Galaxy Note
Eerder deze maand vloog een gloednieuwe Samsung Galaxy Note 9 in brand. De telefoon liet naar verluidt dikke rook in de lucht komen net nadat het een “fluitend en gierend geluid” maakte. Dit bracht herinneringen op aan de tweemaal teruggeroepen Samsung Galaxy Note 7, die definitief van de markt werd verwijderd nadat verschillende eenheden twee jaar geleden waren geëxplodeerd of in brand vlogen.
Nu blijft dit debacle Samsung opnieuw achtervolgen met een nieuwe melding over een Samsung Galaxy S7 Edge die spontaan explodeerde en in brand vloog. De eigenaar had het apparaat in zijn achterzak en stond op het punt om een foto te maken, maar de telefoon bevroor toen en stopte met werken.
Hij legde de handset op een aanrecht nadat hij hem tevergeefs opnieuw probeerde op te starten. Een paar seconden nadat hij het apparaat had neergelegd, vloog het in brand. Het slachtoffer nam de telefoon mee naar de lokale klantenservice van Samsung en kreeg te horen dat er niets meer voor hem te doen was omdat de garantie is verlopen.
Tweet
Na het sturen van een tweet naar de klantenservice van Samsung, ontving de eigenaar van de Galaxy S7 Edge een telefoontje van Samsung Marokko, waarin een medewerker zich verontschuldigde voor de manier waarop de zaak werd afgehandeld. Samsung bood hem een gloednieuwe Galaxy S9 aan, met de vraag om alle berichten op sociale media over het incident te vernietigen, maar niet om de reden die je misschien zou verwachten.
De negatieve reacties die de zoveelste in rook opgaande Samsung zou krijgen, waren naar eigen zeggen niet de reden waarom het bedrijf de foto’s van het internet af wilde. Samsung claimt dat ze er zeker van willen zijn dat er geen na-apers dezelfde foto’s van de verkoolde overblijfselen van de telefoon gebruiken om vervolgens te beweren dat hun toestel ook in rook opging, en om die reden recht hebben op een nieuwe smartphone.
Via: PhoneArena
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Bizar dat hier een artikel aan gewijd wordt. Er gaan wereld wijd dagelijks honderden apparaten in de brand met accu’s/batterijen.
Elke week lees je wel ergens een bericht dat er een iphone is ‘ontploft. Hoor je nooit wat over.
Domme puberale sensatie journalistiek dit soort artikelen.
S7 Edge batterijen ontvlammen niet.
Wellicht had meneer een opgezwollen batterij die hij al weken negeerde of was hij een keer gevallen en intern beschadigd. Misschien had hij zelfs al 4 jaar dezelfde batterij.
Genoeg “eigen schuld’-situaties waardoor hij ontploft. De hoeveelheid mensen die hun elektronica naar de maan helpen omdat ze er eigenlijk niet mee om kunnen gaan/weten hoe ze hem moeten onderhouden is te groot. Maar ze hebben wel de grootste muil, dus krijgen vervolgens gewoon een nieuwe.
Komt erop neer dat als je maar dom genoeg bent om iets te gebruiken, je vanzelf wel een nieuwe krijgt.
Mijn note 7 was ook ontploft.
En ik heb dus helemaal niks gekregen van Samsung.
Zelfs geen eens een mailtje terug.
Pas toen ik mail stuurde met de vraag is de note 9 wel veilig werd er gelijk gereageerd.
heb al 3 jaar een Note 4 , fantastisch apparaat. Als ik hem veel gebruik wordt de batterij inderdaad wat warm maar dan wissel ik hem met mijn reservebatterij. Jammer dat ze zo duur zijn, maar hij gaat wel lang mee bij normaal gebruik.
Als erkend telefoon reparateur verbaasd dit mij niks… Dit heeft te maken met dat de batterij bijzonder dicht tegen het middenframe zit. Batterijen zetten snel uit waardoor het onderdeel klemt en in brand kan vliegen.
Goh wat een nieuws. Telefoons doen dit nu eenmaal, zeker als ze wat ouder zijn en opgeladen worden met goedkope laders.
Of zet de föhn erop in de hoogste stand op de achterzijde van de telefoon en de lion accu gaat vanzelf wel een keer kortsluiten. Samsung bashen is niet zo moeilijk.
Nu nog even een Apple laten ontploffen voor de balance..
Tja, stop die telefoon in een magnetron, laat um ontploffen en meld je bij Samsung, bij geen gehoor als chantagemiddel foto’s online gooien. Een makkelijke truc om aan een gratis nieuwe mobiel te komen (tis maar een hersenspinsel ;)) …
Kan gebeuren he
Hetgeen ik me vaak afvraag is of de keuze van glas en metaal niet voor een stuk verantwoordelijk zijn dat een toestel gemakkelijk oververhit ?
Met heimwee denk ik terug naar de tijden dat je de backcover kon verwijderen en zelf nieuwe batterij insteken.
Dit lijkt me veiliger en voordeel is dat je gewoon een reservebatterij kan meenemen.
Samsung had daar destijds een ontzettend mooie oplossing voor met een klein doosje waarin een batterij stak die je via USB in het doosje kon opladen.
Ze bashen al te graag Samsung.
Eergisteren m’n accu laten vervangen na 2 jaar.. Wat een verschil haal nu weer 2 dagen met de s7e echt een aanrader, maar ik hoop dat ik nu niet zo’n probleem accu erin heb zitten….
Explosieve Note 8???