Nexus 6-eigenaren wereldwijd ervaren problemen met 4G-netwerk

4G-problemen met de Nexus 6
De klachten over een wegvallende of niet meer werkende 4G-verbinding komen van Nexus 6-gebruikers uit de wereld - inclusief Nederland. Het 4G-probleem speelt sinds enkele dagen, maar een oorzaak is nog onbekend. Volgens sommige gebruikers begon het uit het niets, een ander zegt dat het te maken heeft met zijn GPS. Google heeft deze week ook de Android beveiligingsupdate voor augustus verspreid voor de Nexus 6, dus dit kan ook een mogelijke boosdoener zijn. Maar er zijn klanten die de update niet hebben geïnstalleerd en ook problemen ervaren. De gebruikte Android-versie lijkt ook niet uit te maken: de verbindingsproblemen worden op zowel Android 6.0 als de Developer Preview van 7.0 ervaren.
Mogelijke oplossingen
Een Google-medewerker heeft op het officiële forum laten weten dat het bedrijf werkt aan een oplossing. Wanneer die komt is nog onduidelijk, maar op Twitter heeft een T-Mobile-medewerker aangegeven dat het tot dinsdag kan duren voordat er een update uitrolt. Tot die tijd zijn er verschillende oplossingen die voor een groep Nexus 6-gebruikers werken, maar niet voor iedereen.
Een eerste fix die lijkt te werken is het de-installeren van Google's Connectivity Services. Hiervoor ga je naar 'Instellingen' --> 'Apps' --> klik op de drie rondjes rechts bovenin --> 'Laat systeem zien' --> scroll naar beneden tot je 'Google Connectivity Services' ziet --> klik weer op de drie rondjes rechts bovenin --> verwijder de updates.
Een andere oplossing die bij (meer) gebruikers werkt, is het volledig uitschakelen van GPS. Ja, ik weet het: je kan dan geen Pokémon Go meer spelen, maar het is het een of het ander. Je GPS uitzetten is eenvoudig, en doe je door naar 'Instellingen' --> Locatie (de naam kan per Android-merk verschillen) te gaan en het schuifje van aan op uit te zetten.
Heb jij een Nexus 6, dan horen we graag in de reacties hieronder of je wel of geen last hebt van de 4G-problemen. En werkt één van de oplossingen, of heb je een andere fix?
Via: Androidcentral
Plaats reactie
0 reacties
Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.
Bekijk alle reacties