Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

Trending smartphones
  • OPPO Find X2 Pro

  • Nokia 8.3

  • Xiaomi Mi 10 Pro

  • Huawei P40 Pro

  • Realme X2 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Extraatje voor klanten

Huawei en OnePlus bieden langere garantieperiode wegens coronavirus

· 26 maart 2020

Huawei en OnePlus verruimen hun garantieperiode vanwege de coronacrisis. Hierdoor willen ze hun klanten van extra service voorzien.

Langere garantieperiode 

Veel winkels en servicecentra zijn tijdens de coronacrisis gesloten. Hierdoor kunnen klanten met hun vragen en reparaties niet in fysieke winkels terecht. Huawei en OnePlus hebben hiervoor maatregelen genomen. Dat ontdekte DroidApp.

Huawei geeft aan dat hun personeel tijdens de coronacrisis op afstand werkt om klanten te helpen maar dat het daarnaast de garantieperiode verlengd. Als de garantie van jouw Huawei-apparaat tussen 15 maart en 14 juni 2020 verloopt, krijg je nu garantie tot 15 juni. Vanaf de einddatum wordt de periode dus met een maand verlengd. Daarnaast komt Huawei net als veel andere bedrijven met een contactloze deur-tot-deur-service waarvoor geen ophaal- en bezorgkosten in rekening worden gebracht.

Huawei langere garantieperiode

Huawei's statement op Facebook

OnePlus biedt zijn klanten ook een extraatje in deze coronacrisis. Op het OnePlus-forum meldt het bedrijf het volgende: "Om aan de meest dringende behoeften van onze klanten te voldoen, hebben we met onmiddellijke ingang de passende plannen voor alle regio's bedacht."

Dit zijn de nieuwe maatregelen:

- De garantie van iedereen is verlengd tot 31 mei, indien de garantie tussen 1 maart en 30 mei verloopt

- Verlenging van de retour- en vervangingsperiode van 15 naar 30 dagen

- Geen ophaal- en bezorgkosten voor alle retouren, vervangingen en reparaties

Daarnaast werkt OnePlus aan een back-up-programma voor telefoons, mocht de jouwe voor reparatie opgestuurd zijn. Dit programma bevindt zich nog in een testfase en zal met een beperkte voorraad telefoons gaan werken.

OnePlus 7T versus OnePlus 7T Pro

OnePlus 7T en OnePlus 7T Pro

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (9)
Bezig met laden van reacties...