Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Ghostbusters World

  • Asphalt 9: Legends - 2018’s New Arcade Racing Game

  • Pokémon Quest

  • PUBG Mobile

  • Super Mario Run

Trending smartphones
  • ASUS ZenFone 6

  • OnePlus 7 Pro

  • Google Pixel 3a XL

  • Xiaomi Mi 9T

  • Huawei P30 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

T-Mobile wil met 4G-netwerk van slechte naam afkomen

· 19 februari 2015

Van de drie grote Nederlandse providers hebben Vodafone en KPN al een landelijk dekkend 4G-netwerk. T-Mobile loopt daarop behoorlijk achter op de concurrentie, maar heeft daar wel een reden voor. Deze week waren wij te gast bij T-Mobile en kregen daar uitleg over de gedachte achter de langzamere uitrol.

T-Mobile en iPhone

Wat betreft betrouwbaarheid van het netwerk heeft T-Mobile geen goede naam in Nederland en dat weet het bedrijf ook. Die naam heeft het bedrijf niet zonder reden gekregen: er schortte ook wel het een en ander aan het netwerk. T-Mobile had bij de opkomst van mobiele telefoons alleen frequenties in hogere banden, terwijl KPN en Vodafone lagere banden hadden. Het voordeel van deze lagere frequenties is dat hier veel minder zendmasten voor nodig zijn om voor bereik te zorgen. T-Mobile heeft daarom veel meer zendmasten moeten bouwen, maar vooral het bereik in buitengebieden liep erg achter op dat van de concurrentie. 

In steden zat het wel goed met de dekking van T-Mobile, maar daar ontstond een ander probleem. Het bedrijf had in Nederland een exclusieve samenwerking met Apple en de iPhone werd alleen verkocht in combinatie met een T-Mobile-abonnement. Dat klinkt natuurlijk positief voor T-Mobile, maar dit had een onverwacht bij-effect: het netwerk was vooral in grote steden voortdurend overbelast.

Uitrol 4G

T-Mobile wil met zijn nieuwe 4G-netwerk van die nare bijsmaak afkomen en bouwt een volledig nieuw netwerk. Dit netwerk wordt gebouwd op de bestaande antennelocaties, maar alle apparatuur wordt vervangen. Daarbij wordt ook de basis aangepakt: naar meer dan 80% van de locaties wordt een redundante glasvezelverbinding aangelegd met een capaciteit van 2 gbit/s. 

Er worden op de antennelocaties niet alleen 4G-antennes en 4G-apparatuur aangelegd, maar de bestaande 2G- en 3G-apparatuur wordt ook vervangen. Dit heeft ook voordelen op het gebied van duurzaamheid: de antennelocaties worden zuiniger. Doordat er wordt overgeschakeld op een nieuwe generatie apparatuur, zullen ook de 2G- en 3G-verbindingen betrouwbaarder worden. Zo zal elke locatie worden voorzien van een 3G-verbinding, wat nu nog niet het geval is. 

LTE 1800-band

In eerste instantie schakelt T-Mobile alleen 4G op de hoge LTE 1800-band in. Deze band zorgt voor hogere snelheden, maar minder bereik. Het nadeel dat T-Mobile in het verleden had doordat het veel meer antennelocaties moest bouwen, wordt nu een voordeel. Doordat elke locatie wordt voorzien van een 4G-antenne, kan het bedrijf hogere snelheden bieden en daarmee een erg groot gedeelte van de klanten bereiken. 

KPN en Vodafone begonnen met het uitrollen van 4G op de lage LTE 800-band, waarmee met relatief weinig zendlocaties een groot gebied kon worden bereikt. De capaciteit van de LTE 800-band is echter beperkt: de maximale theoretische snelheid die bereikt kan worden op deze band is 75 megabit per seconde, wat een stuk minder is dan de 150 mbit/s van de LTE 1800-band. Inmiddels hebben KPN en Vodafone ook op verschillende locaties de LTE 1800-band ingeschakeld, maar zullen wanneer T-Mobile klaar is met het uitrollen van het 4G-netwerk, alsnog een stuk minder LTE 1800-masten hebben dan T-Mobile. 

Toekomstige mogelijkheden

Vanaf het tweede kwartaal van 2015 schakelt T-Mobile ook de LTE 900-band (vergelijkbaar met de LTE 800-band) in. Dat zorgt er voor dat de dekking in gebieden waar T-Mobile 4G al heeft ingeschakeld, een stuk beter wordt. Dit zorgt onder meer voor verbeteringen in het bereik binnenshuis.

Het bedrijf wil aan het einde van het jaar met zijn 4G-netwerk volledige dekking hebben in Nederland. Wanneer ook de LTE 900-band een half jaar later volledig ingeschakeld is, moet het netwerk binnen en buiten betere dekking geven dan de netwerken van KPN en Vodafone en meteen ook een snellere verbinding bieden.

Het nieuwe netwerk biedt ook nieuwe mogelijkheden, mogelijkheden die de concurrentie al wel biedt. KPN en Vodafone bieden bijvoorbeeld LTE Advanced aan. Bij deze nieuwe techniek wordt tegelijk verbinding gemaakt met de de hoge en lage frequentieband, waardoor de maximale snelheid van beiden wordt gecombineerd. T-Mobile gaf tijdens de bijeenkomst van deze week aan dat LTE Advanced een logische vervolgstap is op de uitrol van 4G op beide banden. Momenteel vergt LTE Advanced volgens T-Mobile echter nog veel van toestellen, waardoor bereik juist minder kan worden. 

T-Mobile gaat verder ook testen met VoLTE, spraak over LTE. Momenteel worden normale telefoongesprekken nog niet gevoerd over het 4G-netwerk, maar dat gaat in de toekomst wel gebeuren. Hierdoor kan de geluidskwaliteit van telefoongesprekken verbeterd worden. Het bedrijf gaf aan dat het nog niet klaar is voor het inschakelen van VoLTE en dat daar nog veel uitdagingen zitten.

Perceptie veranderen

Het in een keer aanpakken van het totale netwerk moet de slechte naam van T-Mobile op het gebied van het netwerk verbeteren. T-Mobile heeft in ieder geval al bewezen dat zijn nieuwe netwerk, daar waar het al af is, behoorlijk snel is. Uit een onafhankelijke analyse van data van Ookla Speedtest blijkt dat in de gebieden waar T-Mobile's netwerk af is, de 4G-snelheid van deze provider een behoorlijk stuk hoger ligt dan bij de concurrentie. Nu is deze data niet representatief voor alle gebruikers, maar geeft wel een goede indicatie van hoe de verdeling van snelheden ligt. 

Momenteel is het voor T-Mobile nog een lastig verhaal om de gekozen strategie aan klanten uit te leggen. Wanneer T-Mobile in het tweede kwartaal de LTE 900-band inschakelt, zal in één klap het bereik, ook binnenshuis, een stuk toenemen. Voor de buitengebieden en eigenlijk alle plaatsen buiten de grote steden zal het netwerk van T-Mobile  aan het einde van het jaar een stuk betrouwbaarder zijn.

Het lijkt er daarom op dat het moeilijke verhaal van T-Mobile aan het einde van het jaar een stuk eenvoudiger wordt. Hoe lang het gaat duren voordat de (potentiële) klant overtuigd is, is nog wel de vraag. Een slechte reputatie is een stuk sneller opgebouwd dan een positieve reputatie. 

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (53)
Bezig met laden van reacties...