Verschillende gebruikers van de Samsung Galaxy Buds 2-oortjes praten op sociale media over de huidirritaties waartoe het gebruik van de oortjes heeft geleid. Het is niet zeker wat precies de oorzaak is, maar één van de gebruikers werd naar verluidt het ziekenhuis opgenomen.
Lees verder na de advertentie.
Samsung Galaxy Buds 2-problemen
De Samsung Galaxy Buds 2 zijn een uitstekend paar draadloze oortjes, dat staat vast en we hebben het ook al uitgebreid besproken in de review. Dat neemt echter niet weg dat een kleine groep gebruikers een veel minder goede ervaring met het product heeft gehad. Een redacteur van Android Central kaart de problemen aan samen met gebruikers op Reddit en andere sociale media.
Het gaat telkens om mensen die de draadloze oortjes op regelmatige basis hebben gebruikt en voor langere luistersessies. Ze melden dat de Buds 2 irritaties veroorzaken in de oren en een van de gedupeerden heeft vier dagen lang in het ziekenhuis doorgebracht omwille van ernstige vorm van cellulitis, een huidaandoening.
Alles wijst erop dat de oortjes bij die bepaalde gebruikers een allergische reactie uitlokken. In eerste instantie werd naar de dopjes gekeken omdat die het meeste in contact komen met de huid, maar wanneer die vervangen werden door een alternatief van een derde partij bleven de problemen aanhouden. Het lijkt er daarom op dat het materiaal van de oortjes de boosdoener is samen met de nauwe pasvorm. Ze zijn vervaardigd met onder meer nikkel en acrylaat en dat zou een allergische reactie kunnen uitlokken.
Rechtszaak begonnen
Samsung vermeldt op zijn website nochtans geen waarschuwingen voor mogelijke allergische reacties. Sammobile weet dat het bedrijf wel de prijs van de oortjes terugbetaalt aan gedupeerde gebruikers en het betaalt ook eventuele medische kosten.
Toch zijn enkele gebruikers alvast een rechtszaak begonnen tegen Samsung en daarmee is het laatste woord over deze problemen nog niet gezegd. Heb jij Galaxy Buds 2-oortjes en heb jij ook last gehad van allergische reacties? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten
Hier was het nog erger…. na ongeveer een uur geluisterd te hebben, begon mijn lichaam op te zwellen, scheurde mijn kleren en was ik ineens helemaal groen! Na een paar uur werd dat gelukkig weer minder, maar ik doe ze niet meer in!
Wel jammer dat de mensen na ruim één uur gebruik al weten dat ze allergisch zijn maar niet het besef hebben dat het door de oortjes komt die gewoon terug te sturen zijn (mits goed schoongemaakt uiteraard).
geld dit ook voor de buds pro ? of alleen voor de buds 2 ?
weken last gehad van mijn oren, ontstekingen, exceem, ziekenhuis geweest. diverse behandelingen gehad. eindelijk wat aan de beter hand.
nou vandaag contact gehad met samsung Nederland, werd niets mee gedaan, ook geen financiële vergoeding of restitutie van het aankoopbedrag.
precies hetzelfde probleem. vocht uit de oren wat na een paar dagen overgaat in korstjes in de oren. de irritatie is erger, en houdt langer aan, bij langduriger gebruik (meer dan 1 uur).
ik heb hier ook last van. Als ik ze gebruikt heb lijkt t wel of m’n oor ontstoken is en komt er vocht uit.
ik gebruik ze daardoor eigenlijk ook niet meer.