Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Ghostbusters World

  • Asphalt 9: Legends - 2018’s New Arcade Racing Game

  • Pokémon Quest

  • PUBG Mobile

  • Super Mario Run

Trending smartphones
  • Huawei Mate 20 Pro

  • Pocophone F1

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Nokia 7 Plus

  • OnePlus 6

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

volgens de cijfers van het eerste kwartaal

'Samsung-smartphones gaan het vaakst kapot'

· 13 juli 2018

Wanneer je als bedrijf reparaties uitvoert aan smartphones kun je daar hele mooie data uithalen. Dat is precies wat Blancco doet en deze data maken ze inzichtelijk in een rapport.

Kapot

In dit rapport lezen we onder andere dat er in het eerste kwartaal van dit jaar meer Androidsmartphones (18,9%) kapot gingen dan iPhones (15.2%). En deze Androidsmartphones die kapot gingen waren als volgt over de merken verdeeld.

Smartphones die stuk gaan

Samsung steekt volgens het rapport van Blancco met kop en schouders boven de andere merken uit. Meer dan 27% van de geretourneerde toestellen was van het merk Samsung. Het slechtst presterende toestel was de Samsung Galaxy S7 met 9% gevolgd door de Samsung Galaxy S7 Edge met 8% en de Samsung Galaxy S5 met 5%. Omdat dit een rapport uit de Verenigde Staten is zien we ook een aantal merken die we in Europa niet kennen, zoals 10or (tenor) en InFocus.

Wat gaat er stuk aan een Android Smartphone

Het grootste probleem (34%) onder de Android-smartphones die het bedrijf in handen kreeg waren de prestaties van het toestel. Daarna kwamen problemen met onder andere de camera en de microfoon. Wanneer men de cijfers met een jaar geleden vergelijkt zijn de top  -problemen totaal anders dan in 2017. Dat suggereert weer dat er heel veel nieuwe toestellen zijn die problemen hebben op het gebied van performance. Wat ook niet helpt is het feit dat Blancco nog steeds constateert dat veel Androidtoestellen op verouderde versies draaien.

Androidversies in Q1

Wat het meeste opvalt aan de grafiek hierboven is dat er net zoveel toestellen geretourneerd werden met Android 2.3 als toestellen met Android 8.0.

Conclusie

Cijfers zijn cijfers en die spreken meestal de waarheid wanneer ze tenminste op de juiste manier geïnterpreteerd worden. Dat laatste kunnen we niet controleren maar we gaan ervan uit dat dit rapportzorgvuldig in elkaar gezet is. Samsung zou zich op basis van deze cijfers toch wel moeten gaan beraden waar het met de Samsung Galaxy S7 is misgegaan. Opvallend is dat de S7 en de S5 in de top 3 zaten maar dat de Samsung Galaxy S6 daar niet in voor kwam. 

Note:

We hebben navraag gedaan bij de maker van het rapport Blancco hoe de cijfers tot stand zijn gekomen. Wanneer we een reactie hebben dan geven we een update.

Bron: Rapport Blancco

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (46)
Bezig met laden van reacties...