Eerder deze maand kondigde Google aan dat ze de gratis versie van de oude G Suite-software stopzetten. Gebruikers van het oude Google G Suite moeten vanaf 1 juli overstappen naar een betaald Workspace-pakket. Deze stap liet alle gebruikers die G Suite voor persoonlijke doeleinden gebruikten links liggen. Google komt nu met een mogelijke met oplossing voor deze mensen.
Van G Suite naar Workspace
In 2012 besloot Google om te stoppen met de gratis versie van G Suite, ook wel legacypakket genoemd. Nieuwe gebruikers moesten meteen kiezen voor een betaald Workspace-pakket. Mensen die toen nog G Suite gebruikten, konden het pakket blijven gebruiken zonder te betalen. Eerder deze maand kondigde Google aan dat ze deze gratis versie van G Suite volledig gaan stopzetten. Gebruikers ervan worden verplicht om vanaf 1 juli over te stappen naar een Workspace-pakket. Ondernemen ze geen actie, dan zal Google zelf voor een pakket kiezen dat het beste bij hun gebruik past.
Niet genoeg opties
Spijtig genoeg liet Google hiermee een deel van hun gebruikers links liggen. Degenen die deze versie gebruiken voor hun persoonlijke accounts zullen vanaf 1 juli in de problemen komen. Zij kunnen namelijk wel het grootste deel van hun gegevens overzetten, maar aangekochte spullen zoals apps en films niet. Die gebruikers zouden dan een betaald pakket moeten kiezen alleen om hun aankopen te behouden.
Veel van deze gebruikers zijn hier niet van gediend en vinden dat Google meer opties zou moeten bieden. Sommige advocaten onderzoeken zelfs een mogelijke rechtszaak tegen Google.
Mogelijke oplossingen
Ron Amadeo van de website Ars Technica kwam ineens een enquête van Google tegen in de supportpagina’s, waarin wordt gevraagd hoe men de gratis versie van G Suite gebruikt. Deze ondervraging doet vermoeden dat Google aan het zoeken is naar oplossingen voor de benadeelde gebruikers. Er wordt nog niks concreet aangeboden, maar Google toont wel dat ze aandacht hebben voor de slachtoffers.
Google vraagt aan gebruikers met minder dan 10 ‘zetels’ in hun legacy-account om hun contactgegevens achter te laten en wat extra informatie te geven. Ze maken wel een duidelijk onderscheid tussen persoonlijk gebruik en professioneel gebruik van het legacy-account. Google zal mogelijk contact opnemen met de slachtoffers om ‘de gebruikers persoonlijke updates voor te stellen en ze speciale aanbiedingen te geven.’
Gebruik jij de gratis versie van de oude G Suite? Wat denk jij van deze oplossing? Laat het ons weten in de reacties onder dit artikel.
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws over Google? Download dan onze Android-app en volg ons op Facebook, Instagram, YouTube, Telegram en Twitter.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten