikers blokkeren na overlijden meisje

Na een tragisch incident met een tienjarig meisje, heeft de Italiaanse ‘privacywaakhond’ het besluit uitgevaardigd dat TikTok...

‘Dit zijn de Nokia-telefoons die binnenkort gelanceerd worden’

Na een rustig najaar, maakt het Finse HMD Global – licentiehouder van Nokia Mobile – zich op om de draad in het voorjaar weer...

‘Ontwerp Motorola Edge S lekt uit, verschijnt op 26 januari’

Motorola wist voor jaar terug te keren in het high-end segment middels de lancering van zijn Motorola Edge-toestellen. Voor b...

Lees meer