'Google kan kapotte Pixel 3-telefoons niet repareren'

'Google kan kapotte Pixel 3-telefoons niet repareren'

Reparatieprobleem

9To5Google doet een probleem uit de doeken wat betreft de reparatie van de nieuwe Pixel-telefoons. De Pixel 3 en de Pixel 3 XL kregen voor het eerst een volledig glazen achterkant, omdat ze draadloos laden ondersteunen. Het nadeel daarvan is dat je nu bijna dubbel zoveel glas hebt om te breken bij je telefoon. Valschade wordt nooit gedekt met de garantie van je telefoon.

Bij dat soort schade is er momenteel een groot tekort aan onderdelen in de Verenigde Staten. Wie zich aanmeldt bij de splinternieuwe reparatiedienst voor Pixels, krijgt te zien dat er geen reparaties mogelijk zijn. De support van de Google Store verwijst gebruikers vervolgens door naar een partij die met Google samenwerkt genaamd uBreakiFix. De schade wordt opgemaakt net als de prijs, om dan later te horen te krijgen dat de onderdelen niet op voorraad zijn en dat het ook onduidelijk is wanneer dat wel het geval zou zijn.

Google Pixel 3 XL

Geen onderdelen

Op dit moment kan je in de Verenigde Staten maar moeilijk of zelfs helemaal niet terecht voor Pixel 3 reparaties, tenzij het om batterijvervangingen gaat. Op de sociale nieuwssite Reddit zijn er verschillende gebruikers die het probleem aankaarten. Een gebruiker stelt bijvoorbeeld dat het een minstens een maand wachten is volgens uBreakiFixit. Iemand anders kreeg dan weer te horen dat de reparatiedienst niet over het nodige bevestigingsmiddel beschikt om een nieuwe achterkant op de telefoon te plaatsen.

9To5Google verduidelijkt dat het probleem zich vooral lijkt voor te doen wat betreft reparaties buiten garantie, zoals bij gebroken schermen of glazen achterkanten die gebarsten zijn. Het is niet duidelijk of het probleem zicht ook in Europa voordoet. Eerder raakte al bekend toen de onderdelen van de Pixel 3 van naderbij werden bekeken, dat het scherm erg moeilijk te repareren is.

Google Pixel 3 XL

Via: 9To5Google

Google Pixel 3 XL
3430 mAh
6.3 inch - 2960 x 1440 px
64/128 GB
Qualcomm Snapdragon 845

Meer info

Google Pixel 3 XL
3430 mAh
6.3 inch - 2960 x 1440 px
64/128 GB
Qualcomm Snapdragon 845

Meer info

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

ABN Amro kampt met storing: mobiel bankieren niet mogelijk

Veel klanten van de ABN Amro hebben sinds maandagochtend last van problemen met internetbankieren. De bank geeft aan dat er z...

Microsoft Teams voor Android: dit zijn de 8 beste tips en tricks

Werken vanuit huis begint als nieuwe standaard in te klinken, en daarmee wordt Microsofts Teams een nóg belangrijker onderdee...

Buienradar heeft nieuwe Europese weerkaarten: zo werkt het

De Buienradar-app heeft twee nieuwe Europese weerkaarten gekregen en nu krijg je via  dus meer inzicht van het weer op vakant...

Beste Android-apps in de Google Play Store week 21

In 'Beste Android-apps' bespreken we elke keer een selectie aan toffe apps die je kunnen inspireren. Dit keer een vertaler, e...

Vakantiegeld gehad? Deze aanbiedingen helpen je er vanaf

Mei is de maand van het vakantiegeld. Natuurlijk is dit bedrag bedoeld om te spenderen aan een welverdiende vakantie aan de C...

Xiaomi onthult samenwerking met cameramerk Leica: dit mag je verwachten

Xiaomi gaat in juli een nieuw toptoestel aankondigen, een eerste dat samen met de camerafabrikant Leica is ontwikkeld. Beide...

Android 11 is momenteel de populairste Androidversie

Google deelt al geruime tijd geen distributiecijfers meer. Jammer, want we konden aan de hand van deze cijfers zijn welke And...

Grote HEMA insectenspaaractie, zo deel je een foto via Instagram

Vanaf vandaag kunnen kinderen bij HEMA de grote insecten-verzameling bij elkaar sparen. Maar liefst 12 insecten, zoals een vl...

Dating-app Tinder hoeft voorlopig betaalsysteem in de Play Store niet te gebruiken

Google heeft inzake Googles betaalsysteem in de Play Store een tussentijdse overeenkomst bereikt met Match Group, de maker va...

Nieuwe Google-app laat je praten met je ogen, ook in Nederland (Video)

Look to Speak is een experimentele Google-app die mensen met een beperking helpt om te praten door met hun ogen in een bepaal...

Lees meer

Net binnen

Beste Android-apps in de Google Play Store week 21

In 'Beste Android-apps' bespreken we elke keer een selectie aan toffe apps die je kunnen inspireren. Dit keer een vertaler, e...

Nieuwe Google-app laat je praten met je ogen, ook in Nederland (Video)

Look to Speak is een experimentele Google-app die mensen met een beperking helpt om te praten door met hun ogen in een bepaal...

Microsoft Teams voor Android: dit zijn de 8 beste tips en tricks

Werken vanuit huis begint als nieuwe standaard in te klinken, en daarmee wordt Microsofts Teams een nóg belangrijker onderdee...

Grote HEMA insectenspaaractie, zo deel je een foto via Instagram

Vanaf vandaag kunnen kinderen bij HEMA de grote insecten-verzameling bij elkaar sparen. Maar liefst 12 insecten, zoals een vl...

Vakantiegeld gehad? Deze aanbiedingen helpen je er vanaf

Mei is de maand van het vakantiegeld. Natuurlijk is dit bedrag bedoeld om te spenderen aan een welverdiende vakantie aan de C...

Lees meer