Het verhaal van de Galaxy Note 7 met de ontploffende accu, we kennen het allemaal. Het is zelfs wereldnieuws geweest. Samsung weet dat dit probleem hun imago aanzienlijk heeft beschadigd en kan niet anders zeggen dan sorry. Dat doet ze nu ook.
Advertentie
Een paginagrote advertentie is het middel geworden waar Samsung sorry mee zegt. Deze advertentie is in drie grote Amerikaanse kranten geplaatst: The Wall Street Journal, The New York Times en The Washington Post. Uiteraard hoopt Samsung hiermee enige goodwill terug te winnen van de consument omdat ze, zo staat in de advertentie, tekort zijn gekomen in hun belofte het allerbeste jongetje van de klas te zijn op het gebied van veiligheid en kwaliteit.
Uitgebreid onderzoek
Het niet na kunnen komen van die belofte spijt Samsung ten zeerste en ze wil dan ook de onderste steen boven halen. Het is begrijpelijk dat dit veel tijd gaat kosten. De advertentie heeft het ook over 2.8 miljoen wasmachines die in de Verenigde Staten zijn teruggehaald vanwege en productiefout. Samsung moet nu pas op de plaats nemen en veiligheid bovenaan hun prioriteitenlijstje zetten.
Inleveren die Note 7
Samsung is gestopt met de productie van de Samsung Galaxy Note 7. Eigenaren kunnen hun exemplaar tot eind dit jaar via allerlei wegen en op verschillende plekken bij Samsung inleveren.
Bron: The Verge
Italiaanse rechter: Samsung heeft de Galaxy Note 4 bewust vertraagd door software-update
Samsung Galaxy S7 Edge geëxplodeerd en verbrand
Rechtszaak tegen Samsung wegens gloeiendhete Galaxy Note 9 die begon te roken
Samsung gaat zijn eigen smartphones recyclen voor gebruik in auto-accu's
Samsung gaat 157 ton zeldzame metalen uit Note 7 halen bij recyclen
Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!
