KPN en T-Mobile sluiten hun winkels, waar kun je nu terecht? [Update]

KPN en T-Mobile sluiten hun winkels, waar kun je nu terecht? [Update]

Coronamaatregelen

Het zijn momenteel uitzonderlijke maatregelen en dat vraag om uitzonderlijke maatregelen. KPN en T-Mobile sluiten alle winkels om de verdere verspreiding van het coronavirus te beperken, en dat begint respectievelijk vanaf 17 maart en 18 maart.

KPN sloot eerder al in Noord-Brabant de winkels, maar die maatregelen worden nu in heel Nederland actief. De telecomaanbieder helpt klanten online op kpn.com en telefonisch en KPN schakelt ook bij in capaciteit voor die ondersteuning. Verder gaan KPN-monteurs vanaf woensdag enkel op pad voor de belangrijkste storingsmeldingen en de mensen werken met aangescherpte veiligheidsmaatregelen. De winkels van KPN sluiten tot tenminste 6 april, maar vanaf 20 maart zullen 16 winkels verspreid over heel Nederland opnieuw de deuren openen. Klanten zullen op een veilige manier vragen kunnen stellen aan KPN-medewerkers.

KPN winkel

Bij T-Mobile sluiten vanaf woensdag eveneens de winkels tot ten minste 6 april. Klanten die hun bestelling voor 18 maart niet hebben opgehaald in een winkel kunnen ze kosteloos thuis laten bezorgen. Het is niet duidelijk of de provider een beperkt aantal winkels opent voor klanten zoals KPN dat doet, en T-Mobile doet ook geen uitspraken over hulp bij technische storingen. We vroegen aan T-Mobile voor een verklaring en we vullen dit artikel aan zodra we die hebben ontvangen.

Telecomverkeer verschuift

Volgens KPN ziet de operator het telecomverkeer in ons land verhuizen naar meer thuisgebruik. Het mobiele belverkeer neemt toe net als het verbruik van vast internet. VodafoneZiggo neemt voorlopig nog geen landelijke maatregelen, maar het past wel de openingstijden van zijn winkels aan. Volgens de provider kunnen klanten die het beste controleren in Google Maps.

Lees meer over:
Nederlands nieuws

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Aanbieding: Samsung Galaxy S21 FE is nu tijdelijk erg scherp geprijsd

De Samsung Galaxy S21 FE is een telefoon uit de high-end Galaxy S21-serie, en beschikt over sterke specificaties voor een lag...

Nee, het is geen bedrog: WhatsApp-support appt je nu via WhatsApp

Als je een vraag stelt aan de support-dienst van WhatsApp dan kan deze voortaan via een chatgesprek in de berichten-app conta...

Zien welke post je gaat ontvangen via de PostNL-app, zo werkt het

De PostNL-app heeft er in de afgelopen jaren veel functies bijgekregen. Met een van die functies kun je van tevoren zien welk...

Zo kun je de BOOS-aflevering over The Voice vanmiddag op je mobiel kijken

Een groot deel van Nederland was in rep en roer toen zaterdagochtend bekend werd dat The Voice of Holland opgeschort zou word...

Samsung lekt per ongeluk zelf Galaxy Tab S8 Ultra op eigen website

Samsung heeft zijn aankomende Galaxy Tab S8 Ultra-tablet per ongeluk gelekt op een support-pagina over de digitale assistent ...

ASUS ROG Phone 5S review: krachtpatser met pijnlijk compromis

ASUS heeft met de ROG Phone 5S een krachtige gamingtelefoon uitgebracht. Het apparaat zet in op krachtige prestaties, een kwa...

Fairphone 4 krijgt ondersteuning voor Google-loos /e/OS

Fairphone en de /e/Foundation hebben /e/OS voor de Fairphone 4 aangekondigd. Een bèta voor het ‘Google-loze’ besturingssystee...

2 manieren waarop Snapchat veiliger moet worden

Snapchat heeft nieuwe beveiligingsmaatregelen aan zijn app toegevoegd die ervoor moeten zorgen dat drugsgerelateerde activite...

Google brengt Android-games naar Windows, maar nog niet voor iedereen

Google maakte eind vorig jaar bekend dat het in 2022 Android-games gaat aanbieden op Windows-pc's. Vandaag laat het bedrijf...

Lees meer

Net binnen

Google brengt Android-games naar Windows, maar nog niet voor iedereen

Google maakte eind vorig jaar bekend dat het in 2022 Android-games gaat aanbieden op Windows-pc's. Vandaag laat het bedrijf...

Zo kun je de BOOS-aflevering over The Voice vanmiddag op je mobiel kijken

Een groot deel van Nederland was in rep en roer toen zaterdagochtend bekend werd dat The Voice of Holland opgeschort zou word...

Fairphone 4 krijgt ondersteuning voor Google-loos /e/OS

Fairphone en de /e/Foundation hebben /e/OS voor de Fairphone 4 aangekondigd. Een bèta voor het ‘Google-loze’ besturingssystee...

Nee, het is geen bedrog: WhatsApp-support appt je nu via WhatsApp

Als je een vraag stelt aan de support-dienst van WhatsApp dan kan deze voortaan via een chatgesprek in de berichten-app conta...

Zien welke post je gaat ontvangen via de PostNL-app, zo werkt het

De PostNL-app heeft er in de afgelopen jaren veel functies bijgekregen. Met een van die functies kun je van tevoren zien welk...

Lees meer