Android 4.3 Samsung-toestellen
Onder andere de Samsung Galaxy S4 draait inmiddels op Android 4.3 en na deze update hebben we een aantal meldingen ontvangen van verontruste gebruikers. Onderstaande melding komt te pas en onpas tevoorschijn en geeft het idee dat er iets of iemand probeert je toestel te hacken of dat er malware geïnstalleerd is, maar gelukkig is dit niet het geval!
Een applicatie probeerde systeem op uw apparaat te openen zonder autorisatie. Deze poging is geblokkeerd. U verhoogt de beveiliging door applicaties die zijn verkregen via niet-geautoriseerde bronnen te verwijderen.
Beveiligingsmelding
Deze beveiligingsmelding wordt weergegeven op Androidtoestellen met Android 4.3 van Samsung. De reden dat dit verschijnt, is de beveiligingsoplossing van Samsung, Samsung Knox. Hiermee is het mogelijk het toestel te beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik of te gebruiken in het BYOD-concept (Bring Your Own Device) waarbij je een privésmartphone ook zakelijk gebruikt. Deze melding jaagt sommige mensen de stuipen op het lijf en ook privé heb ik al de nodige berichten gekregen van mensen die ongerust waren hierover.
Oplossing
Nu we weten wat de oorzaak is, is de oplossing ook relatief simpel. Volg onderstaande stappen om deze melding (en Knox) uit te schakelen.
Deze oplossing is vaak van tijdelijk karakter, een definitieve oplossing is het verwijderen van Samsung Knox.
Na deze handeling uitgevoerd te hebben kan Samsung Knox verwijderd worden en zal de melding definitief verdwenen zijn. Dit zal geen extra beveiligingsrisico met zich meebrengen, Knox is een extra dienst van Samsung, die ook alleen op deze (Android 4.3+) toestellen geïnstalleerd zal worden.
Mocht je er niet uitkomen, dan staat in deze forumtopic ook nog eens alle informatie.
Lou en Roel, bedankt voor screenshots.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Na de update werkt mijn s note programma niet meer? Als ik het open doe, stopt het na 2 sec. Wat kan ik doen??
Graag hoor ik van u terug.
Ik heb per ongeluk een video gewist van mij samsung galaxy S4 kan ik dat nog achter halen ????
Helaas heb ik beide manieren geprobeerd maar vooralsnog verschijnt hij nog steeds op de voorgrond.
Ja het is inderdaad wel weer opvallend hoeveel onduidelijkheid dergelijke updates met zich mee brengen. Ik heb een vodafone branded toestel S4 en heb de update ontvangen en geinstalleerd. Gek dat je eigenlijk nergens kan lezen wat er nou precies gewijzigd is. Op de site van samsung is niets te vinden. Support site SamsungWorld is ook dramatisch en vodafone website heeft voor zover ik heb kunnen ontdekken iets gemeld. Niet eens een tweet van @vodafoneNL. Wat een aftersales zeg.
In de update is nu ook de ISO instelling op de camera verdwenen. De belichting kan je ook al niet aanpassen (door bijv op het scherm te drukken op het te belichten object). Hiermee wordt de S4 voor mij wel een vlaggenschip met buitenboordmotor. Jammer.
Ik kan het verkeerd hebben en lees graag waar informatie staat over de S4 en de update naar 4.3 inclusief aanpassing firmware.
Ik heb knox verwijdert zoals beschreven, maar krijg nog steeds dezelfde melding.
ben sowiso niet te vrede met heel de 4.3 van samsung vaak blijf die hange al heb ik 1 plus punt me accu gaat wel langer mee
Dat vinkje
helpt niet, heb het afgelopen dagen al tig keer gedaan maar de melding komt steeds terug.
Het vinkje aankruisen en 30 dagen niet weergeven 😛
o Samsung jullie zijn echt epic fail. Weer die irritante camera shutter sound terug.
Bij 4.2 was ie lekker stil bij ook ‘stil’ of ’tril’. Pff en die Wifi problemen hoor ik ook vaak van de meesten.
Jullie mogen wel is uitgebreid gaan testen voordat alles wordt aangeboden.
Had hier ook last van toen ik de update via ota binnen haalde, zonder erbij na te denken die Knox ge?nstalleerd had een irritante melding in je venster met geen mogelijkheid het te verwijderen,de telefoon via kies opnieuw de firmware ge?pdatet nu heb ik alleen een snelkoppeling van Knox en heb bij beveilig in je instellingen dat ik gewoon apps kan installeren zonder dat irritante waarschuwings plaatje. Heb dus alleen dat icoontje van Knox tussen mijn apps staan niet meer ge?nstalleerd en nergens geen last meer van. ??
Ik had na de update naar 4.3 deze melding ook en daarnaast wifi problemen (instabiele verbinding – melding en het niet onthouden van wachtwoorden) . Voor dat laatste kreeg ik de tip de firmware via KIES te upgraden en initialiseren. Dit heb ik gedaan en daarna waren niet alleen de wifi problemen opgelost maar heb ik ook de genoemde waarschuwing uit het artikel niet meer gehad.
Wellicht is dit dus nog een optie om te proberen.
Dus zonder knox te installeren kun je niet van die irritante melding afkomen?
Dat zou wel jammer zijn.
Vreemd is wel dat ik 4.3 al 3 weken heb (Duitse telefoon) en pas sinds 2 dagen, eigenlijk sinds 4.3 in Nederland te downloaden is, problemen met de waarschuwing heb.
30 dagen uitstel…
Als ik het bovenstaande uitvoer, dan ontvang ik nog steeds een beveiligingsmelding en de Knox is verwijderd, de Knox Notification Manager is gewist alswel uitgeschakeld, alleen de Knox Notification Manager gaat automatisch weer aan.
Ik heb zojuist knox verwijderd en gelukkig geen melding meer, maar even de update afwachten
Htc one heeft ook update naar 4.3 heb hem net ge?nstalleerd.
Deze melding is ook op de Note 3..
Ik had deze melding juist voor de 4.3 update die kleine toen knox werd toegevoegd, maar sindsi k 4.3 heb heb ik er nog geen last van gehad gelukkig.
Goede zaak,, ik wou dat htc een soort gelijke beveiliging had voor de ONE…
Ik ben blij dat er een artikel over is gekomen. Misschien dat Samsung nu (sneller) tot aktie komt. Als forum topic is het toch een beetje verstopt, terwijl volgens mij iedere Samsung gebruiker (met Knox) hier problemen mee heeft. En dit probleem is sinds kort. In begin had ik er geen last van en komt het door de laatste firmware update, of een (standaard) app heeft een update ondergaan waardoor Knox nu steeds de melding geeft. Maar zolang de melding niet aangeeft welke app gestopt is (wel kunnen stoppen, maar niet weten welke ???), kan je vrij weinig met de melding.
Cache legen en gegevens wissen van de Knox notification manager gaf maar kort een verbetering, maar nu heb ik de Knox notification manager gedwongen gestopt en sindsdien heb ik de melding niet meer gekregen.
Maar Samsung moet in ieder geval de meldingstekst van de Knox notification manager verbeteren door ook de naam van de app te vermelden die gestopt is. Anders heeft de melding geen zin.
Op mijn note 3 waar 4.3 al standaard op zat, heb ik bewuste melding sinds 3 dagen geregeld voorbij zien komen. Knox was nog niet ??n keer opgestart en dus ook niet geinstalleerd/geactiveerd. De melding komt sinds de kleine beveilngingsupdate in 4.3, eem paar dagen terug. Het is niet alleen maar een melding, ook stopt het toestel bepaslde applicaties die op dat moment actief zijn. Het lijkt zelfs of het toestel gedeeltelijk bevriest.
In Applicatiebeheer kom ik 4 x een applicatie tegen met het Knox symbool. 2x Knox, 1x Knox Store en KLMS manager.
Alle 4 heb ik gestopt en zowel cache als gegevens gewist. Ook de Knox notifier gestopt en zowel cache as gegevens gewist.
Helaas kun je deze apps niet uitschakelen, wat bij veel apps van Samsung wel lukt, met het risico dat andere aps en/of het toestel niet goed meer functioneren.
Ik wil geen andere rom omdat ik dan bang ben dat de S en en andere specifieke opties van de Note 3 niet meer werken. Maar ik wil Samsung wel ?100+ overmaken als ze me een rom willen “geven” zonder hun blaotware, of een optie bepaalde apps fatsoenlijk te verwijderen of zonder eventuele bijkomstige problemen uit te schakelen.
Ik krijg knox niet verwijdert zoals beschreven staat. Zodra ik knox open zegt dat ik moet installeren dat doe ik dan moet ik 4 keer een wachtwoord ingeven en dan zegt ie dat knox niet ingeschakeld kan worden ofzo. Ik kom niet in knox dus kan hem ook niet verwijderen
Helaas .De eerste optie zoals hierboven beschreven had ik al gevonden maar werkte maar tijdelijk en toen kwam melding weer terug.Zonet de tweede optie gedaan knox geeinstaleerd en daarna verwijderd maar na een paar minuten kwam de melding weer terug en blijft terug komen.
Komt vast een ander oplossing
Help iedereen hopen dat Samsung de uitrol on hold gaat zetten. Dat OTA niet werkt en je voorts een halfuur loopt te klooien met Kies, is bijna standaard bij Samsung. Erg jammer van de grootste leverancier ter wereld.
Fijn dat AW de Samsung gebruikers vroegtijdig informeert over de onvolkomenheden plus de tijdelijke oplossing. AW gebruiker Lee kan geen betere reclame wensen voor zijn matties bij Samsung.
Ook ik had bedoelde melding steeds zonder Knox ge?talleerd te hebben. Het advies om Knox te verwijderen lukt niet, deze kan alleen gedwongen gestopt worden. Of doe ik iets verkeerd?
Wanneer komt de update voor de s4mini
Heb al eerder deze melding van Knox gehad voor de update van 4.3.Heb Knox niet geïnstalleerd dus vreemd dat die beveiligings-app gewoon werkt.
Verder zal Samsung wel een update uitrollen om dit probleem te verhelpen.
Ik heb een galaxy s4 er is nog steeds geen update beschikbaar.is dat bij andere ook een geval of alleen bij mij??als ik software uodate klik geeft aan dat mijn toestel up to date is.4.2.2
En wat als je je knox dagelijks gebruikt?
Wat is de functie van dat Knox dan?
Het vewijderen van Knox noemen jullie een oplossing??