Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

  • Ghostbusters World

Trending smartphones
  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

  • Samsung Galaxy Note 10 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Yes en XS4ALL zullen volgen...

KPN schrapt per 1 mei alle Telfort-winkels

· 24 januari 2019

KPN gaat per 1 mei alle Telfort-winkels sluiten en dient daarmee het ontslag in van ruim 200 werknemers. Het sluiten van de winkels heeft alles te maken met de onlangs aangekondigde strategie van het bedrijf om zich volledig te focussen op slechts het KPN-merk.

Winkels sluiten

Woordvoerder van KPN, Ellen van Heerwaarden, meldde dit aan Telecompaper. De woordvoerder geeft aan dat dat het besluit om de winkels te schrappen gevolg is van de aankondiging van 10 januari waarbij KPN alle focus op het KPN-merk gaat leggen. Bestaande klanten van Telfort kunnen voorlopig nog gebruik blijven maken van de diensten onder de bestaande naam, maar voor hoelang dit zal blijven is nog onduidelijk. "Wanneer we volledig stoppen met het aanbieden van nieuwe Telfort-producten is nog niet definitief bepaald. Eén ding is zeker, we gaan op termijn dit klantsegment vanuit het KPN-merk bedienen."

Het sluiten van de winkels zal maar liefst 207 mensen hun baan gaan kosten, waarvan 79 op uitzendbasis werken. KPN geeft aan dat hij de 128 gecontracteerden een nieuwe vaste baan wil bezorgen: “KPN zal alle Telfort-medewerkers zo goed mogelijk naar nieuw werk binnen of buiten KPN begeleiden.” De woordvoerder benadrukt de intentie om ervoor te zorgen dat een groot deel van deze groep een contract voor onbepaalde tijd krijgt.

Telfort winkel

KPN-merk

De reclames van Telfort zullen voorlopig gewoon nog op de televisie verschijnen en de diensten waar huidige klanten gebruik van maken, blijven na 1 mei nog steeds beschikbaar. Ook Yes Telecom en XS4ALL zullen uiteindelijk worden opgeheven en opgaan in het moedermerk KPN. Uiteindelijk zullen alle bestaande dochtermerken verdwijnen, maar zal er bij de overgang van de telecomproviders wel rekening worden gehouden met de doelgroepen van de oorspronkelijke merken. "De dienstverlening gaat op termijn verder onder het KPN-merk, dit past in de ambitie om alle klantsegmenten te bedienen met het KPN-merk. En dit gaan we verder organisatorisch vorm geven."

KPN winkel

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (9)
Bezig met laden van reacties...